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Meu notebook ficou sem som de repente...

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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 08:13

joram escreveu:/!\ Olá! Allegro /!\

Neste caso,pode parar a correção pois foi baseada em outra condição do Windows.

[]s

Então...vou primeiro verificar agora o segundo post...
E havendo necessidade para outro exame do farbar, executarei.
Grata.
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 08:20

/_ Allegro _\

As caixinhas de som, estão funcionando adequadamente?
Em todo caso,poste novos logs da FRST.

[]s
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 08:25

joram escreveu:/_ Allegro _\

As caixinhas de som, estão funcionando adequadamente?
Em todo caso,poste novos logs da FRST.

[]s

As caixas de som estão perfeitas! Escuto muito bem!
O Asus Wireless, depois desta restauração, está indicando que está em perfeitas condições, e a mesma mensagem: "o windows determinou que o melhor driver para este dispositivo está instalado".
Vou fazer o exame do farbar agora.
Aguarde.
Obrigada.
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 08:38

/!\ Allegro /!\

Probleminha "osso", restando a verificação de componentes internos,que foge à sua análise. Mas,segunda a lógica,um microfone externo deveria funcionar.

a. Clique em Iniciar, digite Som na caixa Iniciar Pesquisa.
b. Clique em Som nos resultados de pesquisa na parte superior do menu Iniciar.
c. Clique na guia Gravação
d. Clique com o botão direito do mouse no microfone e verifique se Desativar está selecionado.


Ps: Se estiver,o microfone estará desabilitado!


[]s


Última edição por joram em Sex 18 Jun 2021, 08:53, editado 1 vez(es)
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 08:51

joram escreveu:/!\ Allegro /!\

Probleminha "osso", restando a verificação de componentes internos,que foge à sua análise. Mas,segunda a lógica,um microfone externo deveria funcionar.
scratch
[]s

Mais um "abacaxi" para você resolver...Mas confio na sua competência. S
Sabe que a tela touch ela continuará desabilitada por causa daquele problema anterior, dos "círculos", por ser imcompatível com o w10.

Vai o spoiler do farbar, em dois post, porque não aceita em um só.
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 08:52

Segue...
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 09:14

/!\ Olá! Allegro /!\

a. Clique em Iniciar, digite Som na caixa Iniciar Pesquisa.
b. Clique em Som nos resultados de pesquisa na parte superior do menu Iniciar.
c. Clique na guia Gravação
d. Clique com o botão direito do mouse no microfone e verifique se "Desativar" está selecionado.

Ps: Se estiver,o microfone estará desabilitado!

> Copie estas informações que estão no Spoiler,para o Bloco de Notas.
> Salve-as com o nome fixlist. << Texto ou Unicode,caso solicite!
> Salve-as ao desktop! ( Área de trabalho ... )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Spoiler:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Execute FRST/FRST64 >> Clique "Corrigir" << Aguarde! 
> Poste o relatório "Resultado da Correção pela Farbar Recovery Scan Tool". (Fixlog.txt)
> Este e outros relatórios,podem ser encontrados na pasta: Disco Local (C) > FRST > Logs

< Este script foi elaborado exclusivamente para este computador,portanto peço aos visitantes que não o utilize em outras "máquinas". >

[]s
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 10:10

joram escreveu:/!\ Olá! Allegro /!\

a. Clique em Iniciar, digite Som na caixa Iniciar Pesquisa.
b. Clique em Som nos resultados de pesquisa na parte superior do menu Iniciar.
c. Clique na guia Gravação
d. Clique com o botão direito do mouse no microfone e verifique se "Desativar" está selecionado.

Ps: Se estiver,o microfone estará desabilitado!

Já verifiquei isso. Obg.

> Copie estas informações que estão no Spoiler,para o Bloco de Notas.
> Salve-as com o nome fixlist. << Texto ou Unicode,caso solicite!
> Salve-as ao desktop! ( Área de trabalho ... )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Spoiler:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Execute FRST/FRST64 >> Clique "Corrigir" << Aguarde! 
> Poste o relatório "Resultado da Correção pela Farbar Recovery Scan Tool". (Fixlog.txt)
> Este e outros relatórios,podem ser encontrados na pasta: Disco Local (C) > FRST > Logs

< Este script foi elaborado exclusivamente para este computador,portanto peço aos visitantes que não o utilize em outras "máquinas". >

[]s

fixlog:

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Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 10:26

/!\ Allegro /!\

Como está a situação?

