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Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por Silvana Alfredo em Sab 02 Jan 2016, 11:04

Olá,

Tentei fazer a correção do problema de impressão, mas não consigo.  Também não consigo recuperar o sistema num ponto anterior e não consigo acessar o site da Microsoft para corrigir, pois aparece uma mensagem de site não confiável.

Isso tudo aconteceu hoje.
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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por joram em Sab 02 Jan 2016, 13:36

/!\ Boa Tarde! Silvana Alfredo /!\

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... by Farbar )
> No banner àcima,é para sistemas 32bits!

< Farbar Recovery Scan Tool 64-Bit >

> No link àcima,é para sistemas 64bits!
> Salve-o no desktop! (Área de trabalho ...)
> Execute a ferramenta! Clique "Sim" >> "Examinar".

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Antes de clicar "Examinar",verifique se as caixinhas em "Whitelist" estão assinaladas.
> Em "Exame Opcional",deixe marcada as checkbox "Addition.txt" e "Arquivos 90 Dias".
> Ps: Será gerado,também,o relatório "Addition.txt" que estará disponibilizado na 1ª execução da ferramenta.
> Poste os relatórios! (FRST.txt + Addition.txt)

> Como os logs serão extensos,envie-os à [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Clique no botão Parcourir...
> Busque o relatório e clique no botão Abrir.
> Clique no botão "Créer le lien Cjoint".
> Copie o link que está ao lado de "Le lien a été créé" e poste-o em sua resposta.
[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
> O link ao relatório,que é este assinalado,deverá ser colado em sua resposta.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ou clique "Copier le lien (*)" e cole o link ao seu Post.
> Fique atento,pois serão 2 links a serem postados!

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por Silvana Alfredo em Dom 03 Jan 2016, 11:26


Le lien a été crée : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]


Le lien a été crée : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por joram em Dom 03 Jan 2016, 13:24

/!\ Boa Tarde! Silvana Alfredo /!\ 

> Desinstale: Baidu Antivirus <<

> Copie estas informações que estão em vermelho,para o Bloco de Notas.
> Salve-as com o nome fixlist. << Texto!
> Salve-as no desktop! ( Área de trabalho ... ) -/-  C:\Users\celia brito liberato\Desktop <<
> Mova FRST.exe para o desktop,pois está em pasta errada. (C:\Users\Silvana\Downloads)

start
CloseProcesses:
(Adobe Systems Incorporated) C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\...\MountPoints2: G - G:\Windows/AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\...\MountPoints2: {7348e653-3925-11e1-a1ec-70f3959f2b5c} - G:\SISetup.exe
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
URLSearchHook: [S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000] ATENÇÃO => A URLSearchHook Padrão está ausente
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
BHO: Sem Nome -> {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} -> Nenhum Arquivo
BHO: Sem Nome -> {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} -> Nenhum Arquivo
Handler: linkscanner - Nenhum Valor CLSID - 
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
CHR HomePage: Default -> [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
CHR DefaultSearchURL: Default -> [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> search.ask.com
CHR DefaultSuggestURL: Default -> [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
S3 BdApiUtil; \??\C:\Program Files\Baidu Security\Baidu Antivirus\BdApiUtil.sys [X]
S3 BdCameraProtect; \??\C:\Program Files\Baidu Security\Baidu Antivirus\BdCameraProtect.sys [X]
S0 Bhbase; System32\drivers\Bhbase.sys [X]
S0 gbpddreg; system32\drivers\gbpddreg32.sys [X]
S3 PCFApiUtil; \??\C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFApiUtil.sys [X]
2012-09-21 13:05 - 2012-09-21 13:05 - 0003584 _____ () C:\Users\Silvana\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
2015-03-30 11:23 - 2015-03-30 11:23 - 0000733 _____ () C:\Users\Silvana\AppData\Local\ZHPFixReport.txt
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{051B9612-4D82-42AC-8C63-CD2DCEDC1CB3}.log
2010-05-21 12:02 - 2010-05-21 12:03 - 0000109 _____ () C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{23F3DA62-2D9E-4A69-B8D5-BE8E9E148092}.log
2010-05-21 11:59 - 2010-05-21 12:00 - 0000105 _____ () C:\ProgramData\{40BF1E83-20EB-11D8-97C5-0009C5020658}.log
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{4FC670EB-5F02-4B07-90DB-022B86BFEFD0}.log
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{9867824A-C86D-4A83-8F3C-E7A86BE0AFD3}.log
2010-05-21 11:59 - 2010-05-21 11:59 - 0000107 _____ () C:\ProgramData\{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243}.log
2010-05-21 12:00 - 2010-05-21 12:02 - 0000110 _____ () C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log
2011-04-04 20:54 - 2011-04-04 20:54 - 0000105 _____ () C:\ProgramData\{d36dd326-7280-11d8-97c8-000129760cbe}.log
Task: {9DEA4702-8FEC-4EED-830D-A5A09E596AB5} - \Baidu Antivirus Update -> Nenhum Arquivo <==== ATENÇÃO 
Task: {B47C4282-ED52-473F-9A42-43187FD13B11} - System32\Tasks\{34C10540-8357-447C-81A6-A14691C019E1} => pcalua.exe -a C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\jre-8u65-windows-au.exe -d C:\Windows\system32 -c /installmethod=jau FAMILYUPGRADE=1 
Task: {E8C292F0-D0CC-43F5-9E8A-B3558B3FB449} - \060184C3-9766-46a0-B258-F4518A0B2633 -> Nenhum Arquivo <==== ATENÇÃO 
AlternateDataStreams: C:\Windows\System32:1F65C496_Bb.gbp 
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\drivers:GbpKmAp.lst 
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\BavSvc
CreateRestorePoint:
EmptyTemp:
Reboot:
end


