Notebook muito lento

Demora para responder os comandos, como abrir página na internet, abrir um arquivo, fechar um arquivo, ligar o computador, enfim lentidão em tudo.

Oi Silvana.

Faça o download do < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]> ( ... de Nicolas Coolman )

Obs: Ao acessar o link acima clique no botão Télécharger referente ao ZHPDiag para baixá-lo, tal como mostra a imagem abaixo:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga as dicas deste artigo:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.
_____________________________________________________________________________

Obs: Caso o relatório do ZHPDiag fique muito grande e não couber na sua resposta, acesse o site Cjoint:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Clique no botão Escolher arquivo > Selecione o arquivo do log (relatório) e clique no botão Abrir.

Clique no botão Créer le lien Cjoint

Copie o link que aparecerá ao lado da frase Le lien a été créé e poste este link em sua próxima resposta.

Olá,
Não consegui fazer, pois a última janela ZHP fix não aparece possibilidade de COMPLETA, apenas PERSONALIZAR e CONFIGURAR.

Isto é porque você executou o ZHPFix. O que preciso que você use neste momento é o ZHPDiag, tal como mostra o tutorial que te passei.

~ Relatório do ZHPDiag v2015.3.12.29 - Nicolas Coolman (12/03/2015)
~ Iniciado por Silvana (13/03/2015 16:48:28)
~ Facebook : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Endereço do Webforum : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Tradução pelo utilizador
~ Estatuto da versão : Versão atualizada.
~ Lista Branca : Desativado pelo Utilizador
~ Elevação dos Privilégios : OK
~ Controle de Conta de Utilizador : Deactivate by program


---\\ Navegadores Internet
MSIE: Internet Explorer v11.0.9600.17633
GCIE: Google Chrome v41.0.2272.89 (Defaut)

---\\ Informações sobre os produtos Windows
~ Langage: Portugais
Windows Server License Manager Script : OK
Software Protection Service (Protection logicielle) : OK
Windows Automatic Updates : OK
Windows Activation Technologies : OK
Windows 7 Home Basic, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

---\\ Softwares de proteçao do sistema
Avast Free Antivirus v10.0.2208
Malwarebytes Anti-Malware versão 2.0.2.1012
Windows Defender W7 (Activate)

---\\ Softwares d'optimização do sistema
CCleaner v4.16

---\\ Softwares de partilha do PeerToPeer (P2P)
Pando Media Booster v2.3.5.9

O relatório está incompleto, caso ele não couber aqui na sua resposta, hospede ele no site Cjoint como lhe passei e poste o link dele aqui no seu tópico para podermos acessar.

Le lien a été créé: http://cjoint.com/?3CooShy5juR

Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Ficamos na espera.

Olá Power Max

Não consigo de nenhuma forma executar o ADWCleaner. Tentei minhões de vezes. Acho que meu notebook está pior do que imagino.

Veja este link.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Entra toda a hora esse link. está me aborrecendo.

Você podia ter falado antes que não conseguiu executar o Adwcleaner, assim teríamos já buscado outras alternativas.

inicie o PC em Modo Seguro com rede (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver iniciando e escolhendo a opção Modo Seguro com rede. Quando o PC estiver em modo seguro com rede faça o uso do Adwcleaner como é mostrado no tutorial que te passei.

Depois disto poste o relatório do Adwcleaner para analisarmos.

Não consegui. Entrei no modo de segurança rede e ao clicar como administrador, aparece rapidamente uma janela do windows mas não da tempo de ler e não acontece nada. tentei várias vezes e não consegui.

Eu tento baixar o programa de novo e aparece aquele link acima que me impede de baixar o adwcleaner de novo, embora já tenha no meu computador.

O que faço então?

Pode reiniciar o PC normalmente então.

Depois de ter reiniciado normalmente, execute novamente por gentileza uma verificação completa com o programa ZHPDiag e poste o novo relatório que ele irá criar.

Le lien a été créé:ttp://cjoint.com/?ECDeeobLTJi

 Há programas desnecessários iniciando junto com o Windows, o que torna o seu PC mais lento. Para corrigir isto, siga as dicas deste tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

De preferência deixe apenas os programas de segurança (anti-vírus/anti-spywares/firewall) iniciarem junto com o Windows.

