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Erro Run DLL

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Erro - Erro Run DLL Empty Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Seg 30 Mar 2015, 23:10

Olá,
Toda vez que ligo meu note aparece a mensagem:
Houve um problema na inicialização do" C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll Não foi possível encontrar o módulo especificado"
Como posso resolvê-lo?
Desde já agradeço!
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Seg 30 Mar 2015, 23:57

/!\ Boa Noite! Sheila Fonseca /!\

> Já verificou se existe o ficheiro SysMenu.dll,em seu notebook?


A+

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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Sab 04 Abr 2015, 21:39

Boa noite, Joram!
Sim, eu encontrei um arquivo, o SysMenu64.dll
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Dom 05 Abr 2015, 01:18

/!\ Bom Dia! Sheila Fonseca /!\

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... by Smeenk )

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] zoek.exe >

> Salve-o ao desktop!
> Desabilite seu antivírus!
> Para Windows 7,execute Zoek.exe como administrador.

C:\PROGRA~1\COMMON~1\System;v
emptyfolderscheck;delete

silentrunners;
createsrpoint;
quickscan;
emptytemp;
emptyclsid;
autoclean; 

> Copie e cole estas informações,que estão em vermelho,no campo da ferramenta.
> Clique "Run Script". 

Zoek.exe is running now. 
Do not start any browser windows, they will be closed automatically. 
Please wait! This window will close when finished. 
A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log
> Surgirão informações,pedindo-lhe que aguarde o surgimento do relatório.
> Ps: Essas informações,podem permanecer estáticas na tela por 30 minutos ou mais.

> Confirme o reboot!

zoek.hta failed by unknown error.
Restart computer, and try again.
> Ps: Ao obter algum erro,reinicie o PC e execute,novamente,a ferramenta.
> Poste o relatório,que estará em C:\zoek-results.txt << 

> Baixe: |SL_32bits|

> Ou aqui,para 64 bits: < SL_64bits >

> Salve-o no desktop! >> Executar!
> Duplo clique em SystemLook.
> Cole no campo,estas informações que estão em vermelho.

:filefind
SysMenu.dll
SysMenu.*


> Clique em Look -> Aguarde!
> Terminando,surgirão algumas informações em texto. ( SystemLook.txt )
> Poste-as em sua resposta!

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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 13:24

Olá, Joram, boa tarde!
Não houve mensagem de erro ao executar os camandos no Zoek.exe. O relatório foi esse :


Zoek.exe v5.0.0.0 Updated 02-April-2015
Tool run by Sheila on 05/04/2015 at 13:17:34,86.
Microsoft Windows 8.1 com o Bing 6.3.9600  x64
Running in: Normal Mode Internet Access Detected
Launched: C:\Users\Sheila\Downloads\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]

==== System Restore Info ======================

05/04/2015 13:20:32 Zoek.exe System Restore Point Created Successfully.

==== Empty Folders Check ======================

C:\PROGRA~2\50dc2e60-9481-46a2-a23d-756ae25292a1 deleted successfully
C:\PROGRA~2\Baidu Security deleted successfully
C:\PROGRA~2\gmsd_br_73 deleted successfully
C:\PROGRA~2\predm deleted successfully
C:\PROGRA~2\YTDownloader deleted successfully
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Baidu Security deleted successfully
C:\Users\Sheila\AppData\Roaming\Baidu Security deleted successfully
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 13:37

Relatório do SystemLook:

SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 13:34 on 05/04/2015 by Sheila
Administrator - Elevation successful

========== filefind ==========

Searching for "SysMenu.dll"
No files found.

Searching for "SysMenu.*"
No files found.

-= EOF =-
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Dom 05 Abr 2015, 13:54

/!\ Boa Tarde! Sheila Fonseca /!\

:regfind
SysMenu64.dll
SysMenu.dll
SysMenu.*


> Cole no campo da System Look,estas informações.
> Poste o relatório!
> O relatório da Zoek veio incompleto!
> Repita o procedimento e,se possível,em Modo de Segurança.
> Poste o relatório!