[]s
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Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 11:00

joram escreveu:/!\ Allegro /!\

Como está a situação?

[]s

Olá...
O microfone deu um sinal de vida...que foi um longo chiado, em volume médio, quando gravei um áudio pelo whatsapp web.
Fui novamente a solução de problemas de som, localizado na barra de tarefas, e mostrou problema em driver de áudio genérico.
(em anexo)

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Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 11:16

/!\ Allegro /!\

> Aperte ao teclado e digite: (Windows + R).
> No Executar,digite ou cole: mmsys.cpl

> Estando em "Som",selecione um dispositivo de reprodução para alterar suas configurações.
> Havendo necessidade é claro!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Aqui não tem o microfone,mas para notebooks costuma ter e, acessando "Propriedades",podemos ativar ou desativar o dispositivo.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
> Ps: Vc consegue obter este ajuste ao volume de seu microfone?

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Tentou a correção substituindo o driver genérico?

[]s
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Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 12:22

joram escreveu:/!\ Allegro /!\

> Aperte ao teclado e digite: (Windows + R).
> No Executar,digite ou cole: mmsys.cpl

> Estando em "Som",selecione um dispositivo de reprodução para alterar suas configurações.
> Havendo necessidade é claro!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Aqui não tem o microfone,mas para notebooks costuma ter e, acessando "Propriedades",podemos ativar ou desativar o dispositivo.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
> Ps: Vc consegue obter este ajuste ao volume de seu microfone?

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Tentou a correção substituindo o driver genérico?
Como posso substituir esse drive? Me ensine...Fico com receio de fazer sem saber. Obrigada.

[]s
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Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 13:33

/!\ Allegro /!\
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Sabes o modelo da placa Asus,para determinar o driver de audio correto?

[]s
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Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 14:01

joram escreveu:/!\ Allegro /!\
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Sabes o modelo da placa Asus,para determinar o driver de audio correto?

[]s
S400CA? É isso? não sei

Baixo esse?
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Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 17:14

Olá...
Fui ver uns tutoriais no youtube...
E ele começou a dar sinal de vida...apesar de não gravar toda a voz.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Falta apenas ver a questão do driver que ainda não baixei.

Eu consigo usar o microfone através do headphone, e está funcionando somente com ele...mas se eu tirar o headphone não funciona. Testei no zap e também no google meet.


Última edição por Allegro em Sex 18 Jun 2021, 17:26, editado 1 vez(es) (Motivo da edição : acréscimo.)
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Mensagem por joram Sex 18 Jun 2021, 19:35

/!\ Boa Noite! Allegro /!\

Não baixe do link que me indicou...

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Observe a etiqueta,segundo o exemplo, e confirme o modelo do notebook.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
> A correta instalação de seus drivers ASUS,começa pelo MyASUS.
> Baixando de outra localidade,vc terá problemas com vírus.

[]s
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Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 20:37

joram escreveu:/!\ Boa Noite! Allegro /!\

Não baixe do link que me indicou...

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Observe a etiqueta,segundo o exemplo, e confirme o modelo do notebook.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
> A correta instalação de seus drivers ASUS,começa pelo MyASUS.
> Baixando de outra localidade,vc terá problemas com vírus.

[]s

Boa noite.
O modelo é S400CA

Não baixei pelo link meu.
Vou nessa que enviou...
Acredito que bagunçou meu notebook foi porque baixei vídeos de meus alunos essa semana para compor uma apresentação de final de semestre...

Obrigada...
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notebook - Meu notebook ficou sem som de repente... - Página 2 Empty Re: Meu notebook ficou sem som de repente...

Mensagem por Allegro Sex 18 Jun 2021, 23:07

Allegro escreveu:
joram escreveu:/!\ Boa Noite! Allegro /!\

Não baixe do link que me indicou...

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Observe a etiqueta,segundo o exemplo, e confirme o modelo do notebook.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
> A correta instalação de seus drivers ASUS,começa pelo MyASUS.
> Baixando de outra localidade,vc terá problemas com vírus.

[]s



Boa noite.
O modelo é S400CA

Não baixei pelo link meu.
Vou nessa que enviou...
Acredito que bagunçou meu notebook foi porque baixei vídeos de meus alunos essa semana para compor uma apresentação de final de semestre...

Obrigada...