> Execute FRST/FRST64 >> Clique "Corrigir" << Aguarde!
> Na mensagem,clique Executar
> Poste o relatório! (Fixlog.txt)

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
< Peço aos visitantes que não utilizem este script em outros computadores,sob risco de danos aos mesmos! >

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por Silvana Alfredo em Dom 03 Jan 2016, 20:02

Resultado da Correção pela Farbar Recovery Scan Tool (x86) Versão:31-12-2015
Executado por Silvana (2016-01-03 19:51:39) Run:1
Executando a partir de C:\Users\Silvana\Desktop
Perfis Carregados: Silvana (Perfis Disponíveis: Silvana)
Modo da Inicialização: Normal

==============================================

fixlist Conteúdo:
*****************
start
CloseProcesses:
(Adobe Systems Incorporated) C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\...\MountPoints2: G - G:\Windows/AutoRun.exe
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\...\MountPoints2: {7348e653-3925-11e1-a1ec-70f3959f2b5c} - G:\SISetup.exe
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page Redirect Cache = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
URLSearchHook: [S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000] ATENÇÃO => A URLSearchHook Padrão está ausente
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
BHO: Sem Nome -> {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} -> Nenhum Arquivo
BHO: Sem Nome -> {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} -> Nenhum Arquivo
Handler: linkscanner - Nenhum Valor CLSID -
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
CHR HomePage: Default -> [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
CHR DefaultSearchURL: Default -> [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> search.ask.com
CHR DefaultSuggestURL: Default -> [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
S3 BdApiUtil; \??\C:\Program Files\Baidu Security\Baidu Antivirus\BdApiUtil.sys [X]
S3 BdCameraProtect; \??\C:\Program Files\Baidu Security\Baidu Antivirus\BdCameraProtect.sys [X]
S0 Bhbase; System32\drivers\Bhbase.sys [X]
S0 gbpddreg; system32\drivers\gbpddreg32.sys [X]
S3 PCFApiUtil; \??\C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFApiUtil.sys [X]
2012-09-21 13:05 - 2012-09-21 13:05 - 0003584 _____ () C:\Users\Silvana\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
2015-03-30 11:23 - 2015-03-30 11:23 - 0000733 _____ () C:\Users\Silvana\AppData\Local\ZHPFixReport.txt
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{051B9612-4D82-42AC-8C63-CD2DCEDC1CB3}.log
2010-05-21 12:02 - 2010-05-21 12:03 - 0000109 _____ () C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{23F3DA62-2D9E-4A69-B8D5-BE8E9E148092}.log
2010-05-21 11:59 - 2010-05-21 12:00 - 0000105 _____ () C:\ProgramData\{40BF1E83-20EB-11D8-97C5-0009C5020658}.log
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{4FC670EB-5F02-4B07-90DB-022B86BFEFD0}.log
2011-04-04 20:53 - 2011-04-04 20:53 - 0000032 _____ () C:\ProgramData\{9867824A-C86D-4A83-8F3C-E7A86BE0AFD3}.log
2010-05-21 11:59 - 2010-05-21 11:59 - 0000107 _____ () C:\ProgramData\{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243}.log
2010-05-21 12:00 - 2010-05-21 12:02 - 0000110 _____ () C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log
2011-04-04 20:54 - 2011-04-04 20:54 - 0000105 _____ () C:\ProgramData\{d36dd326-7280-11d8-97c8-000129760cbe}.log
Task: {9DEA4702-8FEC-4EED-830D-A5A09E596AB5} - \Baidu Antivirus Update -> Nenhum Arquivo <==== ATENÇÃO
Task: {B47C4282-ED52-473F-9A42-43187FD13B11} - System32\Tasks\{34C10540-8357-447C-81A6-A14691C019E1} => pcalua.exe -a C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\jre-8u65-windows-au.exe -d C:\Windows\system32 -c /installmethod=jau FAMILYUPGRADE=1
Task: {E8C292F0-D0CC-43F5-9E8A-B3558B3FB449} - \060184C3-9766-46a0-B258-F4518A0B2633 -> Nenhum Arquivo <==== ATENÇÃO
AlternateDataStreams: C:\Windows\System32:1F65C496_Bb.gbp
AlternateDataStreams: C:\Windows\system32\drivers:GbpKmAp.lst
DeleteKey: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\BavSvc
CreateRestorePoint:
EmptyTemp:
Reboot:
end

