não consigo acessar o win explorer e fica aparecendo duas janelas "windows explorer parou de funcionar" e "windows explorer está reiniciando"

No programa acima, você clicou na aba A Restricciones > Marcou todas as caixinhas

Clicou na aba B Reparadores > Marque todas as caixinhas e depois clicou em aplicar?

Fiz exatamente tudo o que foi solicitado. Só que dessa vez a coisa piorou, não consigo entrar mais pelo modo de segurança e tive que entrar pelo modo normal e nem sei como consegui abrir a o internet explorer.

Consegui finalizar o explorer.exe pela gerenciador de tarefas e assim a msg para de pular, mas não resolveu nada!

Este computador seu está muito comprometido, creio que a melhor solução neste caso seria realmente a formatação e reinstalação do sistema operacional.

Nossa, o pc tem mau uns 6 meses de uso (se muito, pois ficou mais tempo desligado), quase nenhum programa e foi só assistir a tal da tv online pra acabar com meu pc!
Obrigada pela tentativa!

Realmente tem uns tipos de problemas que por mais que a gente tente o problema não se resolve, você viu que tentamos várias opções, mas infelizmente não resolveu.

Tudo de bom para você.  

Uma última opção a ser tentada antes da formatação, se o seu aparelho for um notebook de uma das marcas que possuem esta função, seria esta abaixo:

Restaure seu notebook para as configurações de fábrica
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Só que ela se parece com a formatação, porque ele volta a ser como era quando o comprou, sem problemas e sem programas.

Obrigada mais uma vez, mas é um pc.. Eu só não entendo como não consigo entrar mais como modo de segurança.

E por incrível que pareça, ele fez duas atualizações de Windows que não sei pra que foi.

Clauddinha escreveu:Obrigada mais uma vez, mas é um pc.. Eu só não entendo como não consigo entrar mais como modo de segurança.

Tem muitos malwares que tem essa capacidade de bloqueio do modo de segurança.

Realmente neste caso a formatação é a melhor solução.

TÓPICO ARQUIVADO

Caso a autora do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.