Preciso iniciar/navegar no modo de segurança com rede, msa não consigo

Bom dia
O meu navegador/pc estava com esse virus: Ad by "Provider", nesse link abaixo, consegui resolver o problema com as ferramentas contidas nele:

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Mas desde domingo, o Ad By Provider voltou a aparecer, dai eu uso novamente os mesmos itens para remover os malwares, eles somem, mas quando eu desligo e ligo/reinicio o notebook de novo, aparece tudo de novo, e estou resolvendo esse caso nesse link abaixo:

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Mas eu preciso baixar uma ferramenta chamada zoek.exe que está nesse link: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] e toda vez que eu clico para fazer o download e toda vez que eu executo o download, diz: falha-erro no download ...

Eu recebi a orientação de que eu preciso iniciar o pc em modo de segurança com rede, mas eu NÃO estou CONSEGUINDO iniciar o PC em MODO de SEGURANÇA com REDE e eu preciso saber de 2 coisas:

1° quando um download é feito, mas dá falha/erro no download, por que e como isso acontece e o que é preciso para reparar esse problema (se for possível) ?
2º Como eu faço para iniciar o PC em modo de segurança com rede ?

OBS: Windows 8.1 64 Bits Dell Inspiron 15 3000Series Processador Core i5

Olá Otávio. Dê continuidade no seu tópico no endereço abaixo, que lá te serão passadas as dicas para ir solucionando estes problemas:
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Um abraço.