*****************

Processos fechados com sucesso.
C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
[5776] C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe => processo fechado com sucesso.
"HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\G" => chave removido (a) com sucesso.
"HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MountPoints2\{7348e653-3925-11e1-a1ec-70f3959f2b5c}" => chave removido (a) com sucesso.
HKCR\CLSID\{7348e653-3925-11e1-a1ec-70f3959f2b5c} => chave não encontrado (a).
HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\\Start Page Redirect Cache => valor removido (a) com sucesso.
Não foi possível restaurar Padrão URLSearchHook.
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => valor removido (a) com sucesso.
HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => valor removido (a) com sucesso.
HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\\DefaultScope => valor removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA}" => chave removido (a) com sucesso.
HKCR\CLSID\{3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} => chave não encontrado (a).
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}" => chave removido (a) com sucesso.
HKCR\CLSID\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} => chave não encontrado (a).
"HKCR\PROTOCOLS\Handler\linkscanner" => chave removido (a) com sucesso.
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command\\Default => valor restaurado com sucesso
Chrome HomePage => removido (a) com sucesso.
Chrome DefaultSearchURL => removido (a) com sucesso.
Chrome DefaultSearchKeyword => removido (a) com sucesso.
Chrome DefaultSuggestURL => removido (a) com sucesso.
BdApiUtil => serviço removido (a) com sucesso.
BdCameraProtect => serviço removido (a) com sucesso.
Bhbase => serviço removido (a) com sucesso.
gbpddreg => serviço removido (a) com sucesso.
PCFApiUtil => serviço removido (a) com sucesso.
C:\Users\Silvana\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini => movido com sucesso
C:\Users\Silvana\AppData\Local\ZHPFixReport.txt => movido com sucesso
C:\ProgramData\{051B9612-4D82-42AC-8C63-CD2DCEDC1CB3}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{1FBF6C24-C1FD-4101-A42B-0C564F9E8E79}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{23F3DA62-2D9E-4A69-B8D5-BE8E9E148092}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{40BF1E83-20EB-11D8-97C5-0009C5020658}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{4FC670EB-5F02-4B07-90DB-022B86BFEFD0}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{9867824A-C86D-4A83-8F3C-E7A86BE0AFD3}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{C59C179C-668D-49A9-B6EA-0121CCFC1243}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{CB099890-1D5F-11D5-9EA9-0050BAE317E1}.log => movido com sucesso
C:\ProgramData\{d36dd326-7280-11d8-97c8-000129760cbe}.log => movido com sucesso
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{9DEA4702-8FEC-4EED-830D-A5A09E596AB5}" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{9DEA4702-8FEC-4EED-830D-A5A09E596AB5}" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Baidu Antivirus Update" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{B47C4282-ED52-473F-9A42-43187FD13B11}" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B47C4282-ED52-473F-9A42-43187FD13B11}" => chave removido (a) com sucesso.
C:\Windows\System32\Tasks\{34C10540-8357-447C-81A6-A14691C019E1} => movido com sucesso
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{34C10540-8357-447C-81A6-A14691C019E1}" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{E8C292F0-D0CC-43F5-9E8A-B3558B3FB449}" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E8C292F0-D0CC-43F5-9E8A-B3558B3FB449}" => chave removido (a) com sucesso.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\060184C3-9766-46a0-B258-F4518A0B2633" => chave removido (a) com sucesso.
C:\Windows\System32 => ":1F65C496_Bb.gbp" ADS removido (a) com sucesso..
C:\Windows\system32\drivers => ":GbpKmAp.lst" ADS removido (a) com sucesso..
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\BavSvc => chave removido (a) com sucesso.
Ponto de Restauração criado com sucesso.
EmptyTemp: => 256.3 MB de dados temporários Removidos.


