Wifi conectado e página sem internet!

Olá Pessoal,

Estou com um problema não sei se estou no topico certo. Tem mais ou menos 2 meses que minha conexão está muito lenta fica travando e quando abro a pagina diz SEM INTERNET, passa uns minutos ela abre, liguei para a operadora NET falando desse problema, eles mandam fazer aqueles testes e lá na central eles dizem que tudo está normal e não mandavam o tecnico para ver se era algum problema do modem, quando foi agora dia 04/01 consegui que viesse um técnico e expliquei toda a minha situação, ele ligou o laptop dele no meu modem e estava funcionando que o modem não está com problema que seria problema do firefox, que ele fez os teste pelo google chrome e deu tudo ok, ele foi embora e fiquei usando só chrome passou umas horas e problema voltou tentava entrar no site e dizia que estava sem internet, falei com o tecnico e ele disse que ia tentar me arrumar um outro modem, ontem ele veio e colocou um modem da marca Sagecom modelo F@AST 3486 NET DOCSIS 3.0 e ele falou se continuasse o problema teria que chamar um tecnico de informatica, quando chegou a noite o problema continua e hoje (11/01) está uma dificuldade de navegar, falei com a tecnico que conserta o meu pc ele disse que tem chamar um tecnico em redes, agora eu não sei se o problema é da operadora NET( porque os tecnicos só sabem entrar no site banda larga para ver a conexão e mais nada) não sei se realmente é problema de rede, não sei se o tecnico da net tinha que configurar o modem porque ele só colocou a senha e o usuario do wifi, eu ainda não consegui usar os meus 60 megas parece que eu tenho net discada. Vou colocar os print.
Abraços
Krica

Eu não consegui mandar o print, vou colocar em algum endereço

/_ Boa Noite! krica _\

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Ou aqui neste link!
> Extraia o conteúdo e execute o arquivo "CIntRep.exe".

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> Marque as checkbox:
 
Reset Internet Protocol (TCP/IP)
Repair Winsock (Reset Catalog)
Renew Internet Connections
Flush DNS Resolver Cache
Repair Internet Explorer 11.0.9600
Clear Windows Update History
Repair Windows / Automatic Updates
Repair SSL / HTTPS / Cryptography
Reset Windows Firewall Configuration
Restore the default hosts file
Repair Workgroup Computers view
 
> Clique "Go!".
> Ao concluir,reinicie o computador!
> À seguir,acesse a pasta "Complete Internet Repair" >> "Logging".
> Duplo-clique em "CIntRep.log".
> Poste o log resultante!

[]s

Boa noite,  Joram
Obrigado por mais uma vez me ajudar, mas eu continuo aquela parecendo loira Joram eu baixei o programa e instalei e apareceu esse quadro só que tem um item Repair Workgroup Computers View eu fiz até um print para vc ver antes de eu executar.
Krica

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Joram esse Repair que está marcado no seu quadro no meu não tem, na hora de digitar eu esqueci de falar esse detalhe

/_ krica _\

Todas as caixas podem ser marcadas,sendo que nesta versão foram acrescentados mais 3 ítens.
Após isto,clique Go!

[]s

Joram, eu fiz o procedimento reiniciei o computador e fui na pasta que criou com o nome rizonesoft  e dentro tinha a pasta Complete Internet Repair só que não tem Logging".
> Duplo-clique em "CIntRep.log".
Na pasta Complete Internet tem:
DOCS ( dentro não tem esse log), Language, Themes, tem o icone do aplicativo,  icone do parametro de configuração, icone DAT, UNINS000 só tem isso, já pesquisei com o nome CIntRep.log mas não apareceu, vc quer que eu faça tudo de novo e quando ficar aparecendo aqueles dizeres de cada item eu copio quando terminar.
--
Joram resolvi pesquisar onde o log tinha parado e achei uma explicação e abri o prgrama e fui em FILE e tinha a opção do lopping e ele estava lá, coloquei nesse endereço porque eu não me lembrava mais como colocava o log aqui.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

krica

/_ Boa Tarde! krica _\

>Desculpe-me a demora!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Baixe daqui esta versão mais antiga da ferramenta!
> Tire-a do zip!
> Execute o aplicativo! (CIntRep)
> Talvez haja uma maior aproximação das instruções dadas anteriormente.

[]s

Ok! Vou editar esta mensagem e enviar-lhe o pedido pela FRST.

