win32k.sys

Olá pessoal, desde que comprei um pc ele não para de dar problemas, sempre que resolvo um outro aparece.
Neste caso já deu 3 problemas de tela azul diferentes, e agora estou tentando resolver este do win32k.sys, mas nem mesmo o suporte de onde comprei me ajuda a resolver corretamente.
Peço ajuda à vocês, lembrando que não entendo nada de pc, então teriam que me passar informações detalhadas de como realizar as ações.
Vi outros posts sobre o mesmo erro, mas não consegui entender muito bem, conto com a ajuda e paciência de vocês...

Windows 7

Bom Dia! annankelt

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

> Poste o log do HijackThis,segundo a [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].

A+

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 08:22:56, on 08/11/2014
Platform: Windows 7 (WinNT 6.00.3504)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16385)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\Update Core\NvBackend.exe
C:\Windows\PixArt\PAC7302\Monitor.exe
C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastui.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
E:\RADS\system\rads_user_kernel.exe
E:\RADS\projects\lol_launcher\releases\0.0.0.225\deploy\LoLLauncher.exe
E:\RADS\projects\lol_patcher\releases\0.0.0.9\deploy\LoLPatcher.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
E:\RADS\projects\lol_air_client\releases\0.0.1.117\deploy\LolClient.exe
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Aulus Marquesi\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: (no name) - {2e32cfe5-df92-4ae5-b0be-609ed0df74a6} - (no file)
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_25\bin\ssv.dll
O2 - BHO: avast! Online Security - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.9012.1008\swg.dll
O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_25\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IMSS] "C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\IMSS\PIconStartup.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [USB3MON] "C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver\Application\iusb3mon.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [BCSSync] "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\BCSSync.exe" /DelayServices
O4 - HKLM\..\Run: [Razer Synapse] "C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [DAEMON Tools Lite] "C:\Program Files (x86)\DAEMON Tools Lite\DTLite.exe" -autorun
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_10E58BB807B0813449E30B8D5C74C6FE] "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --no-startup-window
O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] E:\Spyware\SUPERAntiSpyware.exe
O8 - Extra context menu item: &Enviar para o OneNote - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: &Anotações Vinculadas do OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Anotações Vinculadas do OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) - SUPERAntiSpyware.com - E:\Spyware\SASCORE64.EXE
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: ASUS Com Service (asComSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.01.02\atkexComSvc.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA GeForce Experience Service (GfExperienceService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\GeForce Experience Service\GfExperienceService.exe
O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Intel(R) Rapid Storage Technology (IAStorDataMgrSvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorDataMgrSvc.exe
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe
O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: nProtect GameGuard Service (npggsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\GameMon.des.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Network Service (NvNetworkService) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NetService\NvNetworkService.exe
O23 - Service: NVIDIA Streamer Service (NvStreamSvc) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: Razer Surround Audio Service (RzMaelstromVADStreamingService) - Unknown owner - C:\ProgramData\Razer\Synapse\Devices\Razer Surround\Driver\RzMaelstromVADStreamingService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\Steam\SteamService.exe
O23 - Service: NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service (Stereo Service) - NVIDIA Corporation - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
O23 - Service: TeamViewer 9 (TeamViewer9) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version9\TeamViewer_Service.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 11462 bytes

Bom Dia! annankelt

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... par Xplode )
>
> Ou daqui: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >
> Ao acessar,clique em "Download Now".
>
> Salve-o no desktop!

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] >

> Clique direito em adwcleaner.exe,e escolha sua execução como administrador.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Ps: Dê início ao scan,clicando em "Examinar". 

