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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

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Mensagem por Glaurey Ter 11 Fev 2014, 22:34

Acabei de abrir um e-mail vindo do meu filho, assim que abri meu mouse não me obedece mais, ta difícil de fazer qualquer coisa!
Liguei pra ele e confirmou que não enviou nada!
POR FAVOR ME AJUDEM COMO POSSO FAZER PRA DESINFECTAR?
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Lord Enigm@ Ter 11 Fev 2014, 22:45

Olá!

Tinha algúm link interno no e-mail ao qual você possa ter clicado nele?

Aguarde um analista que irá solicitar algúns logs para verificação.
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Power Max Ter 11 Fev 2014, 22:47

Oi Glaurey.

Siga, por gentileza, as dicas deste tutorial para fazer uma limpeza de seu PC com o Malwarebytes:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Na sua próxima resposta poste este log do Malwarebytes.

Ficamos no aguardo.

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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 08:04

Olá, bom dia!

Tinha uma imagem  de boleto de cobrança.



Lord Enigm@ escreveu:Olá!

Tinha algúm link interno no e-mail ao qual você possa ter clicado nele?

Aguarde um analista que irá solicitar algúns logs para verificação.
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 09:02

Olá Glaurey. Siga a dica que lhe passei para fazer uma limpeza com o Malwarebytes e poste o log dele em sua próxima resposta, por gentileza.

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 10:17

Malwarebytes Anti-Malware (Trial) 1.75.0.1300
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Versão da Base de Dados: v2014.02.12.04

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
CLAUCE :: CLAUCE-PC [administrador]

Proteção: Permitir

12/02/2014 08:05:27
mbam-log-2014-02-12 (08-05-27).txt

Tipo de Verificação: Verificação Completa (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Opções de verificações ativadas: Memória | Inicialização | Registro | Sistema de arquivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opções de verificação desativadas: P2P
Objetos escaneados: 528986
Tempo decorrido: 50 minuto(s), 10 segundo(s)

Processos de Memória Detectados: 1
C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> 2120 -> Será deletado na próxima inicialização.

Módulos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Chaves de Registro Detectadas: 2
HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn (PUP.Optional.NewTab.A) -> Nenhuma ação foi feita.
HKLM\Software\awesomehpSoftware (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Nenhuma ação foi feita.

Valores de Registro Detectadas: 1
HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions|lightningnewtab@gmail.com (PUP.Optional.Lightning.A) -> Data: C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3rq1bp6x.default\extensions\lightningnewtab@gmail.com.xpi -> Nenhuma ação foi feita.

Itens de Dados no Registro Detectadas: 2
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Ruim: ("C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Bom: (firefox.exe) -> Nenhuma ação foi feita.
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Ruim: (C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Bom: (iexplore.exe) -> Nenhuma ação foi feita.

Pastas Detectadas: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Arquivos Detectados: 23
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\CLAUCE\AppData\Local\Temp\Desk365\eInstall\eInstall.exe.vir (PUP.Optional.Desk365.A) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005\t\00\00000000 (PUP.Optional.Tarma) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006\t\00\00000000 (PUP.Optional.Tarma) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006\t\00\00000001 (PUP.Optional.Tarma) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\SupTab.DIR\SupTab.dll (PUP.Optional.SupTab.A) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\CAD 2014\Crack\xf-adsk64.7z (Trojan.Agent.CK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\Ccleaner.exe (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\TubeDigger 4.4.7 Crack Serial.zip.exe (PUP.Optional.Tarma) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\Programs\aTube_Catcher.exe (PUP.Optional.Spigot.A) -> Nenhuma ação foi feita.
F:\FLAVIA RITA 2013\REDAÇÃO\FLAVIA RITA - REDAÇAO\uTorrent.exe (PUP.Optional.Firseria) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\awesomehp.xml (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx (PUP.Optional.NewTab.A) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Windows\KMService.exe (RiskWare.Tool.CK) -> Será deletado na próxima inicialização.
C:\Users\CLAUCE\RemoveWAT 2.2.6.exe (HackTool.Wpakill) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\RemoveWAT-226.zip (HackTool.Wpakill) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\Desktop\CEMIG\RemoveWAT-226.zip (HackTool.Wpakill) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\Mini KMS Activator 1.3 Office 2010\mini-KMS_Activator_v1.3_Office2010_VL_ENG.exe (Riskware.Crk) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

(fim)
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Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 10:26

O Malwarebytes encontrou vários problemas, mas em vários deles está constando que Nenhuma ação foi feita. Selecione todos os problemas que ele encontrou e escolha a opção Remover selecionados.

Depois disto poste o novo relatório que ele irá criar.

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Mensagem por Lord Enigm@ Qua 12 Fev 2014, 11:45

Olá!

Glaurey escreveu:

Tinha uma imagem  de boleto de cobrança.

