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Vírus no windows....windows explores parou de funcionar,não abre o painel de controle,não consigo instalar programas antimalwares

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Mensagem por Curiosa da informática em Dom 18 Maio 2014, 22:16

Há algum tempo que não consigo abrir o painel de controle no meu note, já passei o antivírus um monte de vzs mas não pega nada,uso o avast.
Daí esses dias q fui formatar meu pendrive por causa de um virus que transformava td em atalho,achei estranho que depois de formatar os atalhos voltavam, comecei a ler alguns foruns que indicavam que o virus podia estar no  meu note,daí pesquisei algumas soluções e baixei o Malwarebytes, foi estranho q assim como ele e outros programas assim o windows instalava mas não executava.Daí reiniciei o note em modo de segurança e só assim consegui instalar o malwarebytes, escaneei e achou uns 30 virus.Depois disso eu consegui abrir o painel de controle algumas vezes, mas depois voltou o problema,escaneei de novo mas não acha mais nada.Baixei o Trojan remover e ele apareceu que alguns programas estavam influenciando na inicialização do meu windows...daí tinha a opção de excluir e tal..mas achei melhor não porque posso piorar a situação...
Sei que vou precisar de formatar o note,só que estou no fim do semestre de faculdade e agora não da pra ficar sem ....e to com medo de perder dados,e ficar passando esses virus pra td mundo...e tb tenho medo d qnd for fazer o backup para formatar os dados voltarem com virus de novo...
ESPERO MUITO A AJUDA DE VOCÊS
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Mensagem por Power Max em Dom 18 Maio 2014, 22:23

 consigo - Vírus no windows....windows explores parou de funcionar,não abre o painel de controle,não consigo instalar programas antimalwares 648673379  Olá. Poste o log (relatório) do Malwarebytes para podermos analisar, por gentileza.

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Mensagem por Danii em Ter 03 Jun 2014, 19:13

TÓPICO ARQUIVADO

Como a autora não respondeu por mais de 15 dias, o tópico foi arquivado. Caso a autora do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da Equipe da Moderação solicitando o desbloqueio.
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