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Remoção de Malwares.

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remoção - Remoção de Malwares. Empty Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Seg 22 Dez 2014, 10:48

Não estou conseguindo remover o lasaoren.
Já desinstalei e reconfigurei o chrome, mas sempre ao iniciar uma nova sessão, a página é reaberta.
Poderiam me ajudar?
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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por joram Seg 22 Dez 2014, 11:53

/!\ Bom Dia! monica_simone /!\

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... by Farbar )

> No banner àcima,é para sistemas 32bits!

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

> No link àcima,é para sistemas 64bits!
> Salve-o no desktop! (Área de trabalho ...)
> Execute a ferramenta! Clique "Yes" >> "Scan".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Antes de clicar "Scan",verifique se as caixinhas em "Whitelist" estão assinaladas.
> Em "Optional Scan",deixe marcada a checkbox "Addition.txt".
> Ps: Será gerado,também,o relatório "Addition.txt" que estará disponibilizado na 1ª execução da ferramenta.
> Poste os relatórios! (FRST.txt + Addition.txt)

> Como o log será extenso,envie-o à [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> O link ao relatório,que é este assinalado,deverá ser colado em sua resposta.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Ou clique "Copier le lien (*)" e cole o link ao seu Post.

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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Sáb 27 Dez 2014, 14:18

Seguem os relatórios:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por joram Sáb 27 Dez 2014, 17:22

/!\ Boa Tarde! monica_simone /!\

> Desinstale:  

<1> C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3
<2> C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator

> Copie estas informações que estão em vermelho,para o Bloco de Notas.
> Salve-as com o nome fixlist. << Texto!
> Salve-as na pasta Downloads! /!\ C:\Users\RAQUEL\Downloads /!\