Você poderia enviar/replicar esse e-mail para: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] , por favor?
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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 13:42

Ola,
Os programas que colei abaixo estão na lista mas não posso removê-los, são ferramenta de trabalho, e ja estavam no PC amais tempo! Como posso fazer?


C:\Users\CLAUCE\Documents\CAD 2014\Crack\xf-adsk64.7z (Trojan.Agent.CK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\Programs\aTube_Catcher.exe (PUP.Optional.Spigot.A) -> Nenhuma ação foi feita.
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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 13:43

Vou enviar agora!
Pode me retornar depois, se realmente foi isso?




Lord Enigm@ escreveu:Olá!

Glaurey escreveu:

Tinha uma imagem  de boleto de cobrança.

Você poderia enviar/replicar esse e-mail para: [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] , por favor?
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Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 14:15

Os programas que colei abaixo estão na lista mas não posso removê-los, são ferramenta de trabalho, e ja estavam no PC amais tempo! Como posso fazer?
Sim, mas o Malwarebytes encontrou mais alguns outros que não estão nesta lista e você não removeu.

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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 14:37

Mandei verificar novamente, vou tentar copiar tudo pra vc ver o que posso marcar, alguns não estavam marcados, logo, só desmarquei os que preciso!
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Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 14:40

Sim, quando ele concluir só deixe desmarcado o que você precisa.

O restante você pode marcar tudo e remover.

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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 14:46

Dei um print, aguardo retorno para dar o enter! Desmarquei os programas que preciso, os outros posso apagar?
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Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 14:48

Sim, pode excluir estes que estão marcados e depois disto poste aqui o relatório que ele irá gerar.

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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 16:04

alwarebytes Anti-Malware (Trial) 1.75.0.1300
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Versão da Base de Dados: v2014.02.12.04

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
CLAUCE :: CLAUCE-PC [administrador]

Proteção: Permitir

12/02/2014 13:49:25
mbam-log-2014-02-12 (13-49-25).txt

Tipo de Verificação: Verificação Completa (C:\|D:\|E:\|)
Opções de verificações ativadas: Memória | Inicialização | Registro | Sistema de arquivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opções de verificação desativadas: P2P
Objetos escaneados: 527069
Tempo decorrido: 51 minuto(s), 2 segundo(s)

Processos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Módulos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Chaves de Registro Detectadas: 1
HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn (PUP.Optional.NewTab.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

Valores de Registro Detectadas: 1
HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions|lightningnewtab@gmail.com (PUP.Optional.Lightning.A) -> Data: C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3rq1bp6x.default\extensions\lightningnewtab@gmail.com.xpi -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

Itens de Dados no Registro Detectadas: 2
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Ruim: ("C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Bom: (firefox.exe) -> Enviado para a Quarentena e reparado com sucesso.
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Ruim: (C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Bom: (iexplore.exe) -> Enviado para a Quarentena e reparado com sucesso.

Pastas Detectadas: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Arquivos Detectados: 14
C:\Users\CLAUCE\Documents\CAD 2014\Crack\xf-adsk64.7z (Trojan.Agent.CK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005\t\00\00000000 (PUP.Optional.Tarma) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006\t\00\00000000 (PUP.Optional.Tarma) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006\t\00\00000001 (PUP.Optional.Tarma) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\SupTab.DIR\SupTab.dll (PUP.Optional.SupTab.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\Programs\aTube_Catcher.exe (PUP.Optional.Spigot.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\awesomehp.xml (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx (PUP.Optional.NewTab.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

(fim)

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 16:06

(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309  |- Baixe: < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] >  < [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]> ( ... de Nicolas Coolman )

|- Desabilite temporariamente seu antivírus para evitar conflitos e execute "ZHPDiag2.exe", para instalar a ferramenta.
 
|- Execute o ícone do pergaminho. ( ZHPDiag )

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
 
|- Clique "SEARCH" ou "PESQUISAR" e aguarde a conclusão!

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
 
|- Clique OK e, ao concluir, poste o relatório ZHPDiag.txt

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

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Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 16:28

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Internet Explorer 8.0.7600.16385
CLAUCE :: CLAUCE-PC [administrador]

Proteção: Permitir

12/02/2014 13:49:25
mbam-log-2014-02-12 (13-49-25).txt

Tipo de Verificação: Verificação Completa (C:\|D:\|E:\|)
Opções de verificações ativadas: Memória | Inicialização | Registro | Sistema de arquivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opções de verificação desativadas: P2P
Objetos escaneados: 527069
Tempo decorrido: 51 minuto(s), 2 segundo(s)

Processos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Módulos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Chaves de Registro Detectadas: 1
HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pkndmigholgfjlniaohblojbhgjbkakn (PUP.Optional.NewTab.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

Valores de Registro Detectadas: 1
HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions|lightningnewtab@gmail.com (PUP.Optional.Lightning.A) -> Data: C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\3rq1bp6x.default\extensions\lightningnewtab@gmail.com.xpi -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

Itens de Dados no Registro Detectadas: 2
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Ruim: ("C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe" [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Bom: (firefox.exe) -> Enviado para a Quarentena e reparado com sucesso.
HKLM\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command| (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Ruim: (C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Bom: (iexplore.exe) -> Enviado para a Quarentena e reparado com sucesso.

