Meu Internet Explorer abri sozinho!

Prezados,

Meu internet explorer abre sozinho do nada, gostaria de uma ajuda de vocês para solução do mesmo.

alexsandrolm2014 escreveu:Prezados,

Meu internet explorer abre sozinho do nada, gostaria de uma ajuda de vocês para solução do mesmo.

Bom Dia! alexsandrolm2014

|- Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >  < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] > ( ... de Nicolas Coolman )
|- Salve-o no disco local! ( C ou D )
|- Desabilite seu antivírus e execute "ZHPDiag2.exe",para instalar a ferramenta.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Execute o ícone do pergaminho. ( ZHPDiag )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Clique "COMPLETA" e aguarde a conclusão!
|- Clique OK e,ao concluir,poste o relatório! ( ZHPDiag.txt )
|- Ps: Como o log será extenso,envie-o à [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].

|- Ou acesse: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

|- Maiores informações: < |[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]| >

A+

Joram,

Segue o relatório conforme me solicitou.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Bom Dia! alexsandrolm2014

|- Atualize o Java e Flash Player!

-/-

|- Execute este script na ferramenta ZHPFix.
|- Selecione e copie estas informações que te passei em vermelho,para o Bloco de Notas.
|- Com o Bloco de Notas aberto,faça: ctrl+a >> ctrl+c
|- À seguir,minimize o Bloco de Notas.

|- Abra a ferramenta ZHPFix. < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] >
|- Clique IMPORTAÇÃO >> OK.
|- Clique "GO".
|- Poste o relatório!

A+

Segue abaixo conforme.

Rapport de ZHPFix 2014.8.3.6 par Nicolas Coolman, Update du 03/08/2014
Fichier d'export Registre :
Run by julianaf at 17/08/2014 13:00:54
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

Reciclagem vazia (00mn 02s)

========== Softwares ==========
AUSENTE Uninstall Process: c:\arquivos de programas\easy speed check\uninstall.exe
ELIMIN: Google Update Helper
ELIMIN: SpyHunter
ELIMIN: allday savings
AUSENTE Uninstall Process: c:\arquivos de programas\videos mediaplay-air\uninstall.exe
ELIMIN: Java 6 Update 16
ELIMIN: Java 6 Update 22

========== Chaves do Registo ==========
ELIMIN Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Easy Speed Check]
ELIMIN: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}]
ELIMIN Logiciel Key: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\videos MediaPlay-Air]
ELIMIN: CLSID BHO: {91932eaa-ced3-42eb-a64e-a981b8b52330}
ELIMIN Driver Key: Bfilter
ELIMIN Driver Key: Bfmon
ELIMIN Driver Key: Bprotect
ELIMIN: HKCU\Software\Baidu Security
ELIMIN: HKCU\Software\Baidu
ELIMIN: HKCU\Software\Probit Software
ELIMIN: HKCU\Software\videos MediaPlay-Air
ELIMIN: HKLM\Software\Baidu Security
ELIMIN: HKLM\Software\baidu

========== Valores do Registo ==========
Nenhum valor presente na chave de excees do registo (FirewallRaz)
ELIMIN: Toolbar: {91932eaa-ced3-42eb-a64e-a981b8b52330}
ELIMIN RunValue: fst_br_276

========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia
ELIMIN Temporrios windows (13)

========== Ficheiros ==========
ELIMIN: c:\arquivos de programas\mozilla firefox\searchplugins\istartsurf.xml
ELIMIN: c:\zoek-results.log
ELIMIN: c:\documents and settings\julianaf\meus documentos\downloads\spyhunter-installer.exe
ELIMIN: C:\Windows\Installer\1471643.msi
ELIMIN Temporrios windows (116) (1.001.094.915 octets)


========== Recapitulativo ==========
13 : Chaves do Registo
3 : Valores do Registo
2 : Pastas
5 : Ficheiros
7 : Softwares


End of clean in 06mn 57s

========== Caminho do ficheiro do relatrio ==========
C:\Documents and Settings\julianaf\Dados de aplicativos\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 17/08/2014 13:00:57 [2188]

Boa Tarde! alexsandrolm2014

|- Siga,na ordem estabelecida,estes procedimentos.

