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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

2 participantes

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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por AndréGouveiaCabral Sex 09 maio 2014, 10:44

Gostaria de solucionar este caso de malware que começou hoje, após início em meu computador.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Re: Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por Power Max Sex 09 maio 2014, 10:47

Baixe o programa Adwcleaner clicando no link abaixo e depois clique no botão Download Now @BleepingComputer:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Para executar corretamente o AdwCleaner é só seguir as dicas deste tutorial:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

* Na sua próxima resposta poste o log (relatório) do Adwcleaner que estará em C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt

Ficamos na espera.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty (RESOLVIDO) Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por AndréGouveiaCabral Sex 09 maio 2014, 12:23

Segue arquivo solicitado.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Re: Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por Power Max Sex 09 maio 2014, 12:25

Falta você clicar no botão Limpar para que o AdwCleaner remova os problemas. Depois disto poste o novo relatório que ele irá criar.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Relatório pós limpeza

Mensagem por AndréGouveiaCabral Sex 09 maio 2014, 12:47

Segue.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Re: Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por Power Max Sex 09 maio 2014, 13:01

Faça o download do Malwarebytes em um destes links abaixo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT 772309 Para instalá-lo e executá-lo corretamente siga, por gentileza, as dicas desta postagem:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Na sua próxima resposta poste este log (relatório) do Malwarebytes.

Ficamos no aguardo.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Obrigado

Mensagem por AndréGouveiaCabral Sex 09 maio 2014, 15:00

Já tenho o malwarebytes e usei antes de baixar o adw. O problema foi resolvido com a limpeza.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Re: Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por Power Max Sex 09 maio 2014, 15:08

isso aí! Fico feliz que o problema tenha sido resolvido.

Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT 772309 Só para finalizar siga estes tutoriais abaixo, por gentileza:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
_______________________________________________________________________________________________________________________

Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT 772309 Para remover os programas usados na limpeza deste PC e criar um novo ponto de restauração seguro e sem problemas, utilize o DelFix seguindo as dicas [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link].
_______________________________________________________________________________________________________________________

Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT 648673379 Foi um prazer ajudar. Conte sempre conosco!
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Re: Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

Mensagem por Power Max Sex 09 maio 2014, 15:13

CASO RESOLVIDO

Caso o autor do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.
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Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT Empty Re: Computador e navegadores infectados com CE_UMBRELLACERT

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