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Notebook muito lento

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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Silvana Alfredo em Seg 30 Mar 2015, 14:49

~ ZHPCleaner v2015.3.30.146 by Nicolas Coolman (30/03/2015)
~ Run by Silvana (Administrator) (30/03/2015 14:33:33)
~ Forum : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
~ Facebook : [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
~ State version : Version OK
~ Type : Reparo
~ Report : C:\Users\Silvana\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
~ Windows 7, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Serviços (0)
~ Nenhum ítem malicioso foi encontrado.


---\\ Navegadores de Internet (0)
~ Nenhum ítem malicioso foi encontrado.


---\\ Arquivo hosts (2)
SUBSTITUIDO:
Número de redirecionamentos encontrados 1/22


---\\ Tarefas automáticas agendadas. (0)
~ Nenhum ítem malicioso foi encontrado.


---\\ Explorer ( Arquivos, Pastas) (0)
~ Nenhum ítem malicioso foi encontrado.


---\\ Registro ( Chaves, Valores, Dados ) (6)
SUPRIMIDO dados: HKCR\JSFile\Shell\Open\Command\\Default [Bad : [js] C:\Windows\System32\CScript.exe "%1" %*] (Broken.OpenCommand)
SUPRIMIDO chave*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\${ELV_GUID} [C:\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.4.19.19 (Not File)] (PUP.Babylon)
SUPRIMIDO chave*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{1672163f-8651-4c0d-9c05-4ba941123972} [C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Browser Extensions (Not File)] (PUP.Dealio)
SUPRIMIDO chave*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{61db39d5-034c-45c0-8bb2-daf857edcf3b} [C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Browser Extensions (Not File)] (PUP.Dealio)
SUPRIMIDO chave*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} [C:\Program Files\Microsoft\BingBar\ (Not File)] (Toolbar.BingBar)
SUPRIMIDO chave*: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{CAE9BEC8-4723-4347-AFC6-25EE3326BA5B} [C:\Users\Silvana\AppData\Roaming\Browser Extensions (Not File)] (PUP.Dealio)



---\\ Resultado de reparação
~ Reparação efectuada com sucesso
~ Este navegador está faltando ! (Mozilla Firefox)
~ Este navegador está faltando ! (Opera Software)


---\\ Estatísticas
~ Items scan : 58888
~ Items encontrado : 1
~ Items réparo : 6


End of clean at 14:44:00
===================
ZHPCleaner-23092014-12_41_48.txt
ZHPCleaner-23092014-12_41_55.txt
ZHPCleaner-[R]-30032015-14_44_00.txt
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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Power Max em Seg 30 Mar 2015, 15:00

No seu PC está constando uma versão antiga do programa Malwarebytes. Sugiro que o desinstale e baixe a versão atual dele em um destes links abaixo:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga, por gentileza, as dicas desta postagem:

[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Na sua próxima resposta poste este log (relatório) do Malwarebytes.

Ficamos no aguardo.

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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Silvana Alfredo em Ter 31 Mar 2015, 12:42


Olá bom dia,

Deu um pouco de trabalho, mas vamos ver se acertei. foram 10 log:

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]


Scan, 31/03/2015 10:47:05, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Início:30/03/2015 23:57:18, Duração:10 hr 43 min 36 seg, Verificação Personalizada, Terminado, 0 Malware Detectatos, 1 Não-Malware Detectado,
Error, 31/03/2015 10:48:47, SYSTEM, SILVANA-PC, Protection, IsLicensed, 13,
Protection, 31/03/2015 10:48:47, SYSTEM, SILVANA-PC, Protection, Malware Protection, Stopping,
Protection, 31/03/2015 10:48:47, SYSTEM, SILVANA-PC, Protection, Malware Protection, Stopped,

(end)

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Data da Verificação: 30/03/2015
Hora da Verificação: 23:57:18
Arquivo de Log: LOG 2.txt
Administrador: Sim

Versão: 2.01.4.1018
Base de Dados de Malware: v2015.03.31.01
Base de Dados de Rootkit: v2015.03.26.01
Licença: Grátis
Proteção de Malware: Desabilitado
Proteção de Site Malicioso: Desabilitado
Auto-Proteção: Desabilitado

SO: Windows 7 Service Pack 1
Processador: x86
Sistema de Arquivos: NTFS
Usuário: Silvana

Tipo da Verificação: Verificação Personalizada
Resultado: Terminado
Objetos Verificados: 493626
Tempo Decorrido: 10 hr, 43 min, 36 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de Arquivos: Habilitado
Arquivos Compactados: Habilitado
Rootkits: Habilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valores de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pastas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivos: 1
PUP.Optional.WindowsProtectManger.A, C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe.vir, Quarentena, [31dc55f7ee9ce155167c943b7b8638c8],

Setores Físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Data da Verificação: 30/03/2015
Hora da Verificação: 23:33:07
Arquivo de Log: LOG 3.txt
Administrador: Sim

Versão: 2.01.4.1018
Base de Dados de Malware: v2015.03.31.01
Base de Dados de Rootkit: v2015.03.26.01
Licença: Grátis
Proteção de Malware: Desabilitado
Proteção de Site Malicioso: Desabilitado
Auto-Proteção: Desabilitado

SO: Windows 7 Service Pack 1
Processador: x86
Sistema de Arquivos: NTFS
Usuário: Silvana

