Notebook com lentidão

Esse notebook de uma amiga está lento e travando, vejamos o que pode ser feitop para melhorar.
Segue relatório falbar.

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Rodei o adwclener

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 8.3.1.0
# -------------------------------
# Build: 11-18-2021
# Database: 2022-02-03.4 (Cloud)
# Support: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start: 03-01-2022
# Duration: 00:00:23
# OS: Windows 10 Pro
# Cleaned: 4
# Failed: 0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

Deleted bhoagceacaklimpcejjofabngcjkebfg
Deleted bhoagceacaklimpcejjofabngcjkebfg
Deleted nccfgpamboionigdpfjmijhlgmgdbael
Deleted nccfgpamboionigdpfjmijhlgmgdbael

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [2125 octets] - [17/09/2021 15:13:00]
AdwCleaner[C00].txt - [1859 octets] - [17/09/2021 15:14:22]
AdwCleaner[S01].txt - [2115 octets] - [01/03/2022 08:28:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C01].txt ##########

Rodei também o Zhp cleaner
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/!\ Bom Dia! luizvilarinho /!\

Desinstale o Avast!
Posteriormente,poste novos logs da FRST. ( FRST.txt + Addition.txt )

[]s

Segue os logs, e o navegador crome tem demorado a abrir.

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/!\ Bom Dia! luizvilarinho /!\

Desinstale o CCleaner!
Execute novamente a ZHPCleaner,mas não esqueça de acionar o Reparo ao final do processo.

Copie estas informações,que estão no Spoiler, ao Bloco de Notas!
Salve-o ao desktop com o nome fixlist.

Spoiler:

À seguir,abra a FRST e clique em "Corrigir".
Aguarde a conclusão e poste seu relatório! ( Fixlog )

[]s

Segue.
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/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\

Executou a ZHPCleaner na função "Reparo" ?
Poste o relatório!

[]s

~ ZHPCleaner v2022.2.27.15 by Nicolas Coolman (2022/02/27)
~ Run by MARINEIDE (Administrator) (04/03/2022 07:33:51)
~ Web: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Blog: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Facebook : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ State version : Version OK
~ Type : Repair
~ Report : C:\Users\MARINEIDE\Desktop\ZHPCleaner (R).txt
~ Quarantine : C:\Users\MARINEIDE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ System Restore Point : OK
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Pro, 32-bit (Build 19043)


---\\ Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\ Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\ Browser internet (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\ Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (21)


---\\ Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\ Explorer ( File, Folder) (1)
MOVED file: C:\Users\MARINEIDE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences =>Préférences Chromium


---\\ Registry ( Key, Value, Data) (1)
DELETED key*: HKLM\SOFTWARE\POLICIES\Mozilla\Firefox [AdditionalScan 573] =>.SUP.FirefoxRestriction


---\\ Summary of the elements found (2)
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] =>Préférences Chromium
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] =>.SUP.FirefoxRestriction


---\\ Other deletions. (9)
~ Registry Keys Tracing deleted (9)
~ Remove the old reports ZHPCleaner. (0)


---\\ Result of repair
~ Repair carried out successfully
~ Google Chrome OK
~ Mozilla Firefox OK
~ Internet Explorer OK
~ Opera Stable OK


---\\ Statistics
~ Items scanned : 1263
~ Items found : 0
~ Items cancelled : 0
~ Space saving (bytes) : 0
~ Items options : 9/17


---\\ OPTIONS NOT ACTIVES
~ Temporary file analysis
~ Temporary folder analysis
~ Empty Folder CLSID Analysis
~ Empty Other Folder Analysis
~ Empty LocalLow Folder Analysis
~ Empty Local Folder Analysis
~ Obsolete Installer File Analysis
~ Start browsers with extensions removed





~ End of clean in 00h00mn18s

---\\ Reports (4)
ZHPCleaner-[R]-01032022-13_16_11.txt
ZHPCleaner-[S]-01032022-13_11_58.txt
ZHPCleaner-[S]-04032022-07_31_18.txt
ZHPCleaner-[R]-04032022-07_34_09.txt

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\

A lentidão ainda permanece?

[]s

A vista o que estava, está ótimo.

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\


Aqui no meu notebook resolvi a lentidão instalando o Vivaldi.


[]s

Vivaldi? poderia me explicar o que é ele?

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\


É um navegador!


[]s

blz, mas aqui nessa maquina tava com muitos adwares ou algo assim?

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\


Sim! Tinha infecção...
O Vivaldi é um ótimo navegador!
Faça o teste!


[]s

Já podemos finalizar? quais procedimentos a seguir?

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\


Sim! Podemos encerrar.


Caso Resolvido!


Bom trabalho!

tem que rodar os removedores das ferramentais não lembro o nome.

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\

Estou aqui sem o canned,mas vc pode utilizar o KpRm.


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Mas tem este Tutorial! Basta clicar e rolar a página!

[]s

quais opções devo marcar?

/!\ Boa Noite! luizvilarinho /!\


Editei minha mensagem anterior! Lá vc encontrará um Tutorial do KpRm.


[]s

Feito, depois vou dá uma olhada com calma nas ferramentas especiais. Testando o Vivaldi em um dos meus PCs e já senti a leveza dele.

Pode encerrar este tópico, caso resolvido.