problemas com o xp!

Galera preciso ajudar um amigo e o pc dele diz a seguinte msgm ((operaçõa cancelda devido a restrições existentes no computador.contate o administrador do sistema))!!
quando clico pra atualizar a hora vem esta msgm e nao consigo nem acessar o painel de controle. 

alguem aí pode me ajudar obrigado!!

  Olá Cleverson. Seja bem vindo ao Fórum PC Brasil.

Faça o download do [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].

*Execute-o e clique no botão Main Menu.

* Na próxima tela que surgirá clique em [Do a system scan and save a logfile].

*Um relatório será apresentado.

*Selecione todo o conteúdo deste relatório e copie (Ctrl+c).

Depois disso é só voltar aqui no fórum e postar este log do Hijackthis para que ele possa ser analisado.

Ficamos no aguardo de sua resposta.

Então vc acha que deve ser um virus
ou esse softwere le errros no sistema tbm??

vo ver la.
obrigado!!!

Tem vários tipos de vírus e malwares que bloqueiam várias funções no PC. Então é por isto que te pedi este relatório do Hijackthis.