Pastas Detectadas: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Arquivos Detectados: 14
C:\Users\CLAUCE\Documents\CAD 2014\Crack\xf-adsk64.7z (Trojan.Agent.CK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\Corel X6\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6.rar (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 32 bit\keygen32bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\Documents\COREWDRAL X5\KeyGen CorelDRAW X6\KeyGen 64 bit\keygen64bit.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Nenhuma ação foi feita.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\005\t\00\00000000 (PUP.Optional.Tarma) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006\t\00\00000000 (PUP.Optional.Tarma) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\File System\006\t\00\00000001 (PUP.Optional.Tarma) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\ZHP\Quarantine\SupTab.DIR\SupTab.dll (PUP.Optional.SupTab.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\Downloads\Programs\aTube_Catcher.exe (PUP.Optional.Spigot.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\searchplugins\awesomehp.xml (PUP.Optional.Awesomehp.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\newtabv2.crx (PUP.Optional.NewTab.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

(fim)
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 16:30

Você já tinha postado o relatório do Malwarebytes.
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309 O que preciso é do relatório do ZHPDiag, como lhe passei na resposta anterior.

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 16:42

~ Relatório do ZHPDiag v2014.1.25.26 - Nicolas Coolman (25/01/2014)
~ Iniciado por CLAUCE (12/02/2014 16:35:58)
~ Endereço do Website : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Fóruns de suporte gratuito para desinfecção : [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Tradução pelo utilizador
~ Estatuto da versão :
~ Lista Branca : Ativado pelo programa
~ Elevação dos Privilégios : OK
~ Controle de Conta de Utilizador : Deactivate by program


---\\ Navegadores Internet
MSIE: Internet Explorer v8.0.7600.16385
MFIE: Mozilla Firefox 26.0
GCIE: Google Chrome v32.0.1700.107 (Defaut)

---\\ Informações sobre os produtos Windows
~ Langage: Portugais
Windows 7 Ultimate, 64-bit (Build 7600)
Windows Server License Manager Script : OK
Software Protection Service (Protection logicielle) : OK
Key Management Service client information : KO
Windows Automatic Updates : OK
Windows Activation Technologies : OK

---\\ Softwares de proteçao do sistema
avast! Free Antivirus v8.0.1488.0
Malwarebytes Anti-Malware versão 1.75.0.1300
Windows Defender W7

---\\ Softwares d'optimização do sistema
CCleaner v4.00 =>Piriform Ltd

---\\ Softwares de partilha do PeerToPeer (P2P)

---\\ Monitoramento dos softwares
Adobe Flash Player 11 Plugin
Adobe Reader XI

---\\ Informações sobre o sistema
~ Processor: Intel64 Family 6 Model 42 Stepping 7, GenuineIntel
~ Operating System: 64 Bits
Boot mode: Normal (Normal boot)
Total RAM: 6126 MB (67% free)
System Restore: Activé (Enable)
System drive C: has 515 GB (69%) free of 736 GB

---\\ Modo de conexão ao sistema
~ Computer Name: GLAUCE-PC
~ User Name: CLAUCE
~ All Users Names: UpdatusUser, Convidado, CLAUCE, Administrador,
~ Unselected Option: 045,061,O62,065,066,080,O82,089
Logged in as Administrator

---\\ As variáveis de ambiente
~ System Unit : C:\
~ %AppZHP% : C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\ZHP\
~ %AppData% : C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\
~ %Desktop% : C:\Users\CLAUCE\Desktop\
~ %Favorites% : C:\Users\CLAUCE\Favorites\
~ %LocalAppData% : C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\
~ %StartMenu% : C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\
~ %Windir% : C:\Windows\
~ %System% : C:\Windows\System32\

---\\ Enumeração das unidades dos discos
C: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 515 Go of 736 Go)
D: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 195 Go of 195 Go)
E: CD-ROM drive (Not Inserted)
F: Hard drive, Flash drive, Thumb drive (Free 827 Go of 932 Go)



