Problema na inicializaçao do windows 7

Já apertei f8 quando ligo mas não acontece nada,e pior não criei nenhum ponto de restauração do sistema antes como me arrependo.Ele fica com essa tela sem nada o que pode ter sido?Eu me lembro q baixei uns videos através do programa atube catcher,foi conectado um teclado novo q nao necessita instalação,e foi feita atualização automática do windows,pode ter sido uma dessas coisas?Meu pc estava normal agora nesse momento estou usando o wifi no celular.Me ajudem,sera q vou precisar formatar o pc?!!
Depois de um tempo ele começa a querer carregar o windows fica a tela travada escrito assim:Iniciando o windows e fica nisso acho q ta travado.

/!\ Olá! christiane menezes /!\

- Já chegou a utilizar seu PC,sem problems,com o novo teclado? 
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- Tente isto!

1 - Durante o boot, tecle F8 continuamente até aparecer um menu com opções de boot;
2 - Escolha a opção “Modo de segurança com prompt de comando”;
3 - Digite o seguinte comando: dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
4 - Reinicie o computador!

A+

joram escreveu:/!\ Olá! christiane menezes /!\

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1 - Durante o boot, tecle F8 continuamente até aparecer um menu com opções de boot;
2 - Escolha a opção “Modo de segurança com prompt de comando”;
3 - Digite o seguinte comando: dism.exe /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
4 - Reinicie o computador!

A+

Oi Obrigado, O meu teclado funciona normal, eu apertei f8 mas não apareceu nada,como não consegui eu mandei pro técnico de informática arrumar,agora ele está bom...! Obrigado mesmo assim!

/!\ Olá! christiane menezes /!\

christiane menezes escreveu:Oi Obrigado, O meu teclado funciona normal, eu apertei f8 mas não apareceu nada,como não consegui eu mandei pro técnico de informática arrumar,agora ele está bom...! Obrigado mesmo assim!  

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