Use também o programa Ccleaner, indicado neste tutorial acima, para fazer uma limpeza e otimização do PC.
___________________________________________

 Selecione e copie todo o texto destacado em vermelho abaixo (começando em script zhpfix e indo até emptyclsid)

script zhpfix
SysRestore
[MD5.7D87AABD295CD12C2518714AA3CFBAC6] - (...) -- C:\Program Files\shopperz\wrex.exe   [429944] [PID.492]   =>PUP.Shopperz
[MD5.5A94AE0A0BA299F5E4BF4E4507936ECE] - (.Baidu Inc. - PC Faster Tray.) -- C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\pcftray.exe   [2279616] [PID.1396]
[MD5.FD32597022914FBAA27DC396809AF944] - (...) -- C:\Program Files\shopperz\grunt.exe   [281976] [PID.128]   =>PUP.Shopperz
[MD5.333165F06809326462888D8DD981E550] - (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\31475242-1427590925-3147-4331-984BE133D828\jnszE872.tmp   [183808] [PID.1684]
[MD5.69DC34B14947780097225FF70DD43FA8] - (...) -- C:\Program Files\shopperz\csrcc.exe   [1445752] [PID.2100]   =>PUP.Shopperz
[MD5.C84DA49D10EA85B8A625BFDEC9F3A2F6] - (.QNT - Net Service Handler for LocalSystem.) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\NetService\netservice.exe   [211824] [PID.2676]
[MD5.4F202CC06E4DF7A4A355853D4665E14C] - (...) -- C:\Program Files\shopperz\nseven.exe   [169848] [PID.2928]   =>PUP.Shopperz
[MD5.B7713767D9680BF0504FA2A09CE6CB8A] - (.Baidu Inc. - Baidu PC Faster Service.) -- C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFasterSvc.exe   [1709552] [PID.2808]
R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} Chave orfã    
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Chave orfã    
O4 - HKLM\..\Run: [shopperz] . (...) -- C:\Program Files\shopperz\wrex.exe   =>PUP.Shopperz
O4 - HKLM\..\Run: [WinCheck] . (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\31475242-1427580335-3147-4331-984BE133D828\bnsp8ACC.exe   =>PUP.Wincheck
O4 - HKLM\..\Run: [Baidu PC Faster 5.1.0.0] . (.Baidu Inc. - PC Faster Tray.) -- C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFTray.exe
O23 - Service: 70F4EEDB-1367-4b4f-8247-3133551A7415 (70F4EEDB-1367-4b4f-8247-3133551A7415) . (...) - C:\Program Files\shopperz\grunt.exe   =>PUP.Shopperz
O23 - Service: Resolution Application (bemunygy) . (...) - C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\31475242-1427590925-3147-4331-984BE133D828\jnszE872.tmp
O23 - Service: csrcc (csrcc) . (...) - C:\Program Files\shopperz\csrcc.exe   =>PUP.Shopperz
O23 - Service: Net.Tcp Service Handler (NetTcpHandler) . (.QNT - Net Service Handler for LocalSystem.) - C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\NetService\netservice.exe
O23 - Service: Baidu PC Faster Service 5.1.0.0 (PCFasterSvc_{PCFaster_5.1.0.0}) . (.Baidu Inc. - Baidu PC Faster Service.) - C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFasterSvc.exe
O23 - Service: shopperz Updater (shopperz Updater) . (...) - C:\Program Files\shopperz\nseven.exe   =>PUP.Shopperz
[MD5.B7713767D9680BF0504FA2A09CE6CB8A] [APT] [Baidu PC Faster Service] (.Baidu Inc..) -- C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFasterSvc.exe   [1709552]
[MD5.0B7E68E8D173FD896C90E073846E5A7C] [APT] [Baidu PC Faster Update] (.Baidu Inc..) -- C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\Updater.exe   [1355248]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Driver Booster SkipUAC (Silvana)] (...) -- C:\Program Files\IObit\Driver Booster\DriverBooster.exe (.not file.)   [0]
[MD5.D41D8CD98F00B204E9800998ECF8427E] [APT] [gtaUpt] (...) -- C:\Program Files\shopperz\zaeed.bat"    [75]   =>PUP.Shopperz
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HP Support Assistant Quick Start] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPSFMessenger\HPSFMsgr.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HP Total Care Tune-Up] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPTuneUp.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Health Analysis] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Tuneup] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe (.not file.)   [0]    
O41 - Driver:  (BprotectEx) . (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Minifilter Driver.) - C:\Windows\system32\drivers\BprotectEx.sys
O41 - Driver: (cherimoya) . (.Cherimoya Ltd - Cherimoya Ltd.) - C:\Windows\System32\drivers\cherimoya.sys
O42 - Logiciel: Baidu PC Faster - (.Baidu Inc..) [HKLM] -- Baidu PC Faster 5.1.0.0    
O42 - Logiciel: Bing Bar - (.Microsoft Corporation.) [HKLM] -- {5B96BF29-1CC0-42FB-AB2C-1E12E3226E7A}   =>Toolbar.Bing
O42 - Logiciel: Function Key Attachment - (.Function Key Attachment.) [HKLM] -- wincheck   =>PUP.Wincheck
O42 - Logiciel: Hands-free Megahertz - (.Hands-free Megahertz.) [HKLM] -- ConvertAd   =>Adware.Pirrit
O42 - Logiciel: Remote Desktop Access (VuuPC) - (.CMI Limited.) [HKLM] -- VOPackage   =>PUP.CMILimited
O42 - Logiciel: jogotempo 3.2 - (.QNT.) [HKLM] -- jogotempo
O42 - Logiciel: shopperz 2.0.0.457 - (.shopperz.) [HKLM] -- {5081D2D4-1637-404c-B74F-50526718257D}_is1   =>PUP.Shopperz
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Browser Extensions]   =>PUP.Dealio
[HKCU\Software\Baidu Security]    
[HKLM\Software\Baidu Security]    
[HKLM\Software\Baidu_Drp_pos]    
[HKLM\Software\NetTcpHandler]
[HKLM\Software\NtSvcHandler]
[HKLM\Software\shopperz]   =>PUP.Shopperz
O43 - CFD: 28/03/2015 - 21:59:24 - [] ----D C:\Program Files\Baidu Security    