Tipo da Verificação: Verificar Ameaça
Resultado: Terminado
Objetos Verificados: 318759
Tempo Decorrido: 22 min, 42 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de Arquivos: Habilitado
Arquivos Compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de Registro: 3
PUP.Optional.Shopperz.A, HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\{4E7638A1-6962-4e44-A6B9-F40E84FD6D09}, Quarentena, [57b60a42d5b59b9b6f509f1cb44fdf21],
PUP.Optional.Shopperz.A, HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\{4E7638A1-6962-4e44-A6B9-F40E84FD6D09}, Quarentena, [f9140448c2c887af3a854f6c32d15fa1],
PUP.Optional.Shopperz.A, HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\{4E7638A1-6962-4e44-A6B9-F40E84FD6D09}, Quarentena, [2ae3a2aa91f9d264506f13a82cd7a060],

Valores de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pastas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setores Físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]


Update, 30/03/2015 23:31:06, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Rootkit Database, 2015.2.25.1, 2015.3.26.1,
Update, 30/03/2015 23:32:34, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Malware Database, 2015.3.9.5, 2015.3.31.1,
Scan, 30/03/2015 23:56:14, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Início:30/03/2015 23:33:07, Duração:22 min 42 seg, Verificação de Ameaças, Terminado, 0 Malware Detectatos, 3 Não-Malware Detectados,

(end)

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]


Update, 18/08/2014 21:02:13, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Rootkit Database, 2014.8.4.1, 2014.8.16.1,
Update, 18/08/2014 21:08:01, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Malware Database, 2014.8.11.1, 2014.8.18.10,

(end)

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Data da Verificação: 11/08/2014
Hora da Verificação: 11:11:19
Arquivo de Log: LOG 6.txt
Administrador: Sim

Versão: 2.00.2.1012
Base de Dados de Malware: v2014.08.11.01
Base de Dados de Rootkit: v2014.08.04.01
Licença: Grátis
Proteção de Malware: Desabilitado
Proteção de Site Malicioso: Desabilitado
Auto-Proteção: Desabilitado

SO: Windows 7 Service Pack 1
Processador: x86
Sistema de Arquivos: NTFS
Usuário: Silvana

Tipo da Verificação: Verificar Ameaça
Resultado: Terminado
Objetos Verificados: 274134
Tempo Decorrido: 11 min, 20 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de Arquivos: Habilitado
Arquivos Compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valores de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pastas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setores Físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

Malwarebytes Anti-Malware
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.]

Data da Verificação: 11/08/2014
Hora da Verificação: 00:17:50
Arquivo de Log: LOG 7.txt
Administrador: Sim

Versão: 2.00.2.1012
Base de Dados de Malware: v2014.08.11.01
Base de Dados de Rootkit: v2014.08.04.01
Licença: Grátis
Proteção de Malware: Desabilitado
Proteção de Site Malicioso: Desabilitado
Auto-Proteção: Desabilitado

SO: Windows 7 Service Pack 1
Processador: x86
Sistema de Arquivos: NTFS
Usuário: Silvana

Tipo da Verificação: Verificar Ameaça
Resultado: Terminado
Objetos Verificados: 274667
Tempo Decorrido: 9 min, 0 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de Arquivos: Habilitado
Arquivos Compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valores de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pastas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setores Físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

Malwarebytes Anti-Malware
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Data da Verificação: 11/08/2014
Hora da Verificação: 00:06:41
Arquivo de Log: LOG 8.txt
Administrador: Sim

Versão: 2.00.2.1012
Base de Dados de Malware: v2014.08.11.01
Base de Dados de Rootkit: v2014.08.04.01
Licença: Grátis
Proteção de Malware: Desabilitado
Proteção de Site Malicioso: Desabilitado
Auto-Proteção: Desabilitado

SO: Windows 7 Service Pack 1
Processador: x86
Sistema de Arquivos: NTFS
Usuário: Silvana

Tipo da Verificação: Verificar Ameaça
Resultado: Cancelado
Objetos Verificados: 46851
Tempo Decorrido: 3 min, 42 seg

Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de Arquivos: Habilitado
Arquivos Compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Habilitado
PUM: Habilitado

Processos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chaves de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Valores de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Dados de Registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pastas: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Setores Físicos: 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

Malwarebytes Anti-Malware
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Update, 10/08/2014 22:23:59, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Rootkit Database, 2014.2.20.1, 2014.8.4.1,
Update, 10/08/2014 22:25:08, SYSTEM, SILVANA-PC, Manual, Malware Database, 2014.3.4.9, 2014.8.11.1,

(end)

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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Power Max em Ter 31 Mar 2015, 12:48

Como está o PC depois destes procedimentos?

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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Silvana Alfredo em Ter 31 Mar 2015, 13:31

Está ótimo. Muito obrigada de novo.
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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Power Max em Ter 31 Mar 2015, 13:41

isso aí!  Fico feliz que o problema tenha sido resolvido.

 Só para finalizar siga estes tutoriais abaixo, por gentileza:

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 Para remover os programas usados na limpeza deste PC e criar um novo ponto de restauração seguro e sem problemas, utilize o DelFix seguindo as dicas [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.].
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  Foi um prazer ajudar. Conte sempre conosco!

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Re: Notebook muito lento

Mensagem por Power Max em Ter 31 Mar 2015, 13:42

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< [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] > << Link!

> Leia as várias dicas que estão contidas na Cartilha de Segurança e fique livre de infecções.

CASO RESOLVIDO

> Necessitando nova verificação para este computador, basta abrir um Novo Tópico" e relatar o problema.

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Re: Notebook muito lento

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