---\\ Estado do Centro de Segurança do Windows
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update\Results\Install] LastSuccessTime : Out Of Date
~ Security Center: 46 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Pesquisa particular de ficheiros genéricos
[MD5.C235A51CB740E45FFA0EBFB9BAFCDA64] - (.Microsoft Corporation - Windows Explorer.) (.13/07/2009 - 22:39:10.) -- C:\Windows\Explorer.exe [2868224]
[MD5.94355C28C1970635A31B3FE52EB7CEBA] - (.Microsoft Corporation - Aplicativo de Inicialização do Windows.) (.13/07/2009 - 22:39:52.) -- C:\Windows\System32\Wininit.exe [129024]
[MD5.B1037F0131C9A010D611F6914E03CD92] - (.Microsoft Corporation - Internet Extensions para Win32.) (.13/07/2009 - 22:41:56.) -- C:\Windows\System32\wininet.dll [1193472]
[MD5.132328DF455B0028F13BF0ABEE51A63A] - (.Microsoft Corporation - Aplicativo de Logon do Windows.) (.13/07/2009 - 22:39:52.) -- C:\Windows\System32\Winlogon.exe [389120]
[MD5.96119226320B3B2A80E87FDB9D446BA0] - (.Microsoft Corporation - Microsoft Tablet PC Component.) (.13/07/2009 - 22:41:54.) -- C:\Windows\System32\sppcomapi.dll [1536]
[MD5.B9384E03479D2506BC924C16A3DB87BC] - (.Microsoft Corporation - Ancillary Function Driver for WinSock.) (.13/07/2009 - 20:21:42.) -- C:\Windows\system32\Drivers\AFD.sys [500224]
[MD5.02062C0B390B7729EDC9E69C680A6F3C] - (.Microsoft Corporation - ATAPI IDE Miniport Driver.) (.13/07/2009 - 22:52:21.) -- C:\Windows\system32\Drivers\atapi.sys [24128]
[MD5.B8BD2BB284668C84865658C77574381A] - (.Microsoft Corporation - CD-ROM File System Driver.) (.13/07/2009 - 20:19:47.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Cdfs.sys [92160]
[MD5.83D2D75E1EFB81B3450C18131443F7DB] - (.Microsoft Corporation - SCSI CD-ROM Driver.) (.13/07/2009 - 20:19:54.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Cdrom.sys [147456]
[MD5.3F1DC527070ACB87E40AFE46EF6DA749] - (.Microsoft Corporation - DFS Namespace Client Driver.) (.13/07/2009 - 20:23:44.) -- C:\Windows\system32\Drivers\DfsC.sys [102400]
[MD5.0A49913402747A0B67DE940FB42CBDBB] - (.Microsoft Corporation - High Definition Audio Bus Driver.) (.13/07/2009 - 21:06:13.) -- C:\Windows\system32\Drivers\HDAudBus.sys [122368]
[MD5.FA55C73D4AFFA7EE23AC4BE53B4592D3] - (.Microsoft Corporation - Driver de porta i8042.) (.13/07/2009 - 20:19:57.) -- C:\Windows\system32\Drivers\i8042prt.sys [105472]
[MD5.AF9B39A7E7B6CAA203B3862582E9F2D0] - (.Microsoft Corporation - IP Network Address Translator.) (.13/07/2009 - 21:10:03.) -- C:\Windows\system32\Drivers\IpNat.sys [116224]
[MD5.CFDCD8CA87C2A657DEBC150AC35B5E08] - (.Microsoft Corporation - Windows NT SMB Minirdr.) (.13/07/2009 - 20:24:00.) -- C:\Windows\system32\Drivers\MRxSmb.sys [157184]
[MD5.9162B273A44AB9DCE5B44362731D062A] - (.Microsoft Corporation - MBT Transport driver.) (.13/07/2009 - 20:21:29.) -- C:\Windows\system32\Drivers\netBT.sys [259072]
[MD5.356698A13C4630D5B31C37378D469196] - (.Microsoft Corporation - Driver do Sistema de Arquivos NT.) (.13/07/2009 - 22:48:27.) -- C:\Windows\system32\Drivers\ntfs.sys [1659984]
[MD5.0086431C29C35BE1DBC43F52CC273887] - (.Microsoft Corporation - Driver de porta paralela.) (.13/07/2009 - 21:00:41.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Parport.sys [97280]
[MD5.87A6E852A22991580D6D39ADC4790463] - (.Microsoft Corporation - RAS L2TP mini-port/call-manager driver.) (.13/07/2009 - 21:10:12.) -- C:\Windows\system32\Drivers\Rasl2tp.sys [130048]
[MD5.9706B84DBABFC4B4CA46C5A82B14DFA3] - (.Microsoft Corporation - Microsoft RDP Device redirector.) (.13/07/2009 - 21:18:02.) -- C:\Windows\system32\Drivers\rdpdr.sys [165376]
[MD5.548260A7B8654E024DC30BF8A7C5BAA4] - (.Microsoft Corporation - SMB Transport driver.) (.13/07/2009 - 21:09:09.) -- C:\Windows\system32\Drivers\smb.sys [93184]
[MD5.079125C4B17B01FCAEEBCE0BCB290C0F] - (.Microsoft Corporation - TDI Translation Driver.) (.13/07/2009 - 20:21:15.) -- C:\Windows\system32\Drivers\tdx.sys [99840]
[MD5.58F82EED8CA24B461441F9C3E4F0BF5C] - (.Microsoft Corporation - Driver de cópia de sombra de volume.) (.13/07/2009 - 22:45:55.) -- C:\Windows\system32\Drivers\volsnap.sys [294992]
~ Generic Processes: Scanned in 00mn 00s