O43 - CFD: 07/08/2014 - 20:17:33 - [] ----D C:\Program Files\Baidu-Security-2014-4.4.4.73687
O43 - CFD: 28/03/2015 - 21:58:05 - [] ----D C:\Program Files\jogotempo
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:20:31 - [] ----D C:\Program Files\PC Faster
O43 - CFD: 28/03/2015 - 21:58:54 - [] ----D C:\Program Files\shopperz   =>PUP.Shopperz
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:21:39 - [] ----D C:\ProgramData\Baidu    
O43 - CFD: 28/03/2015 - 21:59:24 - [] ----D C:\ProgramData\Baidu Security    
O43 - CFD: 03/03/2014 - 13:06:11 - [] ----D C:\ProgramData\Log    
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:22:50 - [] ----D C:\ProgramData\PC Faster
O43 - CFD: 15/08/2014 - 00:27:00 - [0] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Baidu Antivirus
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:43:19 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Baidu PC Faster    
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:04:00 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\31475242-1427590925-3147-4331-984BE133D828
O43 - CFD: 28/03/2015 - 21:57:24 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\NetService
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:20:56 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\PC Faster
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:02:06 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\VOPackage   =>Adware.Downware
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:05:46 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Local\31475242-1427580335-3147-4331-984BE133D828
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:08:27 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Local\31475242-1427580503-3147-4331-984BE133D828
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:08:45 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Local\31475242-1427580521-3147-4331-984BE133D828
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:21:42 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Baidu PC Faster    
O43 - CFD: 28/03/2015 - 21:57:31 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\jogotempo
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:02:09 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage   =>Adware.Downware
O44 - LFC:[MD5.68444E9D77D56E5524C62DB51953C7F3] - 28/03/2015 - 21:58:50 ---A- . (...) -- C:\user.js   [45]    
O44 - LFC:[MD5.0D08D12AE45EB212F284E3B281197F06] - 28/03/2015 - 21:58:51 ---A- . (.Cherimoya Ltd - Cherimoya Ltd.) -- C:\Windows\System32\Drivers\cherimoya.sys   [51160]
O44 - LFC:[MD5.BE125797A510CD7E9E77D0D79CB989EF] - 28/03/2015 - 22:21:52 ---A- . (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Hook Base.) -- C:\Windows\System32\Drivers\Bhbase.sys   [47456]
O44 - LFC:[MD5.5830A1F8C345CB8A2509CE93E0DAA63C] - 28/03/2015 - 22:21:53 ---A- . (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Minifilter Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\BprotectEx.sys   [115008]
O51 - MPSK:{49b60b8f-690d-11e4-a9b8-70f3959f2b5c}\AutoRun\command. (...) -- G:\Windows\AutoRun.exe (.not file.)    
O58 - SDL:11/03/2014 - 00:14:02 ---A- . (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Hook Base.) -- C:\Windows\System32\Drivers\Bhbase.sys   [47456]
O58 - SDL:14/12/2014 - 22:59:20 ---A- . (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Minifilter Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\BprotectEx.sys   [115008]
O58 - SDL:06/01/2015 - 12:38:24 ---A- . (.Cherimoya Ltd - Cherimoya Ltd.) -- C:\Windows\System32\Drivers\cherimoya.sys   [51160]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:18 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsf92AF.tmp\InstallUtility.dll   [1127616]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:18 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsf92AF.tmp\LogReporter.exe   [726208]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:18 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsqF724.tmp\DataReport.dll   [441024]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:18 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsqF724.tmp\InstallCheck.dll   [48832]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:18 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsqF724.tmp\InstallUtility.dll   [1127616]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:18 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsqF724.tmp\LogReporter.exe   [726208]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:19 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsvF34D.tmp\DataReport.dll   [441024]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:19 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsvF34D.tmp\InstallCheck.dll   [48832]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:19 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsvF34D.tmp\InstallUtility.dll   [1127616]
O61 - LFC: 25/03/2015 - 22:44:19 ---A- . (.Baidu Inc..) -- C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp\nsvF34D.tmp\LogReporter.exe   [726208]
O61 - LFC: 28/03/2015 - 22:44:21 ---A- . (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\31475242-1427590925-3147-4331-984BE133D828\Uninstall.exe   [81693]
O61 - LFC: 28/03/2015 - 22:44:24 ---A- . (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\VOPackage\Uninstall.exe   [81693]   =>Adware.Downware
O61 - LFC: 28/03/2015 - 22:44:24 ---A- . (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\VOPackage\VOPackage.exe   [324747]   =>Adware.Downware