-/-

|- Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... by Oleg N. Scherbakov )
|- Salve-o no desktop!
|- Desabilite seu antivírus!
|- Para Windows 7,clique direito em JRT.exe e execute-o ... [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
|- Aguarde a conclusão e poste o relatório. ( JRT.txt )

-/-

|- Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... par Xplode )

|- Ao acessar,clique em "Download Now".
|- Ps: Se utilizar o navegador IE9,desabilite o filtro "[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]".
|- Salve-o no desktop!

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] >

|- Clique direito em adwcleaner.exe,e escolha sua execução da seguinte forma:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Ps: Dê início ao scan,clicando em "Examinar".
|- Ao concluir,clique "Limpar" >> Ok >> Ok >> Ok.
|- Copie o log ou clique "Relatório".
|- Poste: < C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt >

Abs!

O programa JR não está abrindo e estou usando conta de administrador. e agora?

alexsandrolm2014 escreveu:O programa JR não está abrindo e estou usando conta de administrador. e agora?

Olá!

|- Pode abortar! Poste apenas o log do AdwCleaner.

Abs!

Segue log conforme.


# AdwCleaner v3.307 - Relatrio criado 17/08/2014 s 14:52:43
# Atualizado 17/08/2014 por Xplode
# Sistema Operacional : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Usurio : julianaf - CADAST3-175877
# Executando de : C:\Documents and Settings\julianaf\Meus documentos\Downloads\adwcleaner_3.307.exe
# Opo : Limpar

***** [ Servios ] *****


***** [ Arquivos / Pastas ] *****


***** [ Tarefas ] *****


***** [ Atalhos ] *****


***** [ Registro ] *****


***** [ Navegadores ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v31.0 (x86 pt-BR)

[ Arquivo : C:\Documents and Settings\anapaulasss\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\extensions\prefs.js ]


[ Arquivo : C:\Documents and Settings\asandro\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\y3awwsk1.default\prefs.js ]


[ Arquivo : C:\Documents and Settings\julianaf\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\hgwt48q0.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [326 octets] - [15/08/2014 07:34:02]
AdwCleaner[R1].txt - [46512 octets] - [15/08/2014 07:34:11]
AdwCleaner[R2].txt - [1425 octets] - [15/08/2014 07:50:59]
AdwCleaner[R3].txt - [2246 octets] - [16/08/2014 08:51:36]
AdwCleaner[R4].txt - [1568 octets] - [17/08/2014 14:49:28]
AdwCleaner[S0].txt - [41379 octets] - [15/08/2014 07:38:45]
AdwCleaner[S1].txt - [1481 octets] - [15/08/2014 07:52:42]
AdwCleaner[S2].txt - [2284 octets] - [16/08/2014 08:54:34]
AdwCleaner[S3].txt - [1486 octets] - [17/08/2014 14:52:43]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1546 octets] ##########

Boa Tarde! alexsandrolm2014

|- Seu computador está livre de adwares.    
|- O problema continua?

Abs!

Joram,

Muito obrigado parece que normalizou, o pc está show de bola pode fechar o tópico.

alexsandrolm2014 escreveu:Joram,

Muito obrigado parece que normalizou, o pc está show de bola pode fechar o tópico.

Ok! alexsandrolm2014

|- Essa tarefa ficará à cargo do Power Max,que é Moderador desta Sala.
|- Recomendo que apague seus Pontos de Restauração e estabeleça um Novo Ponto de Restauro. Utilize a DelFix que executará,também,outras funções.

-/-

|- Baixe: |[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]| ( ... de Xplode )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Estando na página,clique em Download Now.
|- Salve-a em um local conveniente! ( desktop! )
|- Feche aplicativos que estejam abertos.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Com as caixinhas marcadas,clique Executar!
|- Desmarque a caixa "Ativar UAC".

Abs!

Ok mais uma vez muito obrigado.

CASO RESOLVIDO

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.