---\\ Estatuto dos ficheiros ocultos (Oculto/Total)
~ Mes images (My Pictures) : 1/2209
~ Mes musiques (My Musics) : 4/14
~ Mes Videos (My Videos) : 2/42
~ Mes Favoris (My Favorites) : 1/60
~ Mes Documents (My Documents) : 2/64257
~ Mon Bureau (My Desktop) : 2/26460
~ Menu demarrer (Programs) : 1/30
~ Hidden Files: Scanned in 00mn 30s



---\\ Processos lançados
[MD5.D1D5DAB39DCB4BE0359943738D87409B] - (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe [532040] [PID.2404]
[MD5.58920E6A409046BA06548D9D139CE0F0] - (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe [20584608] [PID.3628]
[MD5.7AC622ED754E7628C97EE31BE4C72C91] - (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [905296] [PID.3248] =>P2P.BitTorrent
[MD5.C614CFF1151182BACA18087257AED201] - (.No owner - HiDownload.) -- C:\Program Files (x86)\StreamingStar\HiDownload_Platinum\HiDownloadPlatinum.exe [5141504] [PID.3880]
[MD5.1010E520B76453C6AD2D170D67A14CF3] - (.AVAST Software - avast! Antivirus.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe [4858456] [PID.3508]
[MD5.5640B4C10682FBC39C86C8C7A8392B5E] - (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe [866632] [PID.4348]
[MD5.CA25CAEEBDBE25D85565877219F684F8] - (.Nicolas Coolman - ZHPDiag.) -- C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPDiag.exe [8339968] [PID.632]
[MD5.A9D26626BEADF5A0641BF6B5095EF309] - (.NVIDIA Corporation - Stereo Vision Control Panel API Server.) -- C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe [414496] [PID.900]
[MD5.201BCF8550512C105BAC78E9FA401260] - (.GAS Tecnologia - G-Buster Browser Defense - Service.) -- C:\Program Files (x86)\GbPlugin\GbpSv.exe [452136] [PID.928]
[MD5.6F702A7EA2D5F2B55CC90C333FBE9978] - (.AVAST Software - avast! Service.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe [46808] [PID.1764]
[MD5.3927397AC60D943DAF8808AFFED582B7] - (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat Update Service.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe [65192] [PID.1796]
[MD5.65085456FD9A74D7F1A999520C299ECB] - (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe [418376] [PID.1756]
[MD5.E0D7732F2D2E24B2DB3F67B6750295B8] - (.Malwarebytes Corporation - Malwarebytes Anti-Malware.) -- C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe [701512] [PID.1924]
[MD5.DF4A7E1E2BA788E28747F1EF49692ED6] - (.TeamViewer GmbH - TeamViewer 9.) -- C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version9\TeamViewer_Service.exe [5341536] [PID.2152]
[MD5.AA130938A27BB80A8B6438EF83232275] - (.NVIDIA Corporation - NVIDIA Settings Update Manager.) -- C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\daemonu.exe [1364256] [PID.3184]
~ Processes Running: Scanned in 00mn 00s



---\\ Google Chrome, Arranque,Pesquisa,Extensões (G0,G1,G2)
C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [ahfgeienlihckogmohjhadlkjgocpleb] Loja v.0.2 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [nkeimhogjdpnpccoofpliimaahmaaome] Hangout Services v.1.0 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [nnjbodopomfddehlalfilheomcahbpei] GBBD Caixa Economica Federal v.3.5.0 (Désactivé)
~ Google Browser: 16 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Mozilla Firefox, Plugins,Arranque,Pesquisa,Extensões (P2,M0,M1,M2,M3)
P2 - FPN: [HKCU] [gastecnologia.com.br/sf/abn] - (.GAS Tecnologia - Internet Banking Helper.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\GAS Tecnologia\GBBD\npsf_abn.dll
P2 - FPN: [HKCU] [gastecnologia.com.br/sf/cef] - (.GAS Tecnologia - Internet Banking Helper.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Local\GAS Tecnologia\GBBD\npsf_CEF.dll
~ Firefox Browser: 7 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Internet Explorer, Arranque, Pesquisa, URLSearchHook( gancho de URL), Phishing (R0,R1,R3,R4)
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R0 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = preserve
R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
R1 - HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ IE Browser: 20 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Internet Explorer, Gestão do Proxy (R5)
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = no key
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyEnable = 0
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyHttp1.1 = 1
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigProxy = wininet.dll
~ Proxy management: Scanned in 00mn 00s



