Erro Atualização de segurança para o Windows (KB2868626)

Seguinte meus amigos : Eu estava atualizando meu windows pelo Windows Update e ele baixou a atualização e na hora de instalar ele deu Falha ao concluir a instalação!

Detalhes do erro: Atualização de segurança para o Windows (KB2868626) Código: 80070490

Preciso de ajuda urgente       






OBRIGADO A TODOS

  Olá Wallace. Qual é o seu Windows?

Power Max escreveu:  Olá Wallace. Qual é o seu Windows?

Meu windows é o home basic

WallaceBPE escreveu:

Power Max escreveu:  Olá Wallace. Qual é o seu Windows?

Meu windows é o home basic

Sim, mas é o Windows 7, Vista, 8, qual?

Power Max escreveu:

WallaceBPE escreveu:

Power Max escreveu:  Olá Wallace. Qual é o seu Windows?

Meu windows é o home basic

Sim, mas é o Windows 7, Vista, 8, qual?

Ata desculpa, é o Windows 7 !

Primeiramente, crie um novo ponto de restauração como mostra este tutorial abaixo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
_____________________________________________________________________________________________

Depois disto acesse este endereço abaixo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

E aí aparecerá uma caixa de diálogo na qual você clicará em Executar agora.

E aí será feito o download do programa Microsoft FixIt. E aí é só executá-lo e ir seguindo os passos que ele mostra.

Depois disto nos diga, por gentileza, se o problema foi resolvido.

|- Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]>

|- Ou aqui: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

|- Descompacte-o para o Disco local
|- Abra a pasta "Tweaking.com - Windows Repair",que foi criada,e execute "Repair_Windows.exe".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

|- Ps: Estabeleça backups,antes de executar a ferramenta!
|- Clique: Step 4 >> Create >> Backup. <- Nessa ordem!

|- Clique: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]>
|- Marque SOMENTE as opções abaixo:

Reset Registry Permissions
Reset File Permissions
Register System Files
Repair WMI
Remove Policies Set By Infections
Remove Temp Files
Set Windows Services To Default Startup
Restore important Windows Services
Repair Windows Updates

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

|- Mantenha estas marcações e Clique Start.
|- Haverá reboot! << Aguarde!
|- Informe como está o PC após este procedimento.

Neste caso, seria importante entrar em contato com o suporte da Microsoft no telefone abaixo:
0800-8911057

Este telefone acima é gratuito e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Power Max escreveu:  Neste caso, seria importante entrar em contato com o suporte da Microsoft no telefone abaixo:
0800-8911057

Este telefone acima é gratuito e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Oque eu deveria falar com eles ?

É só você dizer para eles que está tentando fazer a Atualização de segurança para o Windows (KB2868626), mas sempre está dando o erro 80070490

Aí pergunta a eles qual a providência a ser tomada para solucionar este problema.

Muito obrigado pode fechar o topico ! ;D valeu pela atenção

Power Max escreveu:É só você dizer para eles que está tentando fazer a Atualização de segurança para o Windows (KB2868626), mas sempre está dando o erro 80070490

Aí pergunta a eles qual a providência a ser tomada para solucionar este problema.

Ultima coisa é em ingles o telefone o.O

Não, é em português.

Power Max escreveu:Não, é em português.

Eu liguei e um robo começo a falar em inglês kkkkkk