start
CloseProcesses:
(Fuyu LIMITED) C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe
() C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3\x64\Win64ShellLink.exe
(Glarysoft Ltd) C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3\Integrator.exe
HKLM\...\Run: [SpywareTerminatorShield] => C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
HKLM\...\Run: [SpywareTerminatorUpdater] => C:\Program Files (x86)\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000\...\MountPoints2: {d81bfdbd-0dd9-11e3-94b8-806e6f6e6963} - D:\Setup\rsrc\autorun.exe
AppInit_DLLs: C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Smartbar\Application\Resources\crdlil64.dll => C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Smartbar\Application\Resources\crdlil64.dll File Not Found
ShellIconOverlayIdentifiers: [BaiduAntivirusIconLock] -> {0A93904A-BB1E-4a0c-9753-B57B9AE272CC} => C:\Program Files (x86)\Baidu Security\Baidu Antivirus\BavShx64.dll No File
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
SearchScopes: HKLM-x32 -> {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5} URL = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000 -> {A25AC313-DD19-4238-ACA2-401D6BEE4321} URL = 
BHO: RoboSaaver -> {9AC7F324-1CBA-74E7-3C90-628E434F456C} -> C:\ProgramData\RoboSaaver\RchJF.x64.dll No File
BHO: BesetSaveForrYYouu -> {C7E9ACC7-ADB3-61B7-CFCC-E7426E1ED652} -> C:\ProgramData\BesetSaveForrYYouu\L_QQcki.x64.dll No File
BHO-x32: No Name -> {4CC49B03-85F2-B3C7-D112-8A718C4B905B} ->  No File
BHO-x32: No Name -> {95B5EA56-C6F5-DD59-884B-11A19308AEA7} ->  No File
BHO-x32: No Name -> {98CEA13E-5481-AD2D-C8A2-D4E8582A44FF} ->  No File
BHO-x32: No Name -> {BC28421E-A164-9F30-18A8-7B73AE2A820D} ->  No File
Toolbar: HKLM-x32 - Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.10\coIEPlg.dll No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000 -> No Name - {4646332D-5637-006A-76A7-7A786E7484D7} -  No File
Handler: symres - {AA1061FE-6C41-421f-9344-69640C9732AB} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.10\coIEPlg.dll No File
FF DefaultSearchEngine: Lasaoren
FF DefaultSearchEngine,S: 
FF DefaultSearchUrl: 
FF SearchEngineOrder.1: 
FF SearchEngineOrder.1,S: 
FF SelectedSearchEngine: Lasaoren
FF SelectedSearchEngine,S: 
FF Homepage: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
FF user.js: detected! => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kyquomsw.default\user.js
FF SearchPlugin: C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kyquomsw.default\searchplugins\Lasaoren.xml
FF SearchPlugin: C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kyquomsw.default\searchplugins\Web Search.xml
R2 WindowsMangerProtect; C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe [485376 2014-12-15] (Fuyu LIMITED) [File not signed]
S2 Norton Internet Security; "C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.10\ccSvcHst.exe" /s "Norton Internet Security" /m "C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\16.7.2.10\diMaster.dll" /prefetch:1
S0 BootDefragDriver; System32\drivers\BootDefragDriver.sys [X]
S3 BprotectEx; \??\C:\Windows\System32\drivers\BprotectEx.sys [X]
S3 NAVENG; \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20090803.005\ENG64.SYS [X]
S3 NAVEX15; \??\C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\Definitions\VirusDefs\20090803.005\EX64.SYS [X]
S3 PCFApiUtil; \??\C:\Program Files (x86)\Baidu Security\PC Faster\4.0.0.0\PCFApiUtil64.sys [X]
S1 SRTSP; \SystemRoot\system32\drivers\NISx64\1007020.00A\SRTSP64.SYS [X]
S1 SRTSPX; \SystemRoot\system32\drivers\NISx64\1007020.00A\SRTSPX64.SYS [X]
2014-12-25 20:10 - 2014-12-25 20:12 - 00000000 ____D () C:\Users\Outros\AppData\Local\SafeWeb
2014-12-22 16:18 - 2014-12-27 13:45 - 00000224 _____ () C:\Windows\setupact.log
2014-12-22 16:18 - 2014-12-22 16:18 - 00000000 _____ () C:\Windows\setuperr.log
2014-12-21 19:10 - 2014-12-21 19:10 - 01068560 _____ (Crawler, LLC ) C:\Users\RAQUEL\Downloads\305-SpywareTerminatorSetup.exe
2014-12-21 19:06 - 2014-12-21 19:07 - 00594184 _____ () C:\Users\RAQUEL\Downloads\Spyware Terminator.exe
2014-12-21 18:44 - 2014-12-21 18:45 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\RAQUEL\Downloads\SpyHunter-installer.exe
2014-12-21 17:42 - 2014-12-27 14:01 - 00000000 ____D () C:\Users\RAQUEL\AppData\Local\SafeWeb
2014-12-27 13:56 - 2013-08-26 02:54 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3
2014-12-27 13:55 - 2013-08-26 02:55 - 00000332 _____ () C:\Windows\Tasks\GlaryInitialize 3.job
2014-12-27 13:54 - 2014-01-07 22:29 - 00000462 ____H () C:\Windows\Tasks\GS.Enabler-S-926685765.job
2014-12-27 13:54 - 2013-11-01 16:43 - 00000450 ____H () C:\Windows\Tasks\ss u helper-S-9665547.job
2014-12-27 13:54 - 2013-10-04 21:38 - 00000418 ____H () C:\Windows\Tasks\schedule!3036567561.job
2014-12-22 21:44 - 2013-10-27 20:44 - 00000296 _____ () C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job
2014-12-22 21:32 - 2014-11-06 16:32 - 00000296 _____ () C:\Windows\Tasks\WSE_Lasaoren.job
2014-12-22 21:28 - 2014-02-14 21:28 - 00000296 _____ () C:\Windows\Tasks\Funmoods.job
