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NAVEGADOR DESLIGA
2 participantes
Página 1 de 1
NAVEGADOR DESLIGA
Tenho varios computadores aqui na empresa, mas quando vou tentar acessar o internet pelos navegadores ele simplesmente fecha, mas o explorer funciona.
Alguém pode me ajudar?
Alguém pode me ajudar?
Janete de Cássia Carvalho- Membro
- Mensagens : 54
Reputação : 2
Data de inscrição : 16/10/2013
Idade : 44
Localização : Gameleira de Goiás
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Oi Janete. O problema está acontecendo da mesma forma em todos os computadores?
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Power Max escreveu:Oi Janete. O problema está acontecendo da mesma forma em todos os computadores?
Sim. Mas em um consegui mas o outro não vai. Troquei o antivirus reiniciei achos Malweres e virus mandei para quarentena e nada.
.
Janete de Cássia Carvalho- Membro
- Mensagens : 54
Reputação : 2
Data de inscrição : 16/10/2013
Idade : 44
Localização : Gameleira de Goiás
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Faça o download do < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]> ( ... de Nicolas Coolman )
Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga as dicas deste artigo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.
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* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Power Max escreveu: Faça o download do < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]> ( ... de Nicolas Coolman )
Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga as dicas deste artigo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.
Janete de Cássia Carvalho- Membro
- Mensagens : 54
Reputação : 2
Data de inscrição : 16/10/2013
Idade : 44
Localização : Gameleira de Goiás
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Selecione e copie todo o texto destacado em vermelho que te passei.
_____________________________________________________________________________________________________________
Vá no menu: Iniciar > Todos os programas > ZHP > Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação > Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Oui novamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.
Copie este relatório e poste em sua próxima resposta.
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Vá no menu: Iniciar > Todos os programas > ZHP > Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação > Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Oui novamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.
Copie este relatório e poste em sua próxima resposta.
Última edição por Power Max em Sáb 10 maio 2014, 14:18, editado 1 vez(es)
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Janete, acho que descobri o que está causando o fato dos navegadores estarem fechando: está instalado neste PC o K9, que é um programa de controle parental que pode estar bloqueando os navegadores. Ele é um bom programa, mas dependendo do jeito que ele é configurado ele pode fazer isto. Maiores informações sobre ele você pode ver neste tópico:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
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Data de inscrição : 14/04/2009
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Power Max escreveu:Janete, acho que descobri o que está causando o fato dos navegadores estarem fechando: está instalado neste PC o K9, que é um programa de controle parental que pode estar bloqueando os navegadores. Ele é um bom programa, mas dependendo do jeito que ele é configurado ele pode fazer isto. Maiores informações sobre ele você pode ver neste tópico:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Eu também achei que seria, desinstalei e nada. Continuou dando o mesmo problema, foi a primeira coisa que me passou na mente.
Janete de Cássia Carvalho- Membro
- Mensagens : 54
Reputação : 2
Data de inscrição : 16/10/2013
Idade : 44
Localização : Gameleira de Goiás
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Você desinstalou antes de postar o log do ZHP? porque ele ainda aparece no log do ZHP.Janete de Cássia Carvalho escreveu:Eu também achei que seria, desinstalei e nada. Continuou dando o mesmo problema, foi a primeira coisa que me passou na mente.
Falta também você seguir a dica que te passei com o ZHP e postar o log dele.
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Power Max escreveu:Você desinstalou antes de postar o log do ZHP? porque ele ainda aparece no log do ZHP.Janete de Cássia Carvalho escreveu:Eu também achei que seria, desinstalei e nada. Continuou dando o mesmo problema, foi a primeira coisa que me passou na mente.
Falta também você seguir a dica que te passei com o ZHP e postar o log dele.
Foi antes de pedir ajuda no Forum e instalei novamente
Vou fazer na outra maquina a principal tive que formatar pois não daria para esperar descobrir o que estava acontecendo,
o caminhão da fabrica esta carregado esperando nota fiscal. Mas farei no outro pc.
Janete de Cássia Carvalho- Membro
- Mensagens : 54
Reputação : 2
Data de inscrição : 16/10/2013
Idade : 44
Localização : Gameleira de Goiás
Re: NAVEGADOR DESLIGA
Siga então a outra dica que te passei com o ZHPFix e poste o log dele.
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
Re: NAVEGADOR DESLIGA
TÓPICO ARQUIVADO
Como a autora não respondeu por mais de 15 dias, o tópico foi arquivado. Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.
Como a autora não respondeu por mais de 15 dias, o tópico foi arquivado. Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.
Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
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