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Ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado para tentarmos res
2 participantes
Página 1 de 1
Ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado para tentarmos res
Meu computador ficou parado por um tempo, e a uns dias fui ligar o mesmo, e ele me apresentou uma tela azul dizendo: Ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado para tentarmos resolver.
Ao reiniciar, a tela automaticamente ficou preta, e o teclado não deu sinal, somente o mouse, e esperei um bom tempo, mas nada aconteceu. Eu desliguei o aparelho pelo botão, e sempre que tentava ligar de novo ele apresentava uma tela preta, mas com as luzes internas acesas.
Após um tempo resolvi ligar de novo, e ele mostrou a tela de iniciação da positivo, mas no final parou na mesma tela azul de antes, e o problema de tela preta voltou a rolar. Poderia ter alguma forma de resolver entrando na Bios?
Ao reiniciar, a tela automaticamente ficou preta, e o teclado não deu sinal, somente o mouse, e esperei um bom tempo, mas nada aconteceu. Eu desliguei o aparelho pelo botão, e sempre que tentava ligar de novo ele apresentava uma tela preta, mas com as luzes internas acesas.
Após um tempo resolvi ligar de novo, e ele mostrou a tela de iniciação da positivo, mas no final parou na mesma tela azul de antes, e o problema de tela preta voltou a rolar. Poderia ter alguma forma de resolver entrando na Bios?
Axfireigor- Iniciante
- Mensagens : 1
Reputação : 0
Data de inscrição : 31/07/2021
Re: Ocorreu um problema e seu pc precisa ser reiniciado para tentarmos res
/!\ Bom Dia! Axfireigor /!\
Dependendo do período em que sua "máquina" esteve parada,seu problema pode estar associado a hardware.
A umidade mais o acúmulo de poeira,costuma causar este tipo de avaria.
Recomendo remover os módulos de memória e limpar seus contatos ,aplicando um spray limpador em seus slots.
Mas antes,remova toda poeira e limpe a fan e dissipador do processador.
Verifique algum mau contato em conectores,placa de video, HD,etc...
Use o limpa contatos nos mesmos!
Ps: Caso tenha dificuldades na realização destas tarefas,sugiro que envie seu PC a uma Assistência Técnica.
[]s
Dependendo do período em que sua "máquina" esteve parada,seu problema pode estar associado a hardware.
A umidade mais o acúmulo de poeira,costuma causar este tipo de avaria.
Recomendo remover os módulos de memória e limpar seus contatos ,aplicando um spray limpador em seus slots.
Mas antes,remova toda poeira e limpe a fan e dissipador do processador.
Verifique algum mau contato em conectores,placa de video, HD,etc...
Use o limpa contatos nos mesmos!
Ps: Caso tenha dificuldades na realização destas tarefas,sugiro que envie seu PC a uma Assistência Técnica.
[]s
joram- Administrador
- Mensagens : 4162
Reputação : 471
Data de inscrição : 26/01/2014
Localização : Rio de Janeiro
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