---\\ Análise das linhas F0, F1, F2, F3 - Ficheiros ini, Carregamento Automático de programas
F2 - REG:system.ini: USERINIT=C:\Windows\system32\userinit.exe,
F2 - REG:system.ini: Shell=C:\Windows\explorer.exe
F2 - REG:system.ini: VMApplet=C:\Windows\System32\SystemPropertiesPerformance.exe
~ Keys: Scanned in 00mn 00s



---\\ Redireção do ficheiro Hosts (01)
~ Le fichier hosts est sain (The hosts file is clean).
~ Hosts File: Scanned in 00mn 00s
~ Nombre de lignes (Lines number): 25



---\\ Browser Helper Objects do navegador (02)
O2 - BHO: G-Buster Browser Defense [64Bits] - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} . (.Banco do Brasil - Gbieh Module.) -- C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbieh.dll
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Chave orfã
~ BHO: 11 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Barras do Internet Explorer (03))
O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (.AVAST Software - IE Webrep plugin.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswWebRepIE64.dll
~ Toolbar: Scanned in 00mn 00s



---\\ Outras conexões do utilizador (04)
O4 - GS\Desktop [Public]: Cotação Fácil SulAmérica.lnk . (.SulAmérica Companhia de Seguros - PortalSAS.) -- C:\Program Files (x86)\SulAmerica\CFS\PortalSAS.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: Google SketchUp 8.lnk . (.Google, Inc. - SketchUp Application.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google SketchUp 8\SketchUp.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: HD VDeck.lnk . (.VIA - VIA HD Audio CPL.) -- C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck\VDeck.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: LayOut 3.lnk . (.Google, Inc. - LayOut.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google SketchUp 8\LayOut\LayOut.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: Style Builder 2.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google SketchUp 8\Style Builder\Style Builder.exe
O4 - GS\Program [Public]: HD VDeck.lnk . (.VIA - VIA HD Audio CPL.) -- C:\Program Files (x86)\VIA\VIAudioi\VDeck\VDeck.exe
O4 - GS\Program [Public]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
O4 - GS\QuickLaunch [CLAUCE]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
O4 - GS\QuickLaunch [CLAUCE]: Launch Internet Explorer Browser.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
O4 - GS\QuickLaunch [CLAUCE]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O4 - GS\TaskBar [CLAUCE]: chrome - Atalho.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
O4 - GS\TaskBar [CLAUCE]: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
O4 - GS\TaskBar [CLAUCE]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
O4 - GS\TaskBar [CLAUCE]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O4 - GS\Program [CLAUCE]: Internet Explorer (64-bit).lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
O4 - GS\Program [CLAUCE]: Internet Explorer.lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
O4 - GS\SystemTools [CLAUCE]: Internet Explorer (No Add-ons).lnk . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
O4 - GS\SendTo [CLAUCE]: Transferência de Arquivo Bluetooth.LNK . (.Microsoft Corporation - No Comment.) -- C:\Windows\System32\fsquirt.exe
O4 - GS\Desktop [CLAUCE]: µTorrent.lnk . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
~ Global Startup: 92 Legitimates Filtered in 00mn 01s



---\\ Aplicações iniciadas por registo & pastas (04)
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe =>.Skype Technologies S.A.
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O4 - HKCU\..\Run: [HiDownload] . (.No owner - HiDownload.) -- C:\Program Files (x86)\StreamingStar\HiDownload_Platinum\HiDownloadPlatinum.exe
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [avast] . (.AVAST Software - avast! Antivirus.) -- C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Gadgets da Área de Trabalho do Windows.) -- C:\Program Files (x86)\Windows Sidebar\Sidebar.exe
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] . (.Microsoft Corporation - Gadgets da Área de Trabalho do Windows.) -- C:\Program Files (x86)\Windows Sidebar\Sidebar.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe =>.Microsoft Corporation
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] . (.Microsoft Corporation - MCTAdmin.) -- C:\Windows\System32\mctadmin.exe =>.Microsoft Corporation
O4 - HKUS\S-1-5-21-2758932580-3479336420-2192492680-1000\..\Run: [Skype] . (.Skype Technologies S.A. - Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe =>.Skype Technologies S.A.
O4 - HKUS\S-1-5-21-2758932580-3479336420-2192492680-1000\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent Inc. - µTorrent.) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent
O4 - HKUS\S-1-5-21-2758932580-3479336420-2192492680-1000\..\Run: [HiDownload] . (.No owner - HiDownload.) -- C:\Program Files (x86)\StreamingStar\HiDownload_Platinum\HiDownloadPlatinum.exe
~ Application: Scanned in 00mn 00s



---\\ Site na zona confiavél do Internet Explorer (05)
O15 - Trusted Zone: [HKCU\...\Domains\www] *.bancobrasil.com.br
O15 - Trusted Zone: [HKCU\...\Domains\www] *.bb.com.br
~ IE Zone Confiance: Scanned in 00mn 00s



