top8844 não consigo remover

não consigo remover do meu note o vírus TOP8844. já tentei o reason core, sophos vírus removal tool, e o zoek (relatório anexo) e nada resolve. o que mais posso fazer?

Oi Clarisse.

Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Ficamos na espera.

não resolveu!

# AdwCleaner v4.207 - Logfile created 08/07/2015 at 10:53:36
# Updated 21/06/2015 by Xplode
# Database : 2015-07-05.2 [Server]
# Operating system : Windows 8.1 (x64)
# Username : Clarisse - CLARISSEROCHA
# Running from : C:\Users\Clarisse\AppData\Desktop\AdwCleaner.exe
# Option : Cleaning

***** [ Services ] *****


***** [ Files / Folders ] *****

File Deleted : C:\Users\Clarisse\AppData\Desktop\Continue Live Installation.lnk

***** [ Scheduled tasks ] *****


***** [ Shortcuts ] *****


***** [ Registry ] *****


***** [ Web browsers ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416


-\\ Mozilla Firefox v38.0.5 (x86 pt-PT)


-\\ Google Chrome v43.0.2357.132


-\\ Chromium v45.0.2420.0


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [15956 bytes] - [02/07/2015 15:42:29]
AdwCleaner[R1].txt - [1015 bytes] - [08/07/2015 10:52:01]
AdwCleaner[S0].txt - [14128 bytes] - [02/07/2015 15:43:19]
AdwCleaner[S1].txt - [944 bytes] - [08/07/2015 10:53:36]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1002 bytes] ##########

Baixe o programa Junkware Removal Tool no link abaixo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Para executar corretamente o programa acima é só seguir as dicas deste tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Junkware Removal Tool que estará salvo em sua área de trabalho com o nome de JRT.txt

Ficamos na espera.

boa noite...não funcionou também...estou colando o relatório pq não consigo inserir!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 7.4.5 (07.12.2015:1)
OS: Windows 8.1 x64
Ran by Clarisse on 12/07/2015 at 20:01:11,54
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Tasks



~~~ Registry Values

Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_E686C4CFEFC41447482CA26E7B6FC9AE
Successfully deleted: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\gmsd_br_005010017



~~~ Registry Keys



~~~ Files



~~~ Folders

Failed to delete: [Folder] C:\Program Files (x86)\gbplugin
Successfully deleted: [Folder] C:\ProgramData\gbplugin



~~~ Chrome


[C:\Users\Clarisse\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\Clarisse\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences] - Extensions Deleted:

[C:\Users\Clarisse\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - default search provider reset

[C:\Users\Clarisse\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] - Extensions Deleted:





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 12/07/2015 at 20:03:31,13
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Faça o download do < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

Obs: Quando acessar o site indicado no link acima, desça a página e clique no botão Download:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga as dicas deste artigo:

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Depois disto nos diga como está seu PC.

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