Atualizando.
Não obtive exito com o aplicativo My Asus, porque ele está incompleto, e pelo site, não acho o modelo.
O notebook foi comprado em 2014, dificil o suporte, mas vou aguardar.
Enviei um email para o suporte.
obrigada
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Mensagem por Allegro Sáb 19 Jun 2021, 06:17

Bom dia,

Acordei com uma ideia, mas que na prática eu não sei fazer isso.
O notebook de minha filha tem o aplicativo Asus Live Update, e não encontrei no site da Asus.
Como posso copiar esse aplicativo para o meu?
É possível?


Grata.
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Mensagem por joram Sáb 19 Jun 2021, 07:54

/!\ Bom Dia! Allegro /!\
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Sim! É possível baixar o ASUS Live Update deste link,logo àcima.
Não há necessidade de copiá-lo de sua filha,mas...a idéia foi ótima.
isso aí!
[]s
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Mensagem por Allegro Sáb 19 Jun 2021, 08:21

joram escreveu:/!\ Bom Dia! Allegro /!\
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Sim! É possível baixar o ASUS Live Update deste link,logo àcima.
Não há necessidade de copiá-lo de sua filha,mas...a idéia foi ótima.
isso aí!
[]s

Bom dia,

Meu amigo está complicado, porque este aplicativo, ele fala que já vem pré-instalado no meu notebook, mas já não o encontro mais no meu. Ou pelo My Asus, que está incompleto...
não sei

Acabei de ligar para o suporte da Asus, e ele recomenda voltar ao original de fábrica ou ficar com o Windows 10 com esses problemas. Não tem atualização de drive para o S400CA.

Obrigada!


Última edição por Allegro em Sáb 19 Jun 2021, 08:40, editado 1 vez(es) (Motivo da edição : ACRÉSCIMO DE INFORMAÇÃO)
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Mensagem por joram Sáb 19 Jun 2021, 08:49

/!\ Allegro /!\
ASUS Smart Gesture (HKLM-x32\...\{4D3286A6-F6AB-498A-82A4-E4F040529F3D}) (Version: 4.0.18 - ASUS)
>
> No relatório Addition.txt,encontrei somente o ASUS Smart Gesture,instalado.
> Se ocorreu algum erro ao baixar o ASUS Live Update,vc deve limpar todo resquício desta instalação , baixá-lo novamente e executar nova instalação.
> Vá em Pesquisar programas e arquivos,e remova tudo relacionado ao ASUS Live Update.
> Um software muito bom para isto, seria o RevoUninstaller,caso detecte esta instalação.
Acabei de ligar para o suporte da Asus, e ele recomenda voltar ao original de fábrica ou ficar com o Windows 10 com esses problemas. Não tem atualização de drive para o S400CA.
> Então seu ASUS é muito antigo,o que incompatibiliza o ASUS Live Update.
> Mas...vais desistir? Ou não? rsrs...

[]s
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Mensagem por Allegro Sáb 19 Jun 2021, 08:57

joram escreveu:/!\ Allegro /!\
ASUS Smart Gesture (HKLM-x32\...\{4D3286A6-F6AB-498A-82A4-E4F040529F3D}) (Version: 4.0.18 - ASUS)
>
> No relatório Addition.txt,encontrei somente o ASUS Smart Gesture,instalado.
> Se ocorreu algum erro ao baixar o ASUS Live Update,vc deve limpar todo resquício desta instalação , baixá-lo novamente e executar nova instalação.
> Vá em Pesquisar programas e arquivos,e remova tudo relacionado ao ASUS Live Update.
> Um software muito bom para isto, seria o RevoUninstaller,caso detecte esta instalação.

[]s


Pela Asus não encontrei como baixar...porque depende desses MyAsus...e não funciona pra mim.
Telefonei para o suporte, e disseram que não existe atualização para este notebook por ser "antigo".

não sei
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Mensagem por joram Sáb 19 Jun 2021, 09:08

/!\ Allegro /!\

Então deves manter a manutenção de seu ASUS, por meio de softwares de terceiros. Ou kit de ferramentas...seria minha sugestão,até o último suspiro de seu notebook.

[]s
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Mensagem por Allegro Sáb 19 Jun 2021, 09:11

joram escreveu:/!\ Allegro /!\

Então deves manter a manutenção de seu ASUS, por meio de softwares de terceiros. Ou kit de ferramentas...seria minha sugestão,até o último suspiro de seu notebook.

[]s

Como poderei fazer isso? Pode ser...Até ele ter "fôlego"...Porque é só para dar aula mesmo...Eu não jogo. Algumas vezes faço edições básicas de vídeo. Mas deleto tudo depois.
Grata.
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