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] >

> Ao concluir,clique "Limpar" >> Ok >> Ok >> Ok.
> Copie o log ou clique "Relatório".
> Poste: < C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt > 

A+

# AdwCleaner v4.100 - Relatório criado 08/11/2014 às 08:59:33
# DB v2014-11-07.1
# Atualizado 08/11/2014 por Xplode
# Sistema Operacional : Windows 7 Ultimate (64 bits)
# Usuário : Aulus Marquesi - AULUSMARQUESI
# Executando de : C:\Users\Aulus Marquesi\Desktop\AdwCleaner.exe
# Opção : Limpar

***** [ Serviços ] *****


***** [ Arquivos / Pastas ] *****

[!] Pasta Deletada : C:\Users\Aulus Marquesi\AppData\Roaming\Solvusoft
Arquivo Deletada : C:\Windows\System32\roboot64.exe

***** [ Tarefas ] *****


***** [ Atalhos ] *****


***** [ Registro ] *****

Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5EB0259D-AB79-4AE6-A6E6-24FFE21C3DA4}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CADAF6BE-BF50-4669-8BFD-C27BD4E6181B}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2BEF239C-752E-4001-8048-F256E0D8CD93}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{49C00A51-6E59-41FE-B3FA-2D2157FAD67B}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6DFF5DBA-AE3A-46DB-B301-ECFFC6DB2982}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DE34CD67-F1C8-4001-9A23-B8A68F63F377}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
Chave Deletedo : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2BEF239C-752E-4001-8048-F256E0D8CD93}
Chave Deletedo : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
Chave Deletedo : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{49C00A51-6E59-41FE-B3FA-2D2157FAD67B}
Chave Deletedo : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6DFF5DBA-AE3A-46DB-B301-ECFFC6DB2982}
Chave Deletedo : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DE34CD67-F1C8-4001-9A23-B8A68F63F377}
Chave Deletedo : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
Chave Deletedo : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Chave Deletedo : HKCU\Software\SaveSense
Chave Deletedo : HKCU\Software\Softonic
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\SaveSense
Chave Deletedo : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe

***** [ Navegadores ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385


-\\ Google Chrome v38.0.2125.111


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [3356 octets] - [08/11/2014 08:57:32]
AdwCleaner[R1].txt - [3416 octets] - [08/11/2014 08:58:45]
AdwCleaner[S0].txt - [2916 octets] - [08/11/2014 08:59:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2976 octets] ##########

Bom Dia! annankelt

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... by Oleg N. Scherbakov )

> Salve-o no desktop!
> Desabilite seu antivírus!
> Para Windows 7,clique direito em JRT.exe e execute-o ... 

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Aguarde a conclusão e poste o relatório. ( JRT.txt )

A+

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.3.6 (11.05.2014:1)
OS: Windows 7 Ultimate x64
Ran by Aulus Marquesi on 08/11/2014 at 9:19:41,22
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values

Successfully repaired: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Default_Page_URL



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2e32cfe5-df92-4ae5-b0be-609ed0df74a6}
Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2e32cfe5-df92-4ae5-b0be-609ed0df74a6}
Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2e32cfe5-df92-4ae5-b0be-609ed0df74a6}
Successfully deleted: [Registry Key - Orphan] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2e32cfe5-df92-4ae5-b0be-609ed0df74a6}



~~~ Files



~~~ Folders

Successfully deleted: [Folder] "C:\Windows\syswow64\ai_recyclebin"



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 08/11/2014 at 9:21:28,54
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Bom Dia! annankelt

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Abra a ferramenta AdwCleaner e clique em "Desinstalar".
> Confirme a solicitação!
>
> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... by techsupportall.com )
> Salve-a no desktop!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Execute o arquivo Adware-Removal-Tool-v3.9.1.exe <<

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Dê início a verificação,clicando em Scan.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Ao concluir seu prescan,clique OK.
> Ps: Cada guia irá mostrar o que será removido!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Clique "Next" >> Aguarde!

< Computador >> Windows (C:) >> Program Files >> Adware-Removal-Tool >> Reports >> Repair_Logs_2014_11_dia_h_min_seg.txt <<

> Poste o relatório! 