O64 - Services: CurCS - 11/03/2014 - C:\Windows\System32\drivers\Bhbase.sys (Bhbase)  .(.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Hook Base.) - LEGACY_BHBASE
O64 - Services: CurCS - 14/12/2014 - C:\Windows\system32\drivers\BprotectEx.sys (BprotectEx)  .(.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus Minifilter Driver.) - LEGACY_BPROTECTEX
O64 - Services: CurCS - 06/01/2015 - C:\Windows\System32\drivers\cherimoya.sys (cherimoya)  .(.Cherimoya Ltd - Cherimoya Ltd.) - LEGACY_CHERIMOYA
O64 - Services: CurCS - 30/06/2014 - C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFApiUtil.sys (PCFApiUtil)  .(.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus BdApi Driver.) - LEGACY_PCFAPIUTIL
[MD5.8DDB84FB5FD7958654F23ECE6EA14D0F] [SPRF][15/01/2014] (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus FileSplitUpLoad Library.) -- C:\ProgramData\FileSplitUpLoad.dll   [167784]
O90 - PUC: "92FB69B50CC1BF24BAC2E1213E22E6A7" . (.Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\{5B96BF29-1CC0-42FB-AB2C-1E12E3226E7A}\icon_installer_ico   =>Toolbar.Bing
[MD5.4692249C1DA56512860869F158584DEE] [WIS][09/11/2011] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\565ec.msi   [4771840]   =>Toolbar.Bing
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32   =>Toolbar.Bing
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\FLVPlayerSetup[1]_RASAPI32   =>PUP.FLVPlayer
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\FLVPlayerSetup[1]_RASMANCS   =>PUP.FLVPlayer
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCPerformer_RASAPI32   =>PUP.PerformerSoft
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCPerformer_RASMANCS   =>PUP.PerformerSoft
[HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar)   =>Toolbar.Bing
SS - | Auto 09/11/2011 196376 |  (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\BBSvc.exe   =>Toolbar.Bing
SR - | Auto 15/02/2015 281976 |  (70F4EEDB-1367-4b4f-8247-3133551A7415) . (...) - C:\Program Files\shopperz\grunt.exe   =>PUP.Shopperz
SR - | Auto 13/10/2011 249648 |  (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation.) - C:\Program Files\Microsoft\BingBar\SeaPort.exe   =>Toolbar.Bing
SR - | Auto 28/03/2015 183808 |  (bemunygy) . (...) - C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\31475242-1427590925-3147-4331-984BE133D828\jnszE872.tmp
SR - | Auto 15/02/2015 1445752 |  (csrcc) . (...) - C:\Program Files\shopperz\csrcc.exe   =>PUP.Shopperz
SR - | Auto 20/03/2015 211824 |  (NetTcpHandler) . (.QNT.) - C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\NetService\netservice.exe
SR - | Auto 25/03/2015 1709552 |  (PCFasterSvc_{PCFaster_5.1.0.0}) . (.Baidu Inc..) - C:\Program Files\PC Faster\5.1.0.0\PCFasterSvc.exe
SR - | Auto 15/02/2015 169848 |  (shopperz Updater) . (...) - C:\Program Files\shopperz\nseven.exe   =>PUP.Shopperz
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\70F4EEDB-1367-4b4f-8247-3133551A7415]   =>PUP.Shopperz^
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\csrcc]   =>PUP.Shopperz^
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\shopperz Updater]   =>PUP.Shopperz^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\gtaUpt]   =>PUP.Shopperz^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5B96BF29-1CC0-42FB-AB2C-1E12E3226E7A}]   =>Toolbar.Bing^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\wincheck]   =>PUP.Wincheck^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ConvertAd]   =>Adware.Pirrit^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VOPackage]   =>PUP.CMILimited^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5081D2D4-1637-404c-B74F-50526718257D}_is1]   =>PUP.Shopperz^
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1]   =>PUP.BProtector
[HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho]   =>PUP.BProtector
[HKLM\Software\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]   =>Toolbar.Bing
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdater]   =>Hijacker.Eazel
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:shopperz   =>PUP.Shopperz^
C:\Program Files\shopperz   =>PUP.Shopperz^
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\VOPackage   =>Adware.Downware^
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\VOPackage   =>Adware.Downware^
C:\Program Files\shopperz\wrex.exe   =>PUP.Shopperz^
C:\Program Files\shopperz\grunt.exe   =>PUP.Shopperz^
C:\Program Files\shopperz\csrcc.exe   =>PUP.Shopperz^
C:\Program Files\shopperz\nseven.exe   =>PUP.Shopperz^
C:\Program Files\shopperz\zaeed.bat"   =>PUP.Shopperz^
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Browser Extensions]   =>PUP.Dealio^
[HKLM\Software\shopperz]   =>PUP.Shopperz^
C:\Windows\Installer\565ec.msi   =>Toolbar.Bing^
[HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}] (Bing Bar)   =>Toolbar.Bing^
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] Web - (Web) - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {012E1000-F331-11DB-8314-0800200C9A66} - (Google) - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} [DefaultScope] - (@ieframe.dll,-12512) - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} - (Google) - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]    
ShortcutFix
EmptyTemp
EmptyFlash
emptyclsid
_____________________________________________________________________________________________________________