---\\ Alteração Dominio/Clientes DNS (017)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6452776B-8B5A-4326-8167-FF2F163ECA3C}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{6452776B-8B5A-4326-8167-FF2F163ECA3C}: DhcpDomain = domain.name
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{6452776B-8B5A-4326-8167-FF2F163ECA3C}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{6452776B-8B5A-4326-8167-FF2F163ECA3C}: DhcpDomain = domain.name
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{6452776B-8B5A-4326-8167-FF2F163ECA3C}: DhcpNameServer = 192.168.1.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{6452776B-8B5A-4326-8167-FF2F163ECA3C}: DhcpDomain = domain.name
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer = 192.168.1.1
~ Domain: Scanned in 00mn 00s



---\\ Protocolo adicional (018)
O18 - Handler: wlpg [64Bits] - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} . (...) --
O18 - Filter: text/xml [64Bits] - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} . (.Microsoft Corporation - Microsoft Office XML MIME Filter.) -- C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.dll =>.Microsoft Corporation
~ Protocole Additionnel: Scanned in 00mn 00s



---\\ Lista dos serviços NT não Microsoft e não desativados (023)
O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) . (.GAS Tecnologia - G-Buster Browser Defense - Service.) - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\GbpSv.exe
O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe =>Hijacker.Office
O23 - Service: TeamViewer 9 (TeamViewer9) . (.TeamViewer GmbH - TeamViewer 9.) - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version9\TeamViewer_Service.exe
~ Services: 12 Legitimates Filtered in 00mn 05s



---\\ Software instalados (042)
O42 - Logiciel: Cotação Fácil SulAmérica - (.SulAmérica.) [HKLM][64Bits] -- {92E2EB9D-809F-4AD7-A958-0059E6512360}
O42 - Logiciel: HiDownloadPlatinum - (...) [HKLM][64Bits] -- HiDownload Platinum_is1
O42 - Logiciel: WBN240-64bits - (.Nome de sua empresa:.) [HKLM][64Bits] -- {D0C33E57-616D-40CE-945E-6DD6ACC995BA}
~ Logic: 22 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ HKCU & HKLM Software Keys
[HKCU\Software\GbAs]
[HKCU\Software\Kerkythea Rendering System]
[HKCU\Software\TubeDigger]
[HKLM\Software\Wow6432Node\AutoHelpDesk]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SulAmérica]
[HKLM\Software\Wow6432Node\TubeDigger]
~ Key Software: 255 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Conteúdo das pastas Programs/ProgramFiles/ProgramData/AppData (O43)
O43 - CFD: 02/01/2014 - 17:35:23 - [8,211] ----D C:\Program Files (x86)\Kerkythea Rendering System
O43 - CFD: 08/02/2014 - 19:04:50 - [24,887] ----D C:\Program Files (x86)\StreamingStar
O43 - CFD: 07/02/2014 - 13:55:02 - [447,374] ----D C:\Program Files (x86)\SulAmerica
~ Program Folder: 145 Legitimates Filtered in 00mn 11s



---\\ Últimos ficheiros alterados ou criados no Windows e Sistema32 (044)
O44 - LFC:[MD5.1AC6688CB7A7B971D9801A827B50E7A2] - 12/02/2014 - 16:12:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\prfc0416.dat [146042]
O44 - LFC:[MD5.E7608E58B4DE71CB8C5842ED3E23F00B] - 12/02/2014 - 16:12:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\prfh0416.dat [703256]
~ Files: 13 Legitimates Filtered in 00mn 02s



---\\ Operações e funções ao arranque do Windows Explorer (046)
O46 - SEH:ShellExecuteHooks - Groove GFS Stub Execution Hook [64Bits] - {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL
~ ShellExecuteHooks: Scanned in 00mn 00s