A+
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 13:59

Opa, desculpe rs
Relatório completo:

Zoek.exe v5.0.0.0 Updated 02-April-2015
Tool run by Sheila on 05/04/2015 at 13:17:34,86.
Microsoft Windows 8.1 com o Bing 6.3.9600 x64
Running in: Normal Mode Internet Access Detected
Launched: C:\Users\Sheila\Downloads\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]

===== Runcheck 13:19:11,41 =====

--- Create Environment Variables 13:19:14,60
--- Create System Restore Point 13:19:33,33
--- Checking Input 13:20:36,52
--- AU AppData Check 13:21:03,97
--- Remove From Windows Installer 13:21:11,42
--- Empty Folders Check 13:23:00,89
--- Registry HKLM Software Check 13:23:00,95
--- Quick Launch Shortcut Check 13:23:37,54
--- IE Startpage Check 13:23:44,91
--- Program Files DB Check 13:24:35,95
--- C:\Users\Administrator\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Users\Default\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Users\Default User\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Users\Sheila\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Roaming DB Check 13:26:37,67
--- C:\Users\Sheila DB Check 13:33:43,52
--- C:\PROGRA~3 DB Check 13:34:23,28
--- C:\Users\Administrator\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Users\Default\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Users\Default User\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Users\Sheila\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Users\USURIO~1\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local DB Check 13:34:36,53
--- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs DB Check 13:39:10,38
--- C:\Users\Sheila\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs DB Check 13:39:34,51
--- Tasks DB Check 13:39:48,62
--- Downloads DB Check 13:39:57,05
--- C:\Users\Administrator\AppData\LocalLow DB Check 13:40:06,66
--- C:\Users\Sheila\AppData\LocalLow DB Check 13:40:06,66
--- C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\LocalLow DB Check 13:40:06,66
--- C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\LocalLow DB Check 13:40:06,66
--- C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\LocalLow DB Check 13:40:06,66
--- C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\LocalLow DB Check 13:40:06,66
--- Tasks2 DB Check 13:42:18,12
--- Documents DB Check 13:43:21,23
--- C:\Users\Public\Desktop DB Check 13:43:46,06
--- C:\Users\Sheila\Desktop DB Check 13:43:56,22
--- Services DB Check 13:44:15,08
--- FF prefs.js DB Check 13:45:06,65
--- Emptyclsid 13:45:10,96
--- Del by CLSID 13:45:16,70
--- Delete Services 13:48:48,75
--- Delete files\folders 13:49:16,35
--- Create Backups 13:49:16,86
--- Folder View1 13:50:30,52
--- Recently Created 13:50:33,75
--- StartUp Information 13:57:01,48
--- Firefox Extensions 13:57:30,29
--- Chrome Look 13:57:35,30
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 14:02

Relatório do SystemLook:

SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
Log created at 14:00 on 05/04/2015 by Sheila
Administrator - Elevation successful

========== regfind ==========

Searching for "SysMenu64.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{020B1D4B-5738-4C77-9E19-4F173DD9B486}\InprocServer32]
@="C:\Program Files\Common Files\System\SysMenu64.dll"

Searching for "SysMenu.dll"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SysMenu.DLL]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\AppID\SysMenu.DLL]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\AppID\SysMenu.DLL]

Searching for "SysMenu.*"
No data found.

-= EOF =-
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Dom 05 Abr 2015, 14:11

/!\ Boa Tarde! Sheila Fonseca /!\

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{020B1D4B-5738-4C77-9E19-4F173DD9B486}\InprocServer32];r64
@=-;r64
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SysMenu.DLL];r
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\AppID\SysMenu.DLL];r
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\AppID\SysMenu.DLL];r
C:\Program Files\Common Files\System\SysMenu64.dll;f
autoclean;

> Repita o scan na Zoek,mas mude o script para este logo àcima.
> Aguarde o scan,que pode durar algumas horas.
> Poste o relatório,ao concluir!

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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 14:48

Boa tarde, Joram!
Relatório do Zoek após o reboot:



Zoek.exe v5.0.0.0 Updated 02-April-2015
Tool run by Sheila on 05/04/2015 at 14:14:53,66.
Microsoft Windows 8.1 com o Bing 6.3.9600 x64
Running in: Normal Mode Internet Access Detected
Launched: C:\Users\Sheila\Downloads\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]

==== Older Logs ======================

C:\zoek-results2015-04-05-170802.log 102462 bytes

==== Deleting CLSID Registry Keys ======================


==== Deleting CLSID Registry Values ======================


==== Deleting Services ======================


==== Registry Fix Code ======================

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SysMenu.DLL]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SysMenu.DLL]
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\AppID\SysMenu.DLL]

==== Registry Fix Code x64 ======================

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{020B1D4B-5738-4C77-9E19-4F173DD9B486}\InprocServer32]
@=-