 Vá no menu: Iniciar > Todos os programas > ZHP > Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação > Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Oui novamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.

Copie este relatório e poste em sua próxima resposta.

Nota: Esse script foi elaborado somente para este computador, de acordo com os arquivos e chaves presentes.

Aos visitantes: Se estiverem com um problema semelhante, não utilizem esse script, pois o uso sem supervisão pode causar danos ao sistema.

Olá bom dia,

Estou querendo eliminar um buscador: Jogostempo. Como faço?

Segue relatório

Rapport de ZHPFix 2015.2.17.3 par Nicolas Coolman, Update du 17/02/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Silvana at 30/03/2015 10:28:35
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Reciclagem vazia (00mn 07s)
Reparação de atalhos do navegador

========== Softwares ==========
ELIMINÉ: Bing Bar

========== Estado dos serviços ==========
BHBASE Parado
BPROTECTEX Parado
CHERIMOYA Parado
PCFAPIUTIL Parado

========== Chaves do Registo ==========
ELIMINÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5B96BF29-1CC0-42FB-AB2C-1E12E3226E7A}]
ELIMINÉ: [HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}]
ELIMINÉ: Service: bemunygy
ELIMINÉ: Service: NetTcpHandler
ELIMINÉ Driver Key: BprotectEx
ELIMINÉ Driver Key: cherimoya
ELIMINÉ: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Browser Extensions
ELIMINÉ: HKCU\Software\Baidu Security
ELIMINÉ: HKLM\Software\Baidu Security
ELIMINÉ: HKLM\Software\Baidu_Drp_pos
ELIMINÉ: HKLM\Software\NetTcpHandler
ELIMINÉ: HKLM\Software\NtSvcHandler
ELIMINÉ CLSID MPSK: {49b60b8f-690d-11e4-a9b8-70f3959f2b5c}
ELIMINÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\92FB69B50CC1BF24BAC2E1213E22E6A7]
ELIMINÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\92FB69B50CC1BF24BAC2E1213E22E6A7]
ELIMINÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
ELIMINÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCPerformer_RASAPI32
ELIMINÉ: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\PCPerformer_RASMANCS
ELIMINÉ: HKCR\CLSID\{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f}
ELIMINÉ: Service: BBSvc
ELIMINÉ: Service: BBUpdate
ELIMINÉ: HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1
ELIMINÉ: HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho
ELIMINÉ: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SoftwareUpdater
ELIMINÉ: SearchScopes :Web
ELIMINÉ: SearchScopes :{012E1000-F331-11DB-8314-0800200C9A66}
ELIMINÉ: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ELIMINÉ: SearchScopes :{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}

========== Valores do Registo ==========
ELIMINÉ: Toolbar: {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}
ELIMINÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F}

========== Elementos dos dados do Registo ==========
ELIMINÉ: R0 - Main,Start Page = KCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
ELIMINÉ: R0 - Main,Start Page = KLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page
ELIMINÉ: R1 Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia

========== Ficheiros ==========
ELIMINÉ: c:\users\silvana\appdata\roaming\31475242-1427590925-3147-4331-984be133d828\jnsze872.tmp
ELIMINA REINICIAR: c:\users\silvana\appdata\roaming\netservice\netservice.exe
ELIMINÉ: c:\user.js
ELIMINÉ: c:\windows\system32\drivers\bhbase.sys
ELIMINÉ: c:\program files\microsoft\bingbar\bbsvc.exe
ELIMINA REINICIAR: c:\program files\microsoft\bingbar\seaport.exe
ELIMINÉ: C:\Windows\Installer\565ec.msi
ELIMINÉ Temporários windows (16) (3.954.732 octets)
ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tarefa planificada ==========
ELIMINÉ: Driver Booster SkipUAC (Silvana)
ELIMINÉ: HP Support Assistant Quick Start
ELIMINÉ: HP Total Care Tune-Up
ELIMINÉ: PC Health Analysis
ELIMINÉ: PC Tuneup

========== Restauração Sistema ==========
Ponto de restauro do sistema criado com sucesso

========== Outros ==========
NÃO-TRATADO _____________________________________________________________________________________________________________


========== Recapitulativo ==========
28 : Chaves do Registo
2 : Valores do Registo
3 : Elementos dos dados do Registo
1 : Pastas
9 : Ficheiros
1 : Softwares
4 : Estado dos serviços
5 : Tarefa planificada
1 : Restauração Sistema
1 : Outros


End of clean in 03mn 13s

========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/08/2014 15:43:48 [2066]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/08/2014 16:39:20 [1089]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 30/03/2015 10:23:25 [733]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 30/03/2015 10:28:43 [4178]

Abra novamente o ( ZHPDiag )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Clique "COMPLETA" e aguarde a conclusão:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Ao concluir, poste o relatório ZHPDiag.txt

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
_______________________________________________

Obs: Caso o relatório do ZHPDiag fique muito grande e não couber na sua resposta, acesse o site Cjoint:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Clique no botão Escolher arquivo > Selecione o arquivo do log (relatório) e clique no botão Abrir.

