NOTEBOOK TRAVANDO

Comprei um notebook a seis meses agora ele passou a travar mesmo depois de formatar por tres vezes, ele vai perdendo pontos de restauraçao e aparecendo um aviso dizendo que o windows detectou um problema no disco rigido, gostaria de opinao de voces ou se sera nescessario trocar o hd.

Olá fcoalessandro!

O mais provável neste caso é que tenha um problema físico no PC, ai seria preciso levar ao técnico para resolver.

Mas se você quiser antes fazer uma análise para ver se há algum virus ou malware que esteja causando isto, faça o seguinte, por gentileza:

Crie uma pasta própria (como por exemplo C:\Arquivos de Programas\HijackThis).

Faça o download do [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] e no momento de salvá-lo escolha a opção de salvá-lo nesta pasta que você acabou de criar e descompacte o hijackthis.zip dentro dela.

Dê um duplo clique no instalador do Hijackthis > clique na opção I Accept.

Clique no botão: Do a system scan and save a logfile. Depois será aberta uma tela com o log, então é só selecionar este Log (Clique no menu: Editar » Selecionar Tudo), depois disso volte novamente no menu: Editar » e clique na opção: Copiar).

Depois disso é só voltar aqui no fórum e postar este log do Hijackthis para que ele possa ser analisado.

Ficamos no aguardo de sua resposta.

Tópico arquivado.

Como o autor não respondeu ao tópico por mais de 20 dias, o mesmo foi arquivado.

Caso você seja o autor do tópico e quer que o mesmo seja reaberto, envie uma mensagem privada para um membro da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] com um link para este tópico e justifique porque você precisa dele reaberto.