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] Farbar Recovery Scan Tool > 

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> No link àcima,temos a ferramenta para sistemas 32bits!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> No link àcima,temos o download para sistemas 64bits! (FRST64.exe)
> Salve-a ao desktop! (Área de trabalho ...)
> Execute a ferramenta! 
> Clique "Sim" >> "Examinar".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Antes de clicar "Examinar",verifique se as caixinhas em "Whitelist" estão assinaladas.
> Em "Exame Opcional",deixe marcada as checkbox "Addition.txt" e "Arquivos 90 Dias".
> Ps: Será gerado,também,o relatório "Addition.txt".
> Poste os relatórios! (FRST.txt + Addition.txt)

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Como os logs serão extensos,envie-os à cjoint.com.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Clique no botão Parcourir... 
> Busque o relatório e clique no botão Abrir.
> Clique no botão "Créer le lien Cjoint".
> Copie o link que está ao lado de "Le lien a été créé" e poste-o em sua resposta.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Ou clique "Copier le lien (*)" e cole o link ao seu Post.
> Outra opção,é hospedar os relatórios em [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Ou ainda,em dl.free.fr.
> Fique atento,pois teremos 2 links a serem postados!

A+

Joram fiz o procedimento FRST

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

abraços
krica

/_ Bom Dia! krica _\

> Desculpe-me a demora,pois estou atravessando problemas de saúde.

> Desinstale: Glary Utilities 5.108 (HKLM-x32\...\Glary Utilities 5) (Version: 5.108.0.133 - Glarysoft Ltd) 

> Copie estas informações que estão no Spoiler,para o Bloco de Notas.
> Salve-as com o nome fixlist. << Texto ou Unicode,caso solicite!
> Salve-as ao desktop! ( Área de trabalho ... )

spoiler fixlist:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Execute FRST/FRST64 >> Clique "Corrigir" << Aguarde! 
> Poste o relatório "Resultado da Correção pela Farbar Recovery Scan Tool". (Fixlog.txt)
> Este e outros relatórios,podem ser encontrados na pasta: Disco Local (C) > FRST > Logs

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
< Peço aos visitantes que não utilizem este script em outros computadores,sob risco de danos aos mesmos! >

[]s

Bom dia,
Joram Deus queira que não seja grave, vou colocar o seu nome em minhas orações para que tudo fique bem com vc.
Joram desinstalei o Glary e reiniciei, depois fiz o procedimento do spoiler e corrigi o FRST, reiniciei o computador. Primeiro apareceu um Fixlog salvo na area de trabalho e coloquei nesse endereço.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Depois tem uma pasta com 3 Logs coloquei no endereço.
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

krica

/_ krica _\

Obrigado pelas orações,mas... foi uma destas viroses ocasionada por mosquitos. Estou em recuperação!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

O log pedido é este aqui que vc postou.
E vc ,ainda está tendo problemas de conecção?

[]s

Que bom foi só um mosquito. Joram ainda continuo com problemas na conexão, tem horas que abro as abas é uma beleza, depois que eu mandei a resposta para vc começou eu abo uma aba e coloco o endereço do site quando fica rodando demorando eu já sei que vai aparecer a mensagem Não é possível acessar esse site, não foi possivel encontrar o endereço DNS de ( aqui vem o nome do site) diagnosticando o problema.
tente executar o diagnostico de rede do windows
DNS_PROBE_STARTED
Depois ele sai dessa mensagem e vem a outra
SEM INTERNET
Tente
verificar os cabos de rede, modem, e roteador
conectar-se á rede wi-fi novamente
executar o diagnostico de rede do windows
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
Eu não sei se precisa configurar a rede wifi ou rede internet
krica

/_ krica _\

> O problema pode estar relacionado ao antivírus utilizado. (Avast)
> Desinstale o Avast e instale o 360 Total Security.

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >
> Instale-o!

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> Ao concluir a instalação,faça download dos Motores Avira e BitDefender,para potencializar seu antivirus.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Após baixar seus bancos de definições,clique "Verificar".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Antes de clicar "Solucionar",verifique se o 360 detectou algum Falso Positivo para adicioná-lo à Lista de Exclusão.
> Neste caso e sendo legítimo,clique "Confiar" >> OK.

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> Ao concluir o scan,clique "Solucionar".

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> Ps: Antes de clicar "Terminar" e caso queira,tenha acesso ao log clicando em "Ver Registro".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Caso seja de seu interesse atualizar o Windows,clique no menu "Ferramentas" >> "Atualizações".