Clique no botão Créer le lien Cjoint

Copie o link que aparecerá ao lado da frase Le lien a été créé e poste este link em sua próxima resposta.

http://cjoint.com/?ECEqitQB851

Selecione e copie todo o texto destacado em vermelho abaixo (começando em script zhpfix e indo até emptyclsid)

script zhpfix
SysRestore
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} Chave orfã    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HP Support Assistant Quick Start] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\Resources\HPSFMessenger\HPSFMsgr.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [HP Total Care Tune-Up] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPTuneUp.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Health Analysis] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe (.not file.)   [0]    
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [PC Tuneup] (...) -- C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Support Framework\HPSF.exe (.not file.)   [0]    
O41 - Driver:  (cherimoya) . (. - .) - C:\Windows\System32\drivers\cherimoya.sys (.not file.)
O43 - CFD: 07/08/2014 - 20:17:33 - [] ----D C:\Program Files\Baidu-Security-2014-4.4.4.73687
O43 - CFD: 30/03/2015 - 10:28:32 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\NetService
O43 - CFD: 28/03/2015 - 22:30:57 - [] ----D C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\RunDir
O61 - LFC: 27/03/2015 - 10:49:45 ---A- . (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\RunDir\hr.exe   [1197128]
O61 - LFC: 27/03/2015 - 10:49:45 ---A- . (...) -- C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\RunDir\temp\hr.exe   [1197128]
O64 - Services: CurCS - 13/10/1745 - C:\Windows\System32\drivers\Bhbase.sys (Bhbase) .(...) - LEGACY_BHBASE    
[MD5.8DDB84FB5FD7958654F23ECE6EA14D0F] [SPRF][15/01/2014] (.Baidu, Inc. - Baidu Antivirus FileSplitUpLoad Library.) -- C:\ProgramData\FileSplitUpLoad.dll   [167784]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\FLVPlayerSetup[1]_RASAPI32   =>PUP.FLVPlayer
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\FLVPlayerSetup[1]_RASMANCS   =>PUP.FLVPlayer
ShortcutFix
EmptyTemp
EmptyFlash
emptyclsid
_____________________________________________________________________________________________________________

 Vá no menu: Iniciar > Todos os programas > ZHP > Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação > Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Oui novamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.

Copie este relatório e poste em sua próxima resposta.

Nota: Esse script foi elaborado somente para este computador, de acordo com os arquivos e chaves presentes.

Aos visitantes: Se estiverem com um problema semelhante, não utilizem esse script, pois o uso sem supervisão pode causar danos ao sistema.

Rapport de ZHPFix 2015.3.18.4 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Silvana at 30/03/2015 13:24:33
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Home Basic Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Reciclagem vazia (00mn 02s)
Reparação de atalhos do navegador

========== Modulos memória ==========
ELIMINÉ: Memory Module: C:\ProgramData\FileSplitUpLoad.dll

========== Estado dos serviços ==========
BHBASE Parado

========== Chaves do Registo ==========
ELIMINÉ Driver Key: cherimoya

========== Valores do Registo ==========
ELIMINÉ: Toolbar: {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}

========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia

========== Ficheiros ==========
ELIMINÉ Temporários windows (3) (313.087 octets)
ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tarefa planificada ==========
ELIMINÉ: HP Support Assistant Quick Start
ELIMINÉ: HP Total Care Tune-Up
ELIMINÉ: PC Health Analysis
ELIMINÉ: PC Tuneup

========== Restauração Sistema ==========
Ponto de restauro do sistema criado com sucesso


========== Recapitulativo ==========
1 : Modulos memória
1 : Chaves do Registo
1 : Valores do Registo
1 : Pastas
2 : Ficheiros
1 : Estado dos serviços
4 : Tarefa planificada
1 : Restauração Sistema


End of clean in 48mn 24s

========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/08/2014 15:43:48 [2066]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 11/08/2014 16:39:20 [1089]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 30/03/2015 10:23:25 [733]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 30/03/2015 10:28:43 [4260]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R5].txt - 30/03/2015 13:24:35 [1729]

Tente agora, por gentileza, executar o programa Adwcleaner seguindo aquele tutorial dele que te passei e veja se é possível. 

Se for possível executá-lo, poste aqui o relatório dele para podermos analisar.