O sistema precisou ser reiniciado.

==== Fim de Fixlog 19:53:05 ====
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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por joram em Seg 04 Jan 2016, 01:46

/!\ Bom Dia! Silvana Alfredo /!\ 

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... par Xplode )

> Ou daqui: < AdwCleaner >
> Ao acessar,clique em "Download Now".

> Salve-o no desktop!

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

> Desabilite seu antivírus!
> Clique direito em adwcleaner.exe,e escolha sua execução como administrador.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Abra a ferramenta e na guia "Opções",assinale todas as Restaurações.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ps: Dê início ao scan,clicando em "Verificar" ou "Examinar". 

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ao concluir,clique "Limpar" ou "Cleaning" >> Ok >> Ok >> Ok.
> Copie o log ou clique "Relatorio".
> Poste: < C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt > 

Abs!

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por Silvana Alfredo em Seg 04 Jan 2016, 08:38

Olá bom dia,

Segue relatório
---------------------------------------------------

# AdwCleaner v5.027 - Relatório criado 04/01/2016 às 08:31:46
# Atualizado 30/12/2015 por Xplode
# Banco de dados : 2015-12-30.1 [Servidor]
# Sistema operacional : Windows 7 Home Basic Service Pack 1 (x86)
# Usuário : Silvana - SILVANA-PC
# Executando de : C:\Users\Silvana\Desktop\AdwCleaner.exe
# Opção : Limpar
# Apoio : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

***** [ Serviços ] *****


***** [ Pastas ] *****

[-] Pasta Excluído : C:\ProgramData\apn
[-] Pasta Excluído : C:\Users\Public\Documents\pc faster

***** [ Arquivos ] *****


***** [ DLLs ] *****


***** [ Atalhos ] *****


***** [ Tarefas agendadas ] *****


***** [ Registro ] *****

[-] Chave Excluída : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\NetTcpHandler
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{425F4ABF-B8E4-402D-9E49-06E494EB8DBF}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4AC9981D-592D-4044-8C0A-8F6FE843D683}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0A93904A-BB1E-4A0C-9753-B57B9AE272CC}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0C1284BA-4F3A-41C6-94B5-77446F5948A9}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3CCC052E-BDEE-408A-BEA7-90914EF2964B}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{61F47056-E400-43D3-AF1E-AB7DFFD4C4AD}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2B98EEA-EE55-4E9B-A8C1-6E5288DF785A}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A9582D7B-F24A-441D-9D26-450D58F3CD17}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EE0D8859-2ED4-4B0D-9812-16865B9AFD65}
[!] Chave Não Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A9582D7B-F24A-441D-9D26-450D58F3CD17}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B5C4833B-847B-49CD-8EBE-CDD9B43C882F}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{14EF423E-3EE8-44AE-9337-07AC3F27B744}
[!] Chave Não Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{14EF423E-3EE8-44AE-9337-07AC3F27B744}
[!] Chave Não Excluída : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{B5C4833B-847B-49CD-8EBE-CDD9B43C882F}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
[-] Valor Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}]
[-] Valor Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{58124A0B-DC32-4180-9BFF-E0E21AE34026}]
[-] Valor Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{977AE9CC-AF83-45E8-9E03-E2798216E2D5}]
[-] Valor Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ext\CLSID [{A09AB6EB-31B5-454C-97EC-9B294D92EE2A}]
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\AskPartnerNetwork
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\AVG Secure Search
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\IBUpdaterService
[-] Chave Excluída : HKU\.DEFAULT\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
[-] Chave Excluída : HKU\S-1-5-21-206512037-3977760960-1559006828-1000_Classes\Software\{4E7638A1-6962-4e44-A6B9-F40E84FD6D09}
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\18C9E3869A16248439FE3FF9EB02207A
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5D8011310B2622942868A458964FFDC5
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6C63F7979DCC2154CB9591969A5CB89D
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6DD31E6C1A73B334383DF186676F4D20
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB3204F747B20694B8D49EF92D8DC94B
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\C81E33A400B6F814E90C7A3354E2A3A5
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EDBF68C5F16790341B7C6FD7C7F8E4FC
[-] Chave Excluída : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FFA531D0F3A71504DA7AC6A11CE33739

