Virus sumiu com todos arquivos do computador

Preciso da ajuda de alguem PF......

O meu PC foi infectado com um virus que sumiu com todos os arquivos e programas do PC, o Windows somente inicia com opcao de entrar na internet os demais aplicativos sumiu do menu iniciar.

Tem alguma forma de excluir ou utilizar alguma ferramenta.

Se alguem conseguir me ajudar eu agradeço.

Olá razar! Desculpe-nos pela demora na resposta.

Primeiramente tente fazer uma restauração do seu sistema (se o seu Windows for o Windows ME, Windows XP, Windows Vista ou Windows 7) para algum dia anterior ao dia que começou a apresentar esses problemas. Para isso, vá no menu Iniciar - Todos os programas - Acessórios - Ferramentas do Sistema - Restauração do Sistema - escolha a opção: Restaurar o computador mais cedo e clique em Avançar - Escolha um ponto de restauração em um dia anterior ao surgimento dos problemas no seu computador - Aí vá seguindo os passos que o programa de restauração vai te passando (os passos que citei são os do Windows XP. O Windows ME, o Windows Vista e o Windows 7 também possuem a opção de Restauração do Sistema, mas os passos para realizá-la podem ser diferentes).
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Se mesmo assim o problema continuar, crie uma pasta própria (como por exemplo C:\Arquivos de Programas\HijackThis).

Faça o download do [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] e no momento de salvá-lo escolha a opção de salvá-lo nesta pasta que você acabou de criar e descompacte o hijackthis.zip dentro dela.

Dê um duplo clique no instalador do Hijackthis > clique na opção I Accept.

Clique no botão: Do a system scan and save a logfile. Depois será aberta uma tela com o log, então é só selecionar este Log (Clique no menu: Editar » Selecionar Tudo), depois disso volte novamente no menu: Editar » e clique na opção: Copiar).

Depois disso é só voltar aqui no fórum e postar este log do Hijackthis para que ele possa ser analisado.

Ficamos no aguardo de sua resposta.