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Mensagem por luizvilarinho em Dom 22 Fev 2015, 12:08

Não sei se foi problema de malware mas, estava formatando o PC e ele nem terminou e ficou nessa tela preta da imagem anexo, só preciso de um diagnostico dizendo que é que causa isso.

Esqueci de anexar a imagem, então vai agora nessa resposta o link dela.

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problemas - Problemas tela cheia de nomes Empty Re: Problemas tela cheia de nomes

Mensagem por joram em Dom 22 Fev 2015, 12:44

/!\ Olá! luizvilarinho /!\

> Colocou o drive de CD-ROM como 1º Boot? Pois não vi isso na imagem que postou.

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Mensagem por luizvilarinho em Dom 22 Fev 2015, 12:46

Coloquei mas  não sai daquela tela, mas vou tentar entrar no setup coisa que não estou conseguindo.

É tentei entra no setup mas não vai fica na tela da imagem, será o HD ou a placa mãe?
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Mensagem por joram em Dom 22 Fev 2015, 13:08

/!\ Olá! luizvilarinho /!\

> Não entra na Bios...já substituiu a bateria ?

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Mensagem por luizvilarinho em Dom 22 Fev 2015, 13:13

Não apenas retirei e coloquei de volta, então a imagem atual é essa.

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Mensagem por joram em Dom 22 Fev 2015, 13:22

/!\ Olá! luizvilarinho /!\

> Então já conseguiu o acesso! Consegues navegar pelos menus estando na Bios?

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Mensagem por luizvilarinho em Dom 22 Fev 2015, 13:24

Não, não, não acessa menu da bios fica nessa tela ai da imagem.
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Mensagem por joram em Dom 22 Fev 2015, 13:35

luizvilarinho escreveu:Não, não, não acessa menu da bios fica nessa tela ai da imagem.
/!\ Olá! luizvilarinho /!\

> Substitua a bateria e se não resolver,antes de substituir a placa mãe ou HD,tente atualizar a firmware da mesma ou da BIOS.

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Mensagem por luizvilarinho em Seg 23 Fev 2015, 09:43

Tenho um amigo que é bem experiente em serviços de computadores e mostrei para ele a situação, ele disse que é o HD com problemas, então valeu e obrigado pela ajuda. Podemos fechar o tópico.
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Mensagem por joram em Seg 23 Fev 2015, 11:36

/!\ Olá! luizvilarinho /!\

> Então o problema está no HD. Confirmado?   isso aí!

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Mensagem por luizvilarinho em Seg 23 Fev 2015, 11:49

Sim, meu amigo disse que aquela mensagem diz que deve-se fazer Backup dos dados e trocar o HD.
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Mensagem por joram em Seg 23 Fev 2015, 12:18

CASO RESOLVIDO

> Necessitando nova verificação para este computador,basta abrir "Novo Tópico" e relatar o problema.

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