Se não for possível executá-lo, me avise para buscarmos outra alternativa.

# AdwCleaner v4.200 - Arquivo de log criado 30/03/2015 às 13:51:30
# Atualizado 29/03/2015 por Xplode
# Base de dados : 2015-03-29.1 [Servidor]
# Sistema operacional : Windows 7 Home Basic Service Pack 1 (x86)
# Usuário : Silvana - SILVANA-PC
# Executando de : C:\Users\Silvana\Desktop\AdwCleaner.exe
# Opção : Limpar

***** [ Serviços ] *****


***** [ Arquivos / Pastas ] *****

Arquivo Excluído : C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\chrome-extension_ndibdjnfmopecpmkdieinmbadjfpblof_0.localstorage
Arquivo Excluído : C:\ProgramData\Duplicaterecord.js

***** [ Tarefas agendadas ] *****


***** [ Atalhos ] *****


***** [ Registro ] *****

Chave Apagado : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{459DD0F7-0D55-D3DC-67BC-E6BE37E9D762}
Chave Apagado : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0A93904A-BB1E-4A0C-9753-B57B9AE272CB}
Chave Apagado : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{38122A36-83B2-46B8-B39A-EC72A4614A07}
Chave Apagado : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{38122A36-83B2-46B8-B39A-EC72A4614A07}
Chave Apagado : HKCU\Software\{4E7638A1-6962-4e44-A6B9-F40E84FD6D09}

***** [ Navegadores ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17689


-\\ Google Chrome v41.0.2272.101

[C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Apagado [Search Provider] : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

-\\ Opera v0.0.0.0


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [12066 bytes] - [09/08/2014 19:53:52]
AdwCleaner[R1].txt - [1772 bytes] - [30/03/2015 13:45:45]
AdwCleaner[S0].txt - [11295 bytes] - [09/08/2014 19:55:48]
AdwCleaner[S1].txt - [1668 bytes] - [30/03/2015 13:51:30]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1727 bytes] ##########

Zoek.exe v5.0.0.0 Updated 29-March-2015
Tool run by Silvana on 30/03/2015 at 14:01:04,95.
Microsoft Windows 7 Home Basic 6.1.7601 Service Pack 1 x86
Running in: Normal Mode Internet Access Detected
Launched: C:\Users\Silvana\Downloads\zoek (2).exe [Scan all users] [Script inserted]

==== Older Logs ======================

C:\zoek-results2014-08-10-153105.log 20196 bytes
C:\zoek-results2014-08-12-130939.log 17893 bytes

==== System Restore Info ======================

30/03/2015 14:03:13 Zoek.exe System Restore Point Created Successfully.

==== Reset Hosts File ======================

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
127.0.0.1 localhost
::1 localhost

==== Empty Folders Check ======================

C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Media Player Classic deleted successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\NetService deleted successfully

==== Deleting CLSID Registry Keys ======================


==== Deleting CLSID Registry Values ======================


==== Deleting Services ======================


==== Deleting Files \ Folders ======================

C:\Program Files\Arquivos Comuns deleted
C:\Program Files\Windows Live SkyDrive deleted
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ProductData deleted
C:\Users\Silvana\AppData\LocalLow\Company deleted
C:\Users\Silvana\AppData\LocalLow\{D2020D47-707D-4E26-B4D9-739C4F4C2E9A} deleted
C:\Users\Silvana\AppData\LocalLow\ADSRemoval deleted
C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\LocalLow\{D2020D47-707D-4E26-B4D9-739C4F4C2E9A} deleted
C:\Windows\system32\tasks\060184C3-9766-46a0-B258-F4518A0B2633 deleted
C:\Windows\system32\config\systemprofile\Searches deleted
C:\Windows\system32\GroupPolicy\Machine deleted
C:\Windows\system32\GroupPolicy\User deleted
C:\Windows\system32\GroupPolicy\gpt.ini deleted
"C:\Users\Silvana\AppData\Local\{3C0194A5-8699-4FF7-B803-380082B98D1A}" deleted

==== Firefox Extensions Registry ======================

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]
"wrc@avast.com"="C:\Program Files\AVAST Software\Avast\WebRep\FF" [19/03/2015 14:35]

==== Chromium Look ======================

Google Chrome Version: 41.0.2272.101 (Latest Stable version: 41.0.2272.101)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\WebRep\Chrome\aswWebRepChrome.crx[19/03/2015 14:35]
idhngdhcfkoamngbedgpaokgjbnpdiji - C:\ProgramData\RealNetworks\RealDownloader\BrowserPlugins\Chrome\Ext\realdownloader.crx[14/08/2013 15:24]

Google Drive - Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\apdfllckaahabafndbhieahigkjlhalf
YouTube - Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo
Google Search - Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf
Google Wallet - Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda
Gmail - Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia

==== Chromium Startpages ======================

C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
"startup_urls": [ "https://www.google.com.br/" ]


