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Mensagem por israelleitao em Ter 21 Out 2014, 17:03

Boa tarde,

Gostaria de solicitar ajuda para o seguinte problema: toda vez coloco a página inicial do meu explorer em um site qualquer e ela volta pra "about:blank". Além disso, quando abro o explorer o note fica travando e para de entrar em vários deles que necessito acessar.

Tenho antivírus mcafee instalado em minha máquina mas o mesmo não soluciona o problema.

Ficaria muito grato se alguém pudesse me ajudar.

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Mensagem por joram em Ter 21 Out 2014, 20:33

Boa Noite! israelleitao

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... de Nicolas Coolman )

> Estando na página,clique [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
> Salve-a no desktop!
> Execute-a e ao abrir,clique "J'accept/I Agree".

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Para correções mais abrangentes,marque todas as opções disponíveis.
> Clique Réparer.
> Clique Rapport.
> Poste o relatório!

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

> Poste,também,o log do HijackThis,segundo a Regra <2.0>.

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Mensagem por israelleitao em Qui 30 Out 2014, 11:46

relatório do ZHP:

~ ZHPCleaner v2014.10.30.201 by Nicolas Coolman (30/10/2014)
~ Run by NOT_DOS (Administrator) (30/10/2014 11:39:34)
~ WebSite : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
~ Forum : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
~ State version : Updated version
~ Type : Scan
~ Report : C:\Users\NOT_DOS\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\NOT_DOS\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Services (0)
~ No malicious items found.


---\\ Browser Internet (4)
FOUND Proxy: ProxyHttp1.1 ( 1 )
FOUND Proxy: ProxyOverride ( local )
FOUND Proxy: ProxyHttp1.1 ( 1 )
FOUND IE Params: Search Bar ( Preserve )


---\\ Hosts file (2)
FOUND:
Number of found redirections 1/22


---\\ Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious items found.


---\\ Explorer ( Files, Folders) (6)
FOUND: C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner\guid.dat (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner\install.ico (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner\ToolbarCleaner.exe (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner\toolbarcleaner.ini (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: C:\Program Files (x86)\Toolbar Cleaner\uninstall.exe (PUP.ToolbarCleaner)


---\\ Registry ( Keys, Values, Datas) (19)
FOUND: HKCR\CLSID\{3E888AC5-25BA-4F93-86CA-0B93B08B4D25} [RCMWPDDevice Class] (Adware.DoubleD)
FOUND: HKCR\CLSID\{780BB220-066B-4254-AD96-B7737D0B96C9} [RCMWIADevice Class] (Adware.DoubleD)
FOUND: HKCR\CLSID\{8DDC38B4-99F1-4B80-947C-02F5F3AD6D44} [RCMWPDMediaManager Class] (Adware.DoubleD)
FOUND: HKCR\CLSID\{F5B1C6F9-E5DD-46A8-B1C2-5776CABCA50F} [RCMWIADeviceManager Class] (Adware.DoubleD)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} [ShopperReports.dll] (Adware.ShopperReports)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{258C9770-1713-4021-8D7E-1F184A2BD754} [ShoppingReport.dll] (Adware.ShoppingReport)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B} [BabylonToolbar.dll] (PUP.Babylon)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E} [BabylonToolbar.dll] (PUP.Babylon)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC} [BabylonToolbarTlbr.dll] (PUP.Babylon)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\{BDEA95CF-F0E6-41E0-BD3D-B00F39A4E939} [ShoppingReport.dll] (Adware.ShoppingReport)
FOUND: HKCU\Software\Ad-Aware Search Protection (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: HKCU\Software\AppDataLow\Software\adawarebp (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\adawaretb (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Toolbar Cleaner (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Toolbar Cleaner (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\adawarebp_RASAPI32 (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\adawarebp_RASMANCS (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\adawareTb_3_RASAPI32 (PUP.ToolbarCleaner)
FOUND: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\adawareTb_3_RASMANCS (PUP.ToolbarCleaner)



---\\ Result of repair
~ Any repair made
~ No browser found (Opera Software)


End of clean at 11:45:23
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Mensagem por joram em Qui 30 Out 2014, 12:02

Bom Dia! israelleitao

> Baixe: < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... par Xplode )
>
> Ou daqui: < AdwCleaner >
> Ao acessar,clique em "Download Now".
>
> Salve-o no desktop!

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

> Clique direito em adwcleaner.exe,e escolha sua execução como administrador.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Ps: Dê início ao scan,clicando em "Examinar". 

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] >

> Ao concluir,clique "Limpar" >> Ok >> Ok >> Ok.
> Copie o log ou clique "Relatório".
> Poste: < C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt > 

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Mensagem por joram em Qui 18 Dez 2014, 07:30

Tópico Arquivado

Como o autor não respondeu por mais de 30 dias, o tópico foi arquivado. Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da Equipe da Moderação solicitando o desbloqueio.

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