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Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

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Re: Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

Mensagem por joram em Dom 13 Maio 2018, 21:32

/_ monica_simone _\

Faça assim mesmo!

[]s

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Re: Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

Mensagem por monica_simone em Seg 14 Maio 2018, 09:40

Bom dia, Joram,

Após os reparos, conseguimos instalar a impressora!!
O Chrome está funcionando normalmente também.
Considero resolvido o problema.

Muito obrigada pela ajuda!!!

Abs
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monica_simone
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Re: Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

Mensagem por joram em Seg 14 Maio 2018, 09:52

/_ monica_simone _\

Tendo,novamente,acesso à máquina,busque apagar antigos Pontos de Restauração do Sistema.
Ps: Vamos remover as ferramentas utilizadas na desinfecção!

> Baixe: Arrow < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.] > ( ... de Xplode )

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Salve-a em um local conveniente! ( desktop! )
> Feche aplicativos que estejam abertos.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Remover ferramentas de desinfecção
> Criar backup do registro
> Limpar pontos da restauração do sistema
> Redefinir as configurações do sistema

> Com estas caixinhas marcadas,clique Executar!
> Reinicie o computador ao concluir!

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Acessando a Proteção do Sistema para Disco Local (C:),remova os antigos Pontos de Restauração que ocupam espaço no disco.
> Ps: Provavelmente a DelFix já realizou esta limpeza,mas encontra dificuldades em criar "Novo Ponto de Restauração".

> Abra o Painel de Controle >> Todos os Ítens do Painel de Controle >> Sistema
> Clique "Proteção do Sistema" >> "Configurar"

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Basta clicar em "Excluir" >> Aplicar >> OK.
> Posteriormente,estabeleça (nomeie) novos Pontos de Restauração do Sistema.

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

> Estando em "Proteção do Sistema",clique em "Criar" e nomeie seu Ponto para Novo_PC1.
> Ps: Caso queira,posteriormente,estabelecer outro ponto,nomeie-o para Novo_PC2.
> Ao acessar o ponto que foi criado/nomeado,vc terá a opção de cancelar ou dar prosseguimento.
 
> Muito obrigado pela sua paciência,pois são poucos os que se comprometem a seguirem,por longos Posts,instruções mais ou menos complexas.

[Abs]


Última edição por joram em Seg 14 Maio 2018, 19:07, editado 1 vez(es)

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Re: Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

Mensagem por monica_simone em Seg 14 Maio 2018, 09:59

Oi Joram, maravilha, farei essas limpezas no fim da tarde, quando a estagiária for embora.
Eu que agradeço pela sua atenção até altas horas da noite.
Mesmo dando trabalho, é muito melhor recuperar uma instalação do que simplesmente formatar a máquina.

Grande abraço!!
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monica_simone
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Re: Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

Mensagem por joram em Seg 14 Maio 2018, 10:01

Caso Resolvido!

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

Para sua Segurança!

Leia as dicas ou orientações contidas na Cartilha de Segurança para Internet.

Caso Resolvido!

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Re: Computador com vários problemas e não consigo instalar a impressora

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