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> Indo a Proteção Proativa,PUPs podem ser bloqueados e impedidos de serem instalados juntos com softwares desejados.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Outra forma de proteção seria vc acionar o complemento Safe Site ao Chrome ou Firefox,para proteção de suas compras online.

> Poste o relatório! ( 360 Registros de Verificação.txt )

[]s

Joram para desinstalar o avast totalmente é só ir painel de programa, e desinstalar por lá.

krica

/_ krica _\

Sim! Abra o Painel de Controle >> Programas >> Desinstalar ou alterar um programa.
Escolha o Avast!

Caso queira,utilize o Revo Uninstaller Pro.

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >
> Salve-o ao desktop! (DOWNLOAD FREE TRIAL)
> Execute o utilitário ( Revouninstaller.exe ) e verifique se na tela principal aparece o programa a ser desinstalado.
> No seu caso,o Avast.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Selecione-o e clique em Desinstalar.
> Escolha o módulo "Avançado".
> Clique "Avançar" >> "Avançar" >> "Marcar tudo" >> "Excluir" >> "Sim".
> Repetindo: Clique "Avançar" >> "Marcar tudo" >> "Excluir" >> "Sim".
> Repetindo novamente: Clique "Avançar" >> "Finalizado".
> Para maiores detalhes,leia os < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

> Informe!

[]s

Joram, eu tenho esse programa, já desinstalei, instalei o 360º e instalei na hora de verificar apareceu muita coisa, tem varias item marcado como apagar e desativar, eu tirei 2 print para vc ver o que devo fazer,se por um acaso eu não quiser desativar o que eu faço, eu clico aonde.
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krica

/_ krica _\

Na segunda imagem que enviou,(240 problemas podem ser corrigidos),vc pode clicar em Solucionar e aguardar a finalização.
Na primeira imagem,vc também pode clicar em Solucionar!
Ps:Caso não queira desativar algum ítem,basta desmarcar a respectiva caixa.

[]s

joram eu vou colocar os print de tudo que apareceu porque eu tenho medo de fazer alguma besteira
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depois vou continuar no outro post

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ufa como tinha problema

/_ krica _\

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Não se preocupe,pois qualquer erro pode ser restaurado indo à lixeira do 360 e restaurar algum ítem que lhe interesse.
Já as correções de Vulnerabilidade,somente com a versão Premium do 360,vc pode solucionar.

[]s

Joram, não sei o que aconteceu eu corrigi, eu cliquei em ver registro tinha um log eu salvei não sei se é esse que vc quer, só que eu coloquei a aba aberta do 360º um pouco para baixo para eu poder ver o que estava escrito aqui, depois eu não consegui colocar ela mais para cima, ou seja tive que fechar que não pude fazer aquela parte proteção proativa, eu abri o 360º que está na barra de ferramentas para ver se eu achava essa parte que faltava mais eu não achei, esse antivirus é novo para mim, vou colocar o log que eu salvei 
 [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]


krica

/_ krica _\

Não se preocupe pois o log possui trechos em repetição,e o essencial vc já postou.

Resultados da resolução da vulnerabilidade
----------------------
Não selecionado

Caso queira tentar a correção de Vulnerabilidade,fique à vontade. Mas....se não me engano,esta característica do 360,ficou relegada a versão Premium.
Ps: Antes do scan com o 360 vc atualizou/baixou os bancos Avira e Bitdefender?

Tudo Ok?   

[]s

Joram parece que está indo tudo bem até agora quero ver mais para noite que é a hora de ficar daquele jeito. Joram me tira uma dúvida eu quando baixei o programa 360º eu quis salvar na pasta de programas e aparece a mensagem
C:\Programas files\360..... vc não tem permissão para salvar neste local. Entre em contato com o administrador para obter permissão  Vc quer salvar na pasta cristina desktop eu clico sim, então vai para a pasta c:\ usuarios\ cristina desktop
Antigamente eu conseguia salvar na pasta de arquivos de programas o arquivo exe depois eu instalava, como esse meu pc já foi umas 3 vezes para o tecnico por causa de problemas com o hd, os meus hds pifaram tive que comprar um novo de 1 tera, e depois que veio do tecnico começou com isso.
krica

/_ krica _\

Esta característica de permissão é corriqueira e correta no Windows 7,mas durante a instalação o 360 cria uma pasta denominada "360",que fica em Arquivos de Programas. Verificou isto?

[]s