Ajuda teclado com virus

Meu antigo teclado dava o msm problema, ai comprei um novo e continuo o erro,
Quando o windows 7 inicia ele simplesmente desliga, ja tentei trocar o lugar do usb e nada.

pfv me ajudem com esse problema.

   Olá saciskatista.

Pode ser que seja um problema físico, mas vamos verificar para ver se há algum tipo de vírus causando este problema.

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* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.

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