==== Set IE to Default ======================

Old Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://google.com"
"Search Page"="http://google.com"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Search_URL"="http://google.com"
"Start Page"="http://google.com"
"Search Page"="http://google.com"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs]
"Tabs"="http://google.com"

New Values:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Search Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Start Page"="http://google.com"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Default_Search_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Search Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Start Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157"
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs]
"Tabs"="about:newtab"

==== All HKCU SearchScopes ======================

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
"DefaultScope"="{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}"
{012E1000-F331-11DB-8314-0800200C9A66} Google Url="http://www.google.com/search?q={searchTerms}"
{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} Bing Url="http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&src=IE-SearchBox&FORM=IE8SRC"

==== Reset Google Chrome ======================

C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences.bad was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Preferences was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data-journal was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data.ReadOnly was reset successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Web Data was reset successfully

==== shortcuts on Users Desktops ======================

C:\Users\Silvana\Desktop\Microsoft Word 2010.lnk - C:\Windows\Installer\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\ZHPDiag.lnk - C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPhep.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\ZHPFix.lnk - C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPhep.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Adobe Reader XI.lnk - C:\Program Files\Adobe\Reader 11.0\Reader\AcroRd32.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\avast Free Antivirus.lnk -
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Brother Creative Center.lnk - C:\Program Files\Brother\CreativeCenter\Brother Creative Center.url
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\IRPF2014 - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País.lnk -
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Malwarebytes Anti-Malware.lnk - C:\Program Files\Malwarebytes Anti-Malware\mbam.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\RealPlayer.lnk - C:\program files\real\realplayer\RealPlay.exe /launch:desktop
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Receitanet 1.03 .lnk - C:\Program Files\Programas RFB\Receitanet\Windows\Receitanet.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Receitanet 1.04 .lnk - C:\Program Files\Programas RFB\Receitanet\Windows\Receitanet.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Shop for HP Supplies.lnk - C:\Program Files\Hp\HPSSUPPLY\hpqSSupply.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\Skype.lnk - C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\TotalMedia 3.5.lnk - C:\Program Files\ArcSoft\TotalMedia 3.5\TotalMedia.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\ZHPDiag.lnk - C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPhep.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\ZHPFix.lnk - C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPhep.exe
C:\Users\Silvana\Desktop\Programas\ZTE WCDMA Technologies MSM - Atalho.lnk -

==== shortcuts on All Users Desktop ======================

C:\Users\Public\Desktop\Avast Free Antivirus.lnk - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastui.exe
C:\Users\Public\Desktop\Claro 3G.lnk - C:\Program Files\Claro 3G\UIMain.exe
C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

==== shortcuts in Users Start Menu ======================

C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

==== shortcuts in All Users Start Menu ======================

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AVAST Software\Avast Free Antivirus.lnk - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastui.exe
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\CCleaner\CCleaner.lnk - C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP\ZHPDiag.lnk - C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPhep.exe
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP\ZHPFix.lnk - C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPhep.exe

==== shortcuts in Quick Launch ======================

C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -
C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -
C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -
C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\7e4dca80246863e3\pinned.lnk - C:\Windows\system32\control.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\StartMenu\Microsoft Word 2010.lnk - C:\Windows\Installer\{90140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Windows Explorer.lnk - C:\Windows\explorer.exe
C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -
C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -

==== shortcuts After Repair ======================

C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe -extoff
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk - C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe

==== Reset IE Proxy ======================

Value(s) before fix:
"ProxyEnable"=dword:00000000

Value(s) after fix:
"ProxyEnable"=dword:00000000

==== Deleting Registry Keys ======================

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google deleted successfully
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\SunJavaUpdateSched deleted successfully

==== Empty IE Cache ======================

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5 emptied successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\VirtualStore\Windows\Temp\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully

==== Empty FireFox Cache ======================

No FireFox Profiles found

==== Empty Chrome Cache ======================

C:\Users\Silvana\AppData\Local\Opera Software\Opera Stable\Cache emptied successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache emptied successfully

==== Empty All Flash Cache ======================

Flash Cache Emptied Successfully

==== Empty All Java Cache ======================

Java Cache cleared successfully

==== C:\zoek_backup content ======================

C:\zoek_backup (files=70 folders=26 1439772 bytes)

==== Empty Temp Folders ======================

C:\Users\Default\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Users\Default User\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp will be emptied at reboot
C:\Users\USURIO~1\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Temp will be emptied at reboot
C:\Windows\serviceprofiles\Localservice\AppData\Local\Temp emptied successfully
C:\Windows\Temp will be emptied at reboot

==== After Reboot ======================

==== Empty Temp Folders ======================

C:\Windows\Temp successfully emptied
C:\Users\Silvana\AppData\Local\Temp successfully emptied

==== Empty Recycle Bin ======================

C:\$RECYCLE.BIN successfully emptied

==== Deleting Files / Folders ======================

"C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Temp\MpCmdRun.log" not found

==== EOF on 30/03/2015 at 14:21:47,82 ======================