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teclado nao liga

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Mensagem por daniell em Ter 04 Fev 2014, 09:36

ola eu ligo o computador mas o teclado fica desliga e so liga quando aparece a area de trabalho depois de ligado
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teclado - teclado nao liga Empty Re: teclado nao liga

Mensagem por Power Max em Ter 04 Fev 2014, 12:19

Então o teclado está funcionando normal, o problema é só que ele está demorando para funcionar, funcionando só depois que área de trabalho aparece, não é isto?

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Mensagem por daniell em Ter 04 Fev 2014, 17:23

sim
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Mensagem por Power Max em Ter 04 Fev 2014, 17:25

Você já testou outro teclado para ver se o problema está no teclado?

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Mensagem por daniell em Ter 04 Fev 2014, 18:15

sim
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Mensagem por Power Max em Ter 04 Fev 2014, 18:17

daniell escreveu:sim
E com o outro teclado funcionou perfeitamente ou deu problema também?

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Mensagem por daniell em Ter 04 Fev 2014, 18:23

problema tambem
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teclado - teclado nao liga Empty Re: teclado nao liga

Mensagem por Power Max em Ter 04 Fev 2014, 19:04

teclado - teclado nao liga 772309 Se você quiser, podemos fazer uma verificação para vermos se há algum vírus ou outro item perigoso que esteja causando este problema.

Para isto, baixe: < ZHPDiag2.exe >  < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]> ( ... de Nicolas Coolman )

|- Desabilite temporariamente seu antivírus para evitar conflitos e execute "ZHPDiag2.exe", para instalar a ferramenta.
 
|- Execute o ícone do pergaminho. ( ZHPDiag )

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]
 
|- Clique "SEARCH" ou "PESQUISAR" e aguarde a conclusão!

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|- Clique OK e, ao concluir, poste o relatório ZHPDiag.txt

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