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Mensagem por luizvilarinho Qui 10 Jul 2014, 19:24

Toda vez que abro o navegador IE ele fecha acusando um problema. Seria algum malware? tem a descrição do problema logo abaixo ou melhor os detalhes mostrados na mensagem de erro do navegador.

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: iexplore.exe
Versão do Aplicativo: 9.0.8112.16561
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 539247f9
Nome do Módulo de Falhas: KERNELBASE.dll
Versão do Módulo de Falhas: 6.1.7600.16385
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4a5bdaae
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 0000bdf0
Versão do sistema operacional: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 59d2
Informações Adicionais 2: 59d28f4851ee3e61e3aa57edc696ac9e
Informações Adicionais 3: bc6f
Informações Adicionais 4: bc6f4ae666c5cb1ef4a10d625c611ef8

Leia nossa declaração de privacidade online:
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Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
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Problema ao abrir navegador Empty Re: Problema ao abrir navegador

Mensagem por Power Max Sex 11 Jul 2014, 12:10

Olá.

Primeiramente veja se você está usando a versão mais atual do Internet Explorer. Se não estiver, seria muito importante instalar a mais nova versão dele.
____________________________________________

Se mesmo assim o problema continuar, siga as dicas que o moderador Vinicius B Rodrigues postou neste tópico abaixo:

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Problema ao abrir navegador Empty Re: Problema ao abrir navegador

Mensagem por Power Max Sáb 26 Jul 2014, 19:58

TÓPICO ARQUIVADO

Como o autor não respondeu por mais de 15 dias, o tópico foi arquivado. Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.
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