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Boa tarde a todos!!! Estou com um PC reiniciando sozinho, alguém me ajude!
2 participantes
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Boa tarde a todos!!! Estou com um PC reiniciando sozinho, alguém me ajude!
Estou com um Computador de uma cliente q esta reiniciando sozinho ao usar a internet.
Eu peguei o PC e trouxe para meu local de trabalho e liguei, acessei os navegadores "Firefox" e "Chorme" da internet, acessei outros programas e deixei ligado o dia todo e ele ñ desligou em momento nenhum, mas quando eu levei novamente a casa da cliente e instalei o pc e comecei a utilizar o "Mozilla Firefox" o computador reiniciou em poucos instantes, depois disso fechei o navegador e comecei a utilizar o "Chorme" e usei um bom tempo e ele ñ reiniciou.
OBS: Esse problema pode esta relacionado ao navegador "Mozilla Firefox"?
Eu peguei o PC e trouxe para meu local de trabalho e liguei, acessei os navegadores "Firefox" e "Chorme" da internet, acessei outros programas e deixei ligado o dia todo e ele ñ desligou em momento nenhum, mas quando eu levei novamente a casa da cliente e instalei o pc e comecei a utilizar o "Mozilla Firefox" o computador reiniciou em poucos instantes, depois disso fechei o navegador e comecei a utilizar o "Chorme" e usei um bom tempo e ele ñ reiniciou.
OBS: Esse problema pode esta relacionado ao navegador "Mozilla Firefox"?
Roberto Sales- Membro
- Mensagens : 90
Reputação : 10
Data de inscrição : 25/11/2013
Re: Boa tarde a todos!!! Estou com um PC reiniciando sozinho, alguém me ajude!
Olá Roberto.
Seria preciso ver se este Firefox está atualizado, se ele foi baixado no site oficial dele ou pelo menos em um site seguro, se há algum vírus ou malware no PC dele que possa estar causando este problema, etc.
Seria bom também instalar outros bons navegadores como o Netscape, Opera, Safari, e outros parecidos e ver se o problema acontece também com eles, ou se é só com o Firefox realmente.
Seria preciso ver se este Firefox está atualizado, se ele foi baixado no site oficial dele ou pelo menos em um site seguro, se há algum vírus ou malware no PC dele que possa estar causando este problema, etc.
Seria bom também instalar outros bons navegadores como o Netscape, Opera, Safari, e outros parecidos e ver se o problema acontece também com eles, ou se é só com o Firefox realmente.
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Power Max- Colaborador
- Mensagens : 9086
Reputação : 1499
Data de inscrição : 14/04/2009
VAMOS TENTAR UTILIZAR OUTROS NAVEGADORES, OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!!
NO MOMENTO DISSE PARA CLIENTE Q USA-SE APENAS O NAVEGADOR "GOOGLE CHORME" PRA VERMOS SE Ñ VAI MAIS REINICIAR!
Roberto Sales- Membro
- Mensagens : 90
Reputação : 10
Data de inscrição : 25/11/2013
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