Como remover o blueseek?

Está acontecendo somente no mozila.

Mariana7777 escreveu:Está acontecendo somente no mozila.

Olá! Mariana77777

|- Então execute a ZHPCleaner,nesta configuração!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Ps: Marque,apenas,estas opções que estão assinaladas na imagem!
|- Clique Repair >> Report.
|- Poste o relatório!

A+

não consigo marcar essas opções,somente a primeira(restoration of the browsers default proxy settings) que já vem marcada

Mariana7777 escreveu:não consigo marcar essas opções,somente a primeira(restoration of the browsers default proxy settings)  que já vem marcada

Olá! Mariana7777

|- Feche e abra-a com o clique direito do mouse,e escolha executar ZHPCleaner.exe como administrador.
|- Veja se funciona!

A+

Não funcionou.

Mariana7777 escreveu:Não funcionou.

Olá! Mariana7777

Baixou diretamente para o desktop?
Seu PC é Windows 8?

A+

sim.
Não,é windows 7.
Aqui não apareceu quadrinho como no print,são bolinhos,tem alguma diferença nisso?

Mariana7777 escreveu:sim.
Não,é windows 7.
Aqui não apareceu quadrinho como no print,são bolinhos,tem alguma diferença nisso?

Olá! Mariana7777

|- Interessante! Vc é a segunda pessoa que me informa que não consegue ter acesso às caixinhas.
|- Ps: Aqui no Windows 8,ela funciona perfeitamente.
|- Já ouviu falar em Modo de Compatibilidade? Talvez funcione em Modo de Compatibilidade,escolhendo Windows XP ( SP3 ) ou Windows 7. Se mesmo assim não funcionar,terás que remover ou desabilitar algum complemento suspeito,que foi configurado ao Firefox.

A+

Não funcionou a compatibilidade com o Windows XP Sp3.
Que tipo de complemento?

Mariana7777 escreveu:Não funcionou a compatibilidade com o Windows XP Sp3.
Que tipo de complemento?

Olá! Mariana7777

|- Acesse as extensões do Firefox,utilizando atalho. ( Ctrl + Shift + A )
|- Me diga quais extensões estão configuradas no navegador.

A+

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-Ask Toolbar 44.12(desativado)
-McAfee Security Scan Plus 1.0(desativado)

Boa  noite !

Desculpe a intromissão administrador .


Pode desativar  as duas  que estão ativas !


Abraços

Boa noite.
Desativei,mas continua do mesmo jeito.

opa!espera.
As propagandas pararam,o problema era as extensões?

Boa  noite !  Mariana7777


Pode ser .  Espere mais e poste aqui o desfecho .     Estas  extensões !!!       Pelo menos eu; não mantenho nenhuma nos navegadores .

Podem ser malwares até !  Digo  elas .


Abraços

Boa Noite! Mariana7777

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|- Estes complementos podem ser Excluídos e não desativados.

Abs!

Ok,estão excluídos.
Por hora,parece que o problema desapareceu.
Muito obrigado Joram e TEXTECH !
Principalmente ao joram que está me salvando desde de sábado rsrs,vlw pela paciência!
Abs.