A+

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

Adware Removal Tool v3.9
Time: 2014_11_08_09_27_09
OS: Windows 7 - 64 Bit
Account Name: Aulus Marquesi
U0L0S1

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ Repair Logs \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

Deleted - File - C:\Users\Aulus Marquesi\Appdata\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\IWDVJZAY\SearchProtect_20141030044908_2107[1].exe

\\ Finished

Bom Dia! annankelt

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] >

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> Além das atualizações requeridas,realize as de seus drivers com o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].
> Baixe-o do site oficial!
> Não reiniciar imediatamente depois de instalar algum driver no seu computador.
> Marque para reiniciar depois.
> Feche o SlimDriver,indo ao tray. (ícone ao lado do relógio) 
> Clique EXIT.
> Reinicie o computador!
> Informe se a tela azul permanece!

A+

Deu este pequeno problema [img][Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem][/img]

Bom Dia! annankelt

> Alguns não foram instalados,pelo visto...
> A tela azul,ainda,aparece?
>
> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

> Instale o antimalware,com duplo-clique em seu executável! ( mbam-setup.exe )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] 

> Desmarque a caixa: "Ativar trial gratuito do Malwarebytes Anti-Malware PRO"
> Marque as checkbox:

<1> Atualizar Malwarebytes Anti-Malware
<2> Executar Malwarebytes Anti-Malware

> Clique em "Concluir".
> Caso haja atualizações,elas serão baixadas e instaladas.
> Clique em "Settings" e no campo Language,coloque: Portuguese (Brasil)
> Clique em "Detecção e proteção".

> Marque: Verificar por Rootkits

> Em "Detecções PUP",selecione: Tratar detecções como malware

> Clique em Verificar >> Verificar ameaça.
> Clique em "Verificar agora".
> Aguarde a conclusão do scan!
> Caso haja detecções,clique no botão "Mover todos para a Quarentena".
> Clique em "Aplicar ações".
> Ao concluir,aceite a solicitação ao reboot,que pode ocorrer 2 vezes.
> Poste o relatório! ( Aba Histórico >> Logs de aplicativos )
> Ps: Utilize o formato ".txt" para exportar o relatório.

A+

Malwarebytes Anti-Malware
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Data da Verificação: 08/11/2014
Hora da Verificação: 10:32:39
Arquivo de Log: log.txt
Administrador: Sim

Versão: 2.00.3.1025
Base de Dados de Malware: v2014.11.08.02
Base de Dados de Rootkit: v2014.11.01.02
Licença: Grátis
Proteção de Malware: Desabilitado
Proteção de Site Malicioso: Desabilitado
Auto-Proteção: Desabilitado

SO: Windows 7
Processador: x64
Sistema de Arquivos: NTFS
Usuário: Aulus Marquesi

Tipo da Verificação: Verificar Ameaça
Resultado: Terminado
Objetos Verificados: 323085
Tempo Decorrido: 3 min, 7 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de Arquivos: Habilitado
Arquivos Compactados: Habilitado
Rootkits: Habilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valores de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pastas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setores Físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

Essa tela azul geralmente aparece quando vou fechar alguma janela ou até desligar o pc, mas se aparecer novamente eu falo à vocês :rindo_atoa:

Até agora, obrigado

annankelt escreveu:Essa tela azul geralmente aparece quando vou fechar alguma janela ou até desligar o pc, mas se aparecer novamente eu falo à vocês :rindo_atoa:

Até agora, obrigado

Ok! annankelt


> O Tópico ficará aqui por uns 2 dias e se foi solucionado,eu o moverei para Casos Resolvidos.  

A+

Tudo bem, obrigado xD Para ativar o post novamente é só realizar outra pergunta nele, correto?

annankelt escreveu:Tudo bem, obrigado xD Para ativar o post novamente é só realizar outra pergunta nele, correto?

Olá!
Isso mesmo! Não há necessidade de abrir outro Tópico. 

... Editando! ( 11/11/2014 )

Agora há essa necessidade,pois este Tópico será arquivado!

Abs!

Caso Resolvido

Necessitando novo auxílio para este computador,basta abrir "Novo Tópico" e relatar o problema.