==== Deleting Files \ Folders ======================

"C:\Program Files\Common Files\System\SysMenu64.dll" not found

==== Firefox Extensions Registry ======================

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions]
"{ABDE892B-13A8-4d1b-88E6-365A6E755758}"="C:\ProgramData\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\Firefox\Ext" [10/01/2015 18:05]

==== Chromium Look ======================

Google Chrome Version: 41.0.2272.118 (Latest Stable version: 41.0.2272.118)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\ChromeExtension\skype_chrome_extension.crx[14/07/2014 18:22]

AdBlock - Sheila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom
GBBD Guardião - Itaú 30 horas - Sheila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kgmpojlddncminmkddkpoegdjhojjipg
Skype Click to Call - Sheila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl

==== Chromium Startpages ======================

C:\Users\Sheila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
"homepage": "https://www.google.com.br/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8",
"startup_urls": [ "https://www.google.com.br/" ]


==== Set IE to Default ======================

Old Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.msn.com/?pc=SKY2&ocid=SKY2DHP&osmkt=pt-br"

New Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.msn.com/?pc=SKY2&ocid=SKY2DHP&osmkt=pt-br"

==== All HKCU SearchScopes ======================

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
{012E1000-F331-11DB-8314-0800200C9A66} Google Url="http://www.google.com/search?q={searchTerms}"
{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} Bing Url="http://www.bing.com/search?FORM=SKY2DF&PC=SKY2&q={searchTerms}&src=IE-SearchBox"

==== Empty IE Cache ======================

C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Sheila\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Sheila\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\sysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
C:\Users\Sheila\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
C:\Users\Sheila\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE emptied successfully
C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully

==== Empty FireFox Cache ======================

No FireFox Profiles found

==== Empty Chrome Cache ======================

C:\Users\Sheila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache emptied successfully

==== Empty All Flash Cache ======================

Flash Cache Emptied Successfully

==== Empty All Java Cache ======================

Java Cache cleared successfully

==== C:\zoek_backup content ======================

C:\zoek_backup (files=476 folders=212 203361619 bytes)

==== Empty Temp Folders ======================

C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Users\Default\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Users\Default User\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Users\Sheila\AppData\Local\Temp will be emptied at reboot
C:\Users\USURIO~1\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Temp will be emptied at reboot
C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Windows\Temp will be emptied at reboot

==== After Reboot ======================

==== Empty Temp Folders ======================

C:\Windows\Temp successfully emptied
C:\Users\Sheila\AppData\Local\Temp successfully emptied

==== Empty Recycle Bin ======================

C:\$RECYCLE.BIN successfully emptied

==== Deleting Files / Folders ======================

"C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Temp\Low" not deleted

==== EOF on 05/04/2015 at 14:45:58,50 ======================
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Dom 05 Abr 2015, 14:53

/!\ Boa Tarde! Sheila Fonseca /!\

> Bom trabalho!   Erro - Erro Run DLL 648673379
> A mensagem,ainda,lhe incomoda?

Abs!
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 14:57

Agora ela não aparece mais Very Happy
Muitíssimo obrigada!!

Agora já sei realmente onde encontrar ajuda. Sou muito leiga Razz

Valeu mesmo!!

Ps: Nesse meio tempo que fui fazendo os processos, o navegador sempre fechava sozinho. É normal?
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Dom 05 Abr 2015, 15:02

/!\ Olá! Sheila Fonseca /!\

Sheila Fonseca escreveu:Ps: Nesse meio tempo que fui fazendo os processos, o navegador sempre fechava sozinho. É normal?
> Sim! É normal.

> Caso não haja mais problemas,remova as ferramentas que foram utilizadas na desinfecção!

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... de Xplode )

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Estando na página,clique em Download Now
> Salve-a em um local conveniente! ( desktop! )
> Feche aplicativos que estejam abertos.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Remover ferramentas de desinfecção
> Criar backup do registro
> Limpar pontos da restauração do sistema

> Com estas caixinhas marcadas,clique Executar!
> Reinicie o computador ao concluir!
> Tudo Ok?

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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por Sheila Fonseca em Dom 05 Abr 2015, 16:00

Joram,
Tudo ok!! muito obrigada mesmo!! Wink
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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

Mensagem por joram em Dom 05 Abr 2015, 16:02

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

< Cartilha de Segurança > << Link!

> Leia as várias dicas que estão contidas na Cartilha de Segurança e fique livre de infecções!

CASO RESOLVIDO

> Necessitando nova verificação,para este computador,basta abrir "Novo Tópico" e relatar o problema.

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Erro - Erro Run DLL Empty Re: Erro Run DLL

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