Win.old , Como excluir ??

Olá sou novo no fórum se tiver postando em lugar errado perdão .
Estou com problema em remover a pasta win.old do pc ela ocupa 20GB do HD , quero apagar ela mas ta impossível alguém ajuda ae.
Gente já tentei todas as formas possíveis . Já tentei essa pela limpeza de disco :

Para abrir Limpeza de Disco, clique no botão Iniciar do botão Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite Limpeza de Disco e, na lista de resultados, clique em Limpeza de Disco.

Se você for solicitado a escolher uma unidade, clique na unidade na qual o Windows foi recém-instalado e clique em OK.

Na caixa de diálogo Limpeza de Disco, na guia Limpeza de Disco, clique em Limpar arquivos do sistema.

Se você for solicitado novamente a escolher uma unidade, clique na unidade na qual o Windows foi recém-instalado e clique em OK.

Marque a caixa de seleção Instalações anteriores do Windows e todas as outras caixas de seleção dos arquivos que deseja excluir. Em seguida, clique em OK.

Porém quando chega na parte de marca a opção "Instalações anteriores do Windows" não tem essa opção na limpeza de disco do meu pc .

Já tentei por CMD e também sem sucesso , já tentei da forma normal apertando delete , mas dá acesso negado . Alguém me ajuda ?

Clique com o botão direito do mouse na Limpeza de Disco e selecione [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Faça todo o procedimento que vc informou.

wings escreveu:Clique com o botão direito do mouse na Limpeza de Disco e selecione [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Faça todo o procedimento que vc informou.

nada continua sem aparecer esta mensagem "Instalações anteriores do Windows"

Na listagem da Limpeza de Disco veja se tem a opção "Instalações anteriores do Windows".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Caso não tenha, espere por mais dicas de alguém.