Remoção de Supra Savings

como está o PC?

Parou o lag , mano MUITO OBRIGADO , você me ajudou muito 5 horas me ajudando , muito obrigado de coração <3 . Grato Muratori ^^

 Siga estes tutoriais abaixo, por gentileza:

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No google chrome quando tento entrar não consigo me conectar a internet e o chrome me aconselha a adicionar o mesmo a lista de programas permitidos pelo firewall , isso eu já fiz . Código do erro : DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET .Já no IE diz "Esta página não pode ser exibida , Logo em sequencia clicko em Corrigir problemas de conexão e um problema é detectado . "Talvez as configurações de segunrança ou de firewall estejam bloqueando a conexão . Também adicionei o IE na lista de programas permitidos .Entretanto consigo me conectar ao Skype e ao jogo que eu jogo . Sou leigo no assunto então desde já espero a compreensão de todos .

Você usa um programa como firewall ou é só o firewall do Windows? Você disse que adicionou o Chrome nas exceções do firewall, e depois disto o problema dele ainda continua ou foi resolvido?

Uso somente o firewall do Windows e o antivirus Windows Defender , mesmo adicionando os navegadores na lista o problema persiste , estou usando o notebook da minha irma pra me comunicar aqui . Sistema operacional Windows 8.1 (o meu )

Siga as dicas deste tutorial abaixo para alterar o DNS, veja que o programa indicado abaixo oferece várias opções de DNS e você pode testar todas as opções para ver qual fica melhor:
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Depois nos diga se resolveu.

Para baixar o programa indicado no tutorial acima é só acessar este endereço:
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Max continuo sem conseguir me conectar no meu notebook , e também não consigo atualizar aquele malware que você pediu pra eu baixar .

Você tentou todas as opções de DNS no Dns Angel?

Sim tentei todas as 5 opções nenhuma funcionou

Tente fazer uma restauração do sistema para algum dia antes deste problema do Supra Savings aparecer e veja se assim resolve.

Como faço isso , se eu fizer isso o supra savings irá voltar ?

Muratori escreveu:se eu fizer isso o supra savings irá voltar ?

Para que o supra savings não volte é só você escolher um ponto de restauração do sistema que seja de uma data antes do supra savings aparecer.

Para restaurar o sistema a uma data anterior, siga esses passos:

Vá na barra de charms e selecione a opção Configurações:

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Depois, vá em Painel de controle

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Em seguida, vá em Sistema e Segurança e Histórico de Arquivos

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E selecione a opção, à esquerda, chamada: Recuperação

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Selecione Abrir a restauração do sistema (para restaurar o seu computador a uma data anterior)

E aí você escolhe um ponto de restauração que tenha uma data antes do problema do supra savings aparecer e vai seguindo os passos que o Windows vai te passando.

Depois nos diga se resolveu.

Tem como eu voltar pra ontem anoite depois de remover o supra , deixando os programas de desinfeccção do PC ?

Muratori escreveu:Tem como eu voltar pra ontem anoite depois de remover o supra , deixando os programas de desinfeccção do PC ?

você pode fazer a restauração do sistema para um ponto de restauração disponível naquela data, você é que escolhe para qual ponto quer voltar.

Max fiz a restauração até 18/05 2:08 onde foi criado 1 ponto para restauração logo após a desinfecção , unico que encontrei também , mas o problema persiste .

Max agora consegui conectar ao meu notebook , muito obrigado novamente por estar sendo tão prestativo e atencioso , MUITO OBRIGADO . Grato Muratori

Muratori escreveu:Max agora consegui conectar ao meu notebook , muito obrigado novamente por estar sendo tão prestativo e atencioso , MUITO OBRIGADO  . Grato Muratori

Então o problema foi resolvido?

Sim , consigo acessar o google chrome normalmente e sem o supra savings \õ

Fico feliz que o problema tenha sido resolvido.

Foi um prazer ajudar. Conte sempre conosco!

CASO RESOLVIDO

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.