Virus novamente

Olá boa noite!!!!!
Mais uma vez precisando da ajuda de vcs.
Meu PC ta com interferências e não consigo abrir Google.
Baixei o Zoek e também não consigo executa-lo e nem exclui-lo.
Obrigado desde já!!!!!!

Boa noite Margareth,

• Baixe: <[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] ><[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]> ( ...Nicolas Coolman)
  
• Salve-o no Disco local (C ou D).
  
• Desabilite seu antivírus, e execute ZHPDiag.exe para instalar.
  [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
  
• Execute o ícone do pergaminho!
  [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
  
• Clique na opção "COMPLETA" e aguarde a conclusão.
  
• Clique OK e,ao concluir, poste o relatório! ( ZHPDiag.txt )
  
• Obs: O relatório por ser extenso deve ser postado em um desses sites:
  
• Acesse: <[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]>
  
• Ou acesse:<[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]>
  
• Maiores informações:<[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]> << Hospedagem !
  

Um grande abraço.  

Olá baixei o zhp diag mas na hora de executar ele diz que não encontra o arquivo

Boa noite Margareth,

• Baixe: <[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]> (...by OldTimer)
  
• Salve-a na Desktop (Área de Trabalho).
  
• Execute "OTH.exe".
  [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
  
• Clique em "Kill All Processes".
  
• À seguir,clique em "Start Misc Program".
  
• Agora tente executar a ferramenta ZHPDiag.
  

Boa noite!!!!Olha não consegui pois quando vou baixar o OTH dá erro

Boa noite Margareth, tente executar a ZHPFix em modo de segurança com rede. Um grande abraço.

Olá Boa Noite!!!
Olha ja fiz tudo nada deu certo,exclui tudo e baixei de novo,aparece uma msg assim:um dispositivo conectado ao sistema não ta funcionando.
Quando vou abrir meu tópico entra uma página dizendo para fazer download de ILIVID. Desculpe-me incomoda-lo tando.Um abraço

Boa noite Margareth, você não está incomodando.

Dá alguma mensagem de erro dizendo que está faltando algum arquivo?

Não ,só diz q um dispositivo conectado ao sistema não ta funcionando.

quando tento executar o zhp,diz q não encontra o arquivo,diz tambem q este zhp ta desatualizado fui p o site e baixei o atual mas tambem não deu certo

Não tem como você abaixar em uma outra máqunina, e depois trazer para a sua para que voce possa executa-lá?

mas como faço!!!!

Abaixe em outro PC, e utilize um pendrive para trazer a ZHPDiag, aí vc tenta instala-la e executa-lá. Tem como?

Tem sim fico grata,assim que fizer isso entro em contato novamente.

Olha consegui baixar esse ADW CLEANER e executa-lo.
Ajuda em alguma coisa?
Segue # AdwCleaner v4.201 - Logfile created 15/04/2015 at 10:43:46
# Updated 08/04/2015 by Xplode
# Database : 2015-04-08.1 [Local]
# Operating system : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (x86)
# Username : Margarete - MARGARET-708BB8
# Running from : C:\Documents and Settings\Margarete\Meus documentos\Downloads\adwcleaner_4.201.exe
# Option : Cleaning

***** [ Services ] *****

[#] Service Deleted : pfnfd_1_10_0_12

***** [ Files / Folders ] *****

Folder Deleted : C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\baidu
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Margarete\Dados de aplicativos\baidu
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Margarete\Dados de aplicativos\sweet-page
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Margarete\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\daj4e02v.default\Extensions\searchengine@gmail.com
Folder Deleted : C:\Documents and Settings\Margarete\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\daj4e02v.default\Extensions\istart_ffnt@gmail.com
File Deleted : C:\Documents and Settings\Margarete\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_mphpbdjcljebbcnfopfngmfdackbbdgf_0.localstorage
File Deleted : C:\WINDOWS\system32\drivers\pfnfd_1_10_0_12.sys
File Deleted : C:\Documents and Settings\Margarete\Dados de aplicativos\Mozilla\Firefox\Profiles\daj4e02v.default\searchplugins\sweet-page.xml

***** [ Scheduled tasks ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****

Value Deleted : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [searchengine@gmail.com]
Value Deleted : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [istart_ffnt@gmail.com]
Key Deleted : HKCU\Software\Mozilla\Extends
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0A93904A-BB1E-4A0C-9753-B57B9AE272CB}
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\sweet-pageSoftware
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Baidu
Key Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\AskPartnerNetwork
Key Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\AVG Secure Search
Key Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Funmoods
Key Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\SaveSense
Key Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Baidu
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\sweet-page uninstall
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC Backup
Key Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\sweet-page uninstall

***** [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v35.0.1 (x86 pt-BR)

[daj4e02v.default\prefs.js] - Line Deleted : user_pref("browser.newtab.url", "chrome://quick_start/content/index.html");
[daj4e02v.default\prefs.js] - Line Deleted : user_pref("extensions.enabledAddons", "istart_ffnt%40gmail.com:5.3.7,searchengine%40gmail.com:1.0.0.1027,%7BF8A55C97-3DB6-4961-A81D-0DE0080E53CB%7D:1.0.8,%7B972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd%7D:35.[...]
[daj4e02v.default\prefs.js] - Line Deleted : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
[daj4e02v.default\prefs.js] - Line Deleted : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);
[daj4e02v.default\prefs.js] - Line Deleted : user_pref("extensions.xpiState", "{\"app-profile\":{\"istart_ffnt@gmail.com\":{\"d\":\"C:\\\\Documents and Settings\\\\Margarete\\\\Dados de aplicativos\\\\Mozilla\\\\Firefox\\\\Profiles\\\\daj4e02v.d[...]

-\\ Google Chrome v42.0.2311.90

[C:\Documents and Settings\Margarete\Configurações locais\Dados de aplicativos\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Deleted [Default_Search_Provider_Data] :

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [17040 bytes] - [15/04/2015 10:42:32]
AdwCleaner[S0].txt - [3724 bytes] - [15/04/2015 10:43:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3783 bytes] ##########
o relatorio

Boa tarde Margarete, tudo bem, veja se você consegue baixar a ZHPDiag agora para que possamos realizar um diagnóstico e posterior remoção de alguma possível infecção.

Boa noite!!!!!
Olha excluí o programa e baixei de novo mas não consigo executa-lo.
Vou fazer o q vc pediu e assim que consegui entro em contato novamente.
Grata!!!!!

Olá Boa Noite!!!
Peço por gentileza que dê esse tópico por encerrado,pois não consegui baixar o programa em outra máquina,mesmo assim agradeço a atenção dedicada a este.

TÓPICO ARQUIVADO

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