***** [ Navegadores ] *****


*************************

:: Chaves "Tracing" excluídas
:: Configurações Proxy restauradas
:: Configurações Winsock restauradas
:: Configurações TCP/IP restauradas
:: Configurações do Firewall restauradas
:: Configurações IPSec restauradas
:: Políticas do Chrome excluídas

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt - [5607 bytes] ##########

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por joram em Seg 04 Jan 2016, 08:55

/!\ Bom Dia! Silvana Alfredo /!\ 

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Abra a ferramenta AdwCleaner e clique em "Desinstalar".
> Confirme a solicitação!

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... de Nicolas Coolman )

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Estando na página,clique: Télécharge
> Salve-a ao desktop! ( ZHPDiag3 )

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Execute ZHPDiag3.exe,como administrador,para instalar a ferramenta!

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ao abri-la,clique Scanner.
> Aguarde a conclusão!

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> À seguir,clique Relatório.
> Poste o log de diagnóstico: ~ Modo: Scanner
> Ps: Como o log será extenso,envie-o à Pjjoint.malekal.

> Ou acesse: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Clique no botão Parcourir... 
> Busque o relatório ao desktop.
> Clique no botão Abrir.
> Clique no botão "Créer le lien Cjoint".
> Copie o link que está ao lado de "Le lien a été créé" e poste-o em sua resposta.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> O link ao relatório,que é este assinalado,deverá ser colado em sua resposta.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ou clique "Copier le lien (*)" e cole o link ao seu Post.

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por Silvana Alfredo em Seg 04 Jan 2016, 10:11

Olá,


Desinstalei o Adw Cleaner.

Segue o link do relatório.
Le lien a été crée : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
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Mensagem por joram em Seg 04 Jan 2016, 18:05

/!\ Boa Tarde! Silvana Alfredo /!\

---\\ Scâner Aditional (1) - 0s
~ Nenhum ítem malicioso o desnecessários foi encontrado.

--
--
> Não foram encontrados malwares em seu PC.

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

> Salve-o no desktop!
> Desabilite seu antivírus e execute o arquivo esetsmartinstaller_enu.exe <<
> Aceite o contrato e marque: "YES, I accept the Terms of Use"
> Clique: "Start"

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Em "Computer scan settings",marque:

<*> Enable detection of potentially unwanted applications

> Em "Hide advanced settings",marque:

<1> Scan archives
<2> Scan for potentially unsafe applications
<3> Enable Anti-Stealth technology
<4> Remove found threats

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Desejando,somente,o diagnóstico deixe desmarcada a caixa "Remove found threats".

> Clique em "Advanced settings".
> Clique "Change" e marque a caixa "Computador".
> Clique: "Start" >> Aguarde! ( Pode durar algumas horas,esse scan... )
> Ao concluir,clique em "List of found threats".
> Clique em "Export to text file" e salve o relatório no desktop.
> Ou busque o relatório em C:\Program Files\ESET\EsetOnlineScanner\log.txt <<
> Clique "Back" >> "Finish".
> Poste o relatório!

> Desejando o Fix,podemos restaurar algumas remoções indo em: C:\Program Files\ESET\ESET Online Scanner\Quarantine <<

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Erro - Erro na atualização de programas ou programa não encontrado Empty Re: Erro na atualização de programas ou programa não encontrado

Mensagem por joram em Ter 30 Ago 2016, 22:02

Tópico Arquivado

Como o autor não respondeu por mais de 45 dias, o tópico foi arquivado. Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da Equipe da Moderação solicitando o desbloqueio.

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