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Programa [FwUpdate.exe]

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Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Dom 31 Maio 2015, 21:03

Olá
Recentemente tive um problema enorme no pc por conta de uma infestação de vírus, nessa ocasião fui atendida pelo caedurodrigues o qual solucionou a questão. Agora solicito novamente a ajuda de vocês porque UAC identificou a tentativa de um fornecedor desconhecido (PROGRAMA FWUPDATE.EXE) que deseja realizar alterações no computador. A cada vez que eu ligo o pc vem esta mensagem, daí eu não sei como proceder. Devo autorizar ou não?
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Dom 31 Maio 2015, 21:22

Olá Nenox.

Desative temporariamente seu antivirus para evitar conflitos.

Faça o download do < [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] > < [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]> ( ... de Nicolas Coolman )

Obs: Ao acessar o link acima clique no botão Télécharger referente ao ZHPDiag para baixá-lo.

Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga as dicas deste artigo:

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

* Assim que ele concluir a sua verificação, copie todo o conteúdo do seu relatório ZHPDiag.txt e poste em sua próxima resposta.
_____________________________________________________________________________

Obs: Caso o relatório do ZHPDiag fique muito grande e não couber na sua resposta, acesse o site Cjoint:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Clique no botão Escolher arquivo > Selecione o arquivo do log (relatório) e clique no botão Abrir.

Clique no botão Créer le lien Cjoint

Copie o link que aparecerá ao lado da frase Le lien a été créé e poste este link em sua próxima resposta.

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Dom 31 Maio 2015, 22:13

Segui as instruções, segue o relatório:
Anexos
ZHPDiag-CJOINT.txt Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.(1 Kb) Baixado 6 vez(es)
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Dom 31 Maio 2015, 23:36

 Há vários programas desnecessários iniciando junto com o Windows (inclusive este FWUPDATE.EXE), o que torna o seu PC mais lento. Para corrigir isto, siga as dicas deste tutorial:

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

De preferência deixe apenas os programas de segurança (anti-vírus/anti-spywares/firewall) iniciarem junto com o Windows.

Use também o programa Ccleaner, indicado neste tutorial acima, para fazer uma limpeza e otimização do PC.
_________________________________________________________

Desative temporariamente seu antivírus para evitar conflitos.

 Acesse este link abaixo e clique no primeiro botão da esquerda que é o botão Download Zoek.exe:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

*Clique com o botão direito do mouse no Zoek.exe e selecione [Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

* Selecione e copie todo este texto destacado em vermelho abaixo e cole-o no espaço em branco do Zoek:

createsrpoint;
autoclean;
emptyalltemp;
iedefaults;
resetieproxy;
resethosts;
shortcutfix;
ffdefaults;
firefoxlook;
reset chrome;
chrdefaults;
chromelook;
emptyfolderscheck;delete
C:\Program Files (x86)\TJRS;vs
C:\ProgramData\AxTRwh;vs


*Clique [Run Script]

*Durante o scan uma mensagem parecida com esta abaixo mostrando o progresso do escaneamento será apresentada. Aguarde o término...pode demorar!

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

*Caso a reinicialização do PC seja solicitada, clique [OK]

* O log (relatório) do Zoek estará em C:\zoek-results.txt
______________________________________________________________

 Selecione e copie todo o texto destacado em vermelho abaixo (começando em script zhpfix e indo até emptyclsid)

script zhpfix
SysRestore
[HKCU\Software\S4oaDYLj5PsBQQklC]
[HKCU\Software\vmP1w39JrzPZ2j60WMuoR9LUio]
[HKLM\Software\Wow6432Node\NtIObits]
O43 - CFD: 27/12/2013 - 17:51:31 - [] ----D C:\ProgramData\boost_interprocess    
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} [DefaultScope] - (Bing) - [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
ShortcutFix
EmptyTemp
EmptyFlash
emptyclsid

_____________________________________________________________________________________________________________

 Vá no menu: Iniciar > Todos os programas > ZHP > Clique com o botão direito do mouse sobre o Zhpfix e escolha a opção de Executar como administrador > Clique em Importação > Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Oui novamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.

