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Notebook Itautec W7435 não reconhece leitor de DVD
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Notebook Itautec W7435 não reconhece leitor de DVD
por marciohy Dom 16 Nov 2014, 12:40
Boa tarde!
Possuo o notebook Itautec W7435 - Windows 7 PRO e não reconhece o leitor de CD/DVD.
Em dispositivos, desinstalei o leitor, reiniciei e apliquei a solução de problemas e é apresentada a mensagem:
"Existe um problema com o driver de CD-ROM. Reinstalar o driver pode corrigir o problema."
Clicando em Aplicar esta correção é apresentada a mensagem:
"O driver de Dispositivo desconhecido não está instalado. Instale o driver mais recente do dispositivo."
Solicitei ao suporte online da Itautec os drivers da BIOS, porém ainda sem resposta.
Tenho outra opção ou dica?
Obrigado!
Possuo o notebook Itautec W7435 - Windows 7 PRO e não reconhece o leitor de CD/DVD.
Em dispositivos, desinstalei o leitor, reiniciei e apliquei a solução de problemas e é apresentada a mensagem:
"Existe um problema com o driver de CD-ROM. Reinstalar o driver pode corrigir o problema."
Clicando em Aplicar esta correção é apresentada a mensagem:
"O driver de Dispositivo desconhecido não está instalado. Instale o driver mais recente do dispositivo."
Solicitei ao suporte online da Itautec os drivers da BIOS, porém ainda sem resposta.
Tenho outra opção ou dica?
Obrigado!
marciohy- Iniciante
- Mensagens : 1
Reputação : 0
Data de inscrição : 21/06/2014
Localização : São Paulo
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