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Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

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Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

Mensagem por lobus10 em Qua 01 Jun 2011, 12:37

Bom dia, senhores!

Instalei o roteador Intelbras em casa e não consigo navegar na net. Segui as instruções no manual + as dicas oriundas de outros fóruns. Fiz a configuração, nomeei a rede sem fio e a informação é que estou conectado com excelente sinal. Infelizmente não consigo acessar nenhuma página da net, nem a página de configuração do roteador (http://10.0.0.1).
Fiz a medição do ping e se apresentam as seguintes mensagens:

host de destino inacessível
mídia desconectada.

Uma outra informação que julgo ser relevante é que eu acesso o Speedy normalmente através do meu provedor Globo.

Poderiam me orientar o que fiz de errado?

Obrigado!!
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Re: Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

Mensagem por Admin em Sex 03 Jun 2011, 11:11

Smile Olá!

Há tutoriais e materiais relativos a ele no endereço abaixo:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Obs: ao acessar o site acima, clique na aba Suporte e Downloads.

Também neste site acima há o telefone de contato com o suporte deles, onde eles podem lhe orientar melhor na solução destes problemas.

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Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

Mensagem por lobus10 em Sex 03 Jun 2011, 15:02

Boa tarde, Antonio!

Obrigado por responder.

As informações contidas no site da Intelbras são para a configuração da rede e do roteador. Para que eu siga as instruções ali contidas, eu preciso digitar o endereço [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] sendo direcionado para a página da Intelbras. O problema é que eu não consigo chegar aí. Quando eu digito o endereço, recebo uma mensagem que estou off-line e quando vou em arquivo e tiro de off-line, não consigo conexão à internet gerando uma página de erro no acesso.

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Re: Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

Mensagem por Admin em Sex 03 Jun 2011, 15:22

As informações contidas no site da Intelbras são para a configuração da rede e do roteador. Para que eu siga as instruções ali contidas, eu preciso digitar o endereço [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] sendo direcionado para a página da Intelbras. O problema é que eu não consigo chegar aí. Quando eu digito o endereço, recebo uma mensagem que estou off-line e quando vou em arquivo e tiro de off-line, não consigo conexão à internet gerando uma página de erro no acesso.
Sim, neste caso seria importante você telefonar para o suporte deles que está naquele endereço que te passei e seguir as orientações que o pessoal te der.


Última edição por Antonio Vieira Sobrinho em Ter 20 Nov 2012, 12:14, editado 1 vez(es)

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Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

Mensagem por lobus10 em Sex 03 Jun 2011, 15:24

Sim, ligarei na central.

Muito obrigado!
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Re: Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

Mensagem por Admin em Sex 03 Jun 2011, 15:32

Caso Resolvido!

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] solicitando o desbloqueio.

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Re: Problema no roteador Intelbras WRG 240 E

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