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Página do Google pedindo instalação de flash

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instalação - Página do Google pedindo instalação de flash Empty Página do Google pedindo instalação de flash

Mensagem por robert1987 em Seg 22 Dez 2014, 22:08

Há cerca de 2 semanas a página do Google impõe a instalação de um executável do Flash (atualizar_flash.exe), através de uma barra amarela na parte superior da tela, que encobre os links padrões do Google. Em seguida, automaticamente, a página é direcionada a uma tela de erro do "SugarSync". Caso eu tente abrir nova guia, a página do Google é mantida, porém ao realizar qualquer busca, funciona, porém é direcionado ao "Google.pt", domínio de Portugal.. (????).
Infelizmente esse .exe foi executado em ambas máquinas...

Como falei, essa situação bizarra acontece somente com a página do Google, tanto que estou usando o Bing normalmente... Também está ocorrendo nos 2 computadores que estão em rede, ao qual pelo que percebi, o caso começou praticamente ao mesmo tempo.

Também percebi que em meu celular, usando o wi-fi na mesma rede, parou de realizar qualquer busca pelo Google, mas funciona normalmente com qualquer outro site.

Alguém faz ideia do que isso possa ser? Anexei as 2 páginas que mencionei. A página com a barra amarela, e a desse "SygarSync".
Minha desconfiança é que seja algum Malware. Porém já rodei o Avast, CCleaner, Regclean, TrojanRemover, HijackThis... e nada.

A seguir o log da máquina pelo HijaskThis.... Obrigado!

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 21:31:00, on 22/12/2014
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
C:\WINDOWS\system32\hasplms.exe
C:\Arquivos de programas\Java\jre7\bin\jqs.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrotray.exe
C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe
C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Java\Java Update\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Roberto\Desktop\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = &http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer, optimized for Bing and MSN
O2 - BHO: ContributeBHO Class - {074C1DC5-9320-4A9A-947D-C042949C6216} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.8.0_25\bin\ssv.dll
O2 - BHO: avast! Online Security - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll
O2 - BHO: Auxiliar de Conexão do Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - (no file)
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre1.8.0_25\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Contribute Toolbar - {517BDDE4-E3A7-4570-B21E-2B52B6139FC7} - (no file)
O3 - Toolbar: aTube Toolbar - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Acrobat Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrobat_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acrobat Assistant 8.0] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Acrotray.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeAAMUpdater-1.0] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AdobeCS5ServiceManager] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\CS5ServiceManager\CS5ServiceManager.exe" -launchedbylogin
O4 - HKLM\..\Run: [SwitchBoard] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AvastUI.exe] "C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TrojanScanner] C:\Arquivos de programas\Trojan Remover\Trjscan.exe /boot
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
O8 - Extra context menu item: Anexar a PDF existente - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppend.html
O8 - Extra context menu item: Anexar destino do link a PDF existente - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIEAppendSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converter destino do link em Adobe PDF - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: Converter em Adobe PDF - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll/AcroIECapture.html
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp
O15 - Trusted Zone: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
O15 - Trusted Zone: www14.bancobrasil.com.br
O15 - Trusted Zone: www2.bancobrasil.com.br
O15 - Trusted Zone: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
O15 - Trusted Zone: [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
O16 - DPF: {357A8DEC-0CAC-4D8D-9869-C2C356B844F7} (RSVideo Control) - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - (no file)
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\ARQUIV~1\ARQUIV~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: GbPluginBb - C:\Arquivos de programas\GbPlugin\gbieh.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-carregador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Daemon de cache de categorias de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: FsUsbExService - Teruten - C:\WINDOWS\system32\FsUsbExService.Exe
O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - GAS Tecnologia - C:\ARQUIV~1\GbPlugin\GbpSv.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Arquivos de programas\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Arquivos de programas\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Arquivos de programas\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Sentinel Local License Manager (hasplms) - SafeNet Inc. - C:\WINDOWS\system32\hasplms.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Arquivos de programas\Java\jre7\bin\jqs.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: SwitchBoard - Adobe Systems Incorporated - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\SwitchBoard\SwitchBoard.exe

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End of file - 10064 bytes
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Mensagem por joram em Ter 23 Dez 2014, 01:22

robert1987 escreveu:Também percebi que em meu celular, usando o wi-fi na mesma rede, parou de realizar qualquer busca pelo Google, mas funciona normalmente com qualquer outro site. 
/!\ Boa Noite! robert1987 /!\ 

> Seu Modem ou Roteador estão,possivelmente,comprometidos. Tente o reset.

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... par Xplode )
>
> Ou daqui: < AdwCleaner >
> Ao acessar,clique em "Download Now".
>
> Salve-o no desktop!

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

> Clique direito em adwcleaner.exe,e escolha sua execução como administrador.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ps: Dê início ao scan,clicando em "Examinar". 

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ao concluir,clique "Limpar" >> Ok >> Ok >> Ok.
> Copie o log ou clique "Relatório".
> Poste: < C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt > 

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Mensagem por robert1987 em Ter 23 Dez 2014, 19:38

Boa noite, amigo.
No caso, qual seria o procedimento após esse reset no roteador? Reinstalar a rede ou nem seria necessário?
Não consegui instalar o Adwcleaner. Utilizo o XP, seria por este motivo?
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Mensagem por joram em Ter 23 Dez 2014, 20:59

robert1987 escreveu:Boa noite, amigo.
No caso, qual seria o procedimento após esse reset no roteador? Reinstalar a rede ou nem seria necessário?
Não consegui instalar o Adwcleaner. Utilizo o XP, seria por este motivo?
Boa Noite! robert1987

> Se houver disponibilidade pode reinstalar a Rede,reconfigurando Modem/Roteador.
> Desabilite seu Antivírus ou baixe o AdwCleaner,por intermédio de outro PC,para um pendrive.

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Mensagem por robert1987 em Sab 27 Dez 2014, 14:16

Boa tarde amigo, descobri o problema, era uma configuração errada de DNS, bastou desabilitar na página do roteador e voltou tudo ao normal. Obrigado
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Mensagem por joram em Sab 27 Dez 2014, 16:40

Caso Resolvido

Necessitando novo auxílio para este computador,basta abrir "Novo Tópico" e relatar o problema.

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