2014-12-22 19:34 - 2013-12-11 16:29 - 00000932 _____ () C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1003UA.job
2014-12-22 16:34 - 2013-12-11 16:29 - 00000910 _____ () C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1003Core.job
2014-12-21 18:46 - 2014-10-07 20:17 - 00000000 ____D () C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Systweak
2014-12-21 17:33 - 2013-11-05 16:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Todos os Usuários\Baidu Security
2014-12-21 17:33 - 2013-11-05 16:52 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Baidu Security
2014-12-15 10:35 - 2014-09-09 20:22 - 00000000 ____D () C:\Users\Todos os Usuários\WindowsMangerProtect
2014-12-15 10:35 - 2014-09-09 20:22 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
2014-12-14 15:03 - 2009-07-14 03:08 - 00032608 _____ () C:\Windows\Tasks\SCHEDLGU.TXT
2014-12-12 17:11 - 2014-09-05 18:35 - 00000000 ____D () C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Baidu
2014-12-08 00:49 - 2014-09-05 18:33 - 00000000 ____D () C:\Users\Todos os Usuários\baidu
2014-12-08 00:49 - 2014-09-05 18:33 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\baidu
2013-08-20 07:21 - 2013-08-20 07:21 - 00083232 _____ () C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3\x64\Win64ShellLink.exe
Google Update Helper (x32 Version: 1.3.23.0 - BonanzaDeals) Hidden <==== ATTENTION
PDF Reader Packages (HKU\S-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1000\...\PDF Reader Packages) (Version:  - ) <==== ATTENTION
Task: {0B80B29C-1085-452F-8562-5397C205B99C} - System32\Tasks\GlaryInitialize 3 => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3\Initialize.exe [2013-08-20] (Glarysoft Ltd)
Task: {0D64E24B-FE71-48B4-987E-1780C1D4DCDC} - System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1003UA => C:\Users\Outros\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [2013-12-11] (Facebook Inc.)
Task: {2A16E5B2-6CBC-4D45-A073-0494E5880995} - System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1003Core => C:\Users\Outros\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [2013-12-11] (Facebook Inc.)
Task: {3B069B74-0EAC-4F16-824C-D3A0B6F0560F} - System32\Tasks\schedule!3036567561 => C:\ProgramData\BetterSoft\OptimizerPro\OptimizerPro.exe <==== ATTENTION
Task: {76469C96-069F-42B5-9B97-97A6D63E1076} - System32\Tasks\WSE_Lasaoren => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\WSE_LA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: {8AA86127-FB2E-41DD-995C-81048419E2FB} - System32\Tasks\UpdaterEX => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: {8FDE2DAB-B558-4609-BDCD-BDF57CBE77CB} - System32\Tasks\ss u helper-S-9665547 => c:\programdata\wintersoft\ss u helper\ss u helper.exeTask: {76469C96-069F-42B5-9B97-97A6D63E1076} - System32\Tasks\WSE_Lasaoren => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\WSE_LA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: {8AA86127-FB2E-41DD-995C-81048419E2FB} - System32\Tasks\UpdaterEX => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: {8FDE2DAB-B558-4609-BDCD-BDF57CBE77CB} - System32\Tasks\ss u helper-S-9665547 => c:\programdata\wintersoft\ss u helper\ss u helper.exe
Task: {C6BE45BE-C389-4795-9D2E-508158AECF5F} - \GS.Enabler-S-926685765 No Task File <==== ATTENTION
Task: {D1FFC5F4-53C4-42F2-A021-99FD5D29611C} - System32\Tasks\Funmoods => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: {FE53EA69-0A13-4DC4-8170-FF1EBAEC7519} - System32\Tasks\060184C3-9766-46a0-B258-F4518A0B2633 => Cscript.exe "C:\ProgramData\Baidu Security\Duplicaterecord.js" <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1003Core.job => C:\Users\Outros\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2235616504-1176684844-378064155-1003UA.job => C:\Users\Outros\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe
Task: C:\Windows\Tasks\Funmoods.job => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\GlaryInitialize 3.job => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 3\Initialize.exe
Task: C:\Windows\Tasks\GS.Enabler-S-926685765.job => c:\programdata\softwarehouse\gs.enabler\GS.Enabler.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\schedule!3036567561.job => C:\ProgramData\BetterSoft\OptimizerPro\OptimizerPro.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\ss u helper-S-9665547.job => c:\programdata\wintersoft\ss u helper\ss u helper.exe
Task: C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\UPDATE~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\WSE_Lasaoren.job => C:\Users\RAQUEL\AppData\Roaming\WSE_LA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879
AlternateDataStreams: C:\Users\Todos os Usuários\TEMP:56E2E879
C:\ProgramData\FileSplitUpLoad.dll
C:\Users\Todos os Usuários\FileSplitUpLoad.dll
C:\Users\RAQUEL\AppData\Local\Temp\Baidu_Secure_SystemUp_5.0.4.87531.exe
C:\Users\RAQUEL\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmpbnkx8h.dll
C:\Users\RAQUEL\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
C:\Users\RAQUEL\AppData\Local\Temp\Tsu0DFAFCD1.dll
emptytemp:
Hosts:
SubSystems: [Windows] ==> Baidu
end