Copie este relatório e poste em sua próxima resposta juntamente com o log (relatório) do Zoek que estará em C:\zoek-results.txt

Nota: Esse script foi elaborado somente para este computador, de acordo com os arquivos e chaves presentes.

Aos visitantes: Se estiverem com um problema semelhante, não utilizem esse script, pois o uso sem supervisão pode causar danos ao sistema.

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Relatório

Mensagem por Nenox em Dom 07 Jun 2015, 18:13

Segue em anexo o relatóri
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Dom 07 Jun 2015, 18:16

Rapport de ZHPFix 2015.4.9.5 par Nicolas Coolman, Update du 18/03/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Rosane at 07/06/2015 18:15:25
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Reciclagem vazia (00mn 02s)
Reparação de atalhos do navegador

========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia

========== Ficheiros ==========
ELIMINÉ Temporários windows (Cool (356.460 octets)
ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauração Sistema ==========
Ponto de restauro do sistema criado com sucesso


========== Recapitulativo ==========
1 : Pastas
2 : Ficheiros
1 : Restauração Sistema


End of clean in 00mn 08s

========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
C:\Users\Rosane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 30/05/2015 09:55:34 [1725]
C:\Users\Rosane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 07/06/2015 17:53:49 [1206]
C:\Users\Rosane\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 07/06/2015 18:15:28 [938]
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Dom 07 Jun 2015, 19:04

Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Ficamos na espera.

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Seg 08 Jun 2015, 22:01

segue relatório em anexo.
Anexos
AdwCleaner[S0].txt Segue novo relatórioVocê não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.(2 Kb) Baixado 2 vez(es)
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Seg 08 Jun 2015, 22:56

Baixe o programa Junkware Removal Tool no link abaixo:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Para executar corretamente o programa acima é só seguir as dicas deste tutorial:

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Junkware Removal Tool que estará salvo em sua área de trabalho com o nome de JRT.txt

Ficamos na espera.

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Ter 09 Jun 2015, 07:22

Segue relatório JRT
Anexos
JRT.txt Você não tem permissão para fazer download dos arquivos anexados.(2 Kb) Baixado 2 vez(es)
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Ter 09 Jun 2015, 08:12

Como está o computador depois destes procedimentos? Os problemas foram resolvidos?

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Ter 09 Jun 2015, 08:59

olá!
O UAC continua identificando a tentativa de um fornecedor desconhecido (PROGRAMA FWUPDATE.EXE) que deseja realizar alterações no computador.
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Ter 09 Jun 2015, 09:03

Você seguiu este tutorial abaixo que te passei para escolher os programas que iniciam com o Windows?
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Se não tiver seguido, siga-o, porque lá estava constando este programa iniciando com o Windows e pelo Ccleaner você pode desativar a inicialização dele.

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Nenox em Ter 09 Jun 2015, 10:44

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Segui o tutorial e deu tudo certo. Está funcionando perfeitamente. Muito obrigada pelas orientações.
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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Ter 09 Jun 2015, 11:00

isso aí! Fico feliz que o problema tenha sido resolvido.

Só para finalizar siga estes tutoriais abaixo, por gentileza:

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[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
______________________________________________________________________________________________________________

Para remover os programas usados na limpeza deste PC e criar um novo ponto de restauração seguro e sem problemas, utilize o DelFix seguindo as dicas [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.].
______________________________________________________________________________________________________________

Mantenha seu PC protegido de contaminações futuras de adwares e outras pragas seguindo as dicas deste artigo:

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
______________________________________________________________________________________________________________

[Você precisa estar registrado e conectado para ver esta imagem.]

< [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] > << Link!

Leia as várias dicas que estão contidas na Cartilha de Segurança e fique livre de infecções.
_____________________________________________________________________________________________________________

Foi um prazer ajudar. Conte sempre conosco!

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

Mensagem por Power Max em Ter 09 Jun 2015, 11:08

CASO RESOLVIDO

> Necessitando nova verificação para este computador, basta abrir um Novo Tópico" e relatar o problema.

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Re: Programa [FwUpdate.exe]

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