> Execute FRST/FRST64 >> Clique "Fix" << Aguarde!
> Na mensagem,clique Executar
> Poste o relatório! (Fixlog.txt)

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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Dom 28 Dez 2014, 20:46

Oi Joram,

Desinstalei o Glary Utilities, mas o Spyware Terminator não aparece no painel de controle, na opção de desinstalação.
De fato, havia baixado a fim de tentar eliminar o lasaoren, mas o arquivo estava apenas na pasta de download, em usuários, no C.
Repito o procedimento com o Farbar Recovery ou posso partir para executar o FRST?

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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por joram Seg 29 Dez 2014, 00:11

monica_simone escreveu:Repito o procedimento com o Farbar Recovery ou posso partir para executar o FRST?
/!\ Boa Noite! monica_simone /!\

> Pode executar o script proposto!
> Poste o relatório! (Fixlog.txt)


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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Ter 30 Dez 2014, 00:58

Segue o fixlog:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por joram Ter 30 Dez 2014, 12:20

/!\ Bom Dia! monica_simone /!\

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... par Xplode )
>
> Ou daqui: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >
> Ao acessar,clique em "Download Now".
>
> Salve-o no desktop!

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] >

> Clique direito em adwcleaner.exe,e escolha sua execução como administrador.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Ps: Dê início ao scan,clicando em "Examinar". 

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Ao concluir,clique "Limpar" >> Ok >> Ok >> Ok.
> Copie o log ou clique "Relatório".
> Poste: < C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Dom 04 Jan 2015, 15:29

Segue o relatório:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Parece que resolveu....

não resolveu, não...me enganei.
A primeira vez que abri o chrome, abriu normal....agora fui abrir de novo, e abriu o lasaoren.....que praga!!!
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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por joram Dom 04 Jan 2015, 16:42

/!\ Boa Tarde! monica_simone /!\

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... by Smeenk )

< [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem] [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >

> Salve-o ao desktop!
> Desabilite seu antivírus!
> Para Windows 7,execute Zoek.exe como administrador.

emptyfolderscheck;delete
autoclean;
emptytemp;
 

> Copie e cole estas informações,que estão em vermelho,no campo da ferramenta.
> Clique "Run Script". 

Zoek.exe is running now. 
Do not start any browser windows, they will be closed automatically. 
Please wait! This window will close when finished. 
A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log
> Surgirão informações,pedindo-lhe que aguarde o surgimento do relatório.
> Ps: Essas informações,podem permanecer estáticas na tela por 20 minutos ou mais.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Confirme o reboot!

zoek.hta failed by unknown error.
Restart computer, and try again.
> Ps: Ao obter algum erro,reinicie o PC e execute,novamente,a ferramenta.
> Poste o relatório,que estará em C:\zoek-results.txt <<
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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Dom 04 Jan 2015, 22:06

Olá Joram,

Segue o relatório:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
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Mensagem por joram Seg 05 Jan 2015, 00:06

/!\ Boa Noite! monica_simone /!\

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... de Nicolas Coolman )

> Estando na página,clique [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
> Salve-a no desktop!
> Execute-a e ao abrir,clique "J'accept/I Agree".

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Para correções mais abrangentes,marque todas as opções disponíveis.
> Clique Réparer.
> Clique Rapport.
> Poste o relatório!

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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por monica_simone Seg 05 Jan 2015, 01:00

Segue:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Não quero comemorar antes da hora, mas parece que foi....rsrs
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remoção - Remoção de Malwares. Empty Re: Remoção de Malwares.

Mensagem por joram Seg 05 Jan 2015, 01:10

monica_simone escreveu:Segue:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Não quero comemorar antes da hora, mas parece que foi....rsrs
/!\ Olá! monica_simone /!\

###
REPLACED Chrome URL: "[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]?f=7&a=lrn_orinteract_14_45_other&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtDtC0C0CtDzy0CzyyDzy0E0B[...]
###
> Sim! Foi encontrado no Chrome.

> Caso não haja mais problemas,remova as ferramentas que foram utilizadas na desinfecção!

> Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] > ( ... de Xplode )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Estando na página,clique em Download Now.
> Salve-a em um local conveniente! ( desktop! )
> Feche aplicativos que estejam abertos.

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

> Remover ferramentas de desinfecção
> Criar backup do registro
> Limpar pontos da restauração do sistema

> Com estas caixinhas marcadas,clique Executar!
> Reinicie o computador ao concluir!
> Tudo Ok?

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Mensagem por monica_simone Seg 05 Jan 2015, 01:33

Deu tudo certo! Perfeito!
Muito obrigada pela paciência!
Desinstalarei as ferramentas.
Abs
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Mensagem por joram Seg 05 Jan 2015, 01:36

Caso Resolvido

Necessitando novo auxílio para este computador,basta abrir "Novo Tópico" e relatar o problema.
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