---\\ Exportar a chave da aplicação autorizada (047)
O47 - AAKE:Key Export DP - "C:\Program Files (x86)\SulAmerica\CFS\PortalSAS.exe" [Enabled] .(.SulAmérica Companhia de Seguros.) -- C:\Program Files (x86)\SulAmerica\CFS\PortalSAS.exe
O47 - AAKE:Key Export DP - "C:\Program Files (x86)\SulAmerica\CFS\SistemaOfertas.exe" [Enabled] .(.SulAmérica Companhia de Seguros.) -- C:\Program Files (x86)\SulAmerica\CFS\SistemaOfertas.exe
~ Keys Export: 3 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Lista dos drivers do sistema (SDL) (O58)
O58 - SDL:[MD5.A06E330475C1957C50C13B483D41F2BD] - 01/05/2013 - 19:34:06 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\aswRvrt.sys [65336]
O58 - SDL:[MD5.3C7D772F6059C142991D00FE3AB61D40] - 02/05/2013 - 11:44:28 ---A- . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\aswVmm.sys [189936]
O58 - SDL:[MD5.0E5DA5369A0FCAEA12456DD852545184] - 13/07/2009 - 22:47:48 ---A- . (.Emulex - Storport Miniport Driver for LightPulse HBAs.) -- C:\Windows\System32\Drivers\elxstor.sys [530496]
O58 - SDL:[MD5.F2523EF6460FC42405B12248338AB2F0] - 10/06/2009 - 17:31:59 ---A- . (.Hauppauge Computer Works, Inc. - Hauppauge WinTV 885 Consumer IR Driver for eHome.) -- C:\Windows\System32\Drivers\hcw85cir.sys [31232]
O58 - SDL:[MD5.DE7FCC77F4A503AF4CA6A47D49B3713D] - 28/02/2013 - 22:49:12 ---A- . (.Riverbed Technology, Inc. - npf.sys (NT5/6 AMD64) Kernel Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\npf.sys [36600]
O58 - SDL:[MD5.F3817967ED533D08327DC73BC4D5542A] - 13/07/2009 - 22:45:55 ---A- . (.Promise Technology - Promise SuperTrak EX Series Driver for Windows.) -- C:\Windows\System32\Drivers\stexstor.sys [24656]
O58 - SDL:[MD5.3A7CABF7DE8F1325BE8F46685469AEC3] - 20/06/2013 - 22:09:46 ---A- . (.Anchorfree Inc. - Anchorfree HSS VPN Adapter.) -- C:\Windows\System32\Drivers\taphss6.sys [42184]
O58 - SDL:[MD5.8F866DF9A974BFFDCB2001D303BC0695] - 08/05/2013 - 09:52:48 ---A- . (.GAS Tecnologia - GbPlugin Device Driver.) -- C:\Windows\SysWOW64\drivers\gbpkm.sys [49536]
O58 - SDL:[MD5.B7CC2AF3D5604EFDC5F82AF7A5B21FB1] - 12/02/2014 - 16:06:00 ---A- . (.GbPlugin NDIS Device Driver - GbPlugin NDIS Device Driver.) -- C:\Windows\SysWOW64\drivers\gbpndisrd.sys [31088]
~ Drivers: 14 Legitimates Filtered in 00mn 01s



---\\ Lista das ferramentas de remoção de vírus (LAT) (063)
O63 - Logiciel: ZHPDiag 2014 - (.Nicolas Coolman.) [HKLM] -- ZHPDiag_is1 =>.Nicolas Coolman
~ ADS: Scanned in 00mn 00s



---\\ Associações Shell Spawning (O67)
O67 - Shell Spawning: <.html> [HKCU\..\open\Command] (.Not Key.)
~ FASS Keys: 12 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Menu de inicialização Internet (068)
O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- firefox.exe (.not file.)
O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
O68 - StartMenuInternet: [HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
~ Keys: Scanned in 00mn 00s



---\\ Pesquisa de infeção nos navegadores da Internet (SBI) (069)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} [DefaultScope] - (Bing) - [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
~ Keys: Scanned in 00mn 00s



---\\ Pesquisa adicional à raiz do sistema (radicular) (SPRF) (O84)
[MD5.F1D4FB08208F4A1CD50B84998B695978] [SPRF][07/01/2014] (...) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\unins000.dat [36792]
[MD5.B1AA7A6159645FA55C036F07505E1C76] [SPRF][09/01/2014] (...) -- C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\unins001.dat [15748]
~ Files: 4 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Listagem dos códigos dos software (PUC) (090)
O90 - PUC: "75E33C0DD616EC0449E5D66DCA9C59AB" . (.WBN240-64bits.) -- C:\Windows\Installer\{D0C33E57-616D-40CE-945E-6DD6ACC995BA}\ARPPRODUCTICON.exe
~ Update Products: 116 Legitimates Filtered in 00mn 00s



---\\ Estado general dos serviços não Microsoft (EGS) (SR=Executados, SS=Parados)
SS - | Disabled 09/02/2012 18720 | (Autodesk Content Service) . (.Autodesk, Inc..) - C:\Program Files (x86)\Autodesk\Content Service\Connect.Service.ContentService.exe
SS - | Disabled 02/01/2014 654848 | (FLEXnet Licensing Service) . (.Macrovision Europe Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
SS - | Disabled 02/01/2014 1471352 | (FlexNet Licensing Service 64) . (.Flexera Software LLC.) - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService64.exe
SS - | Auto 02/01/2014 116648 | (gupdate) . (.Google Inc..) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
SS - | Demand 02/01/2014 116648 | (gupdatem) . (.Google Inc..) - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
SS - | Auto 10/07/1658 0 | (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe =>Hijacker.Office
SS - | Demand 05/12/2013 119408 | (MozillaMaintenance) . (.Mozilla Foundation.) - C:\Program Files (x86)\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
SS - | Demand 29/06/2007 800040 | (NBService) . (.Nero AG.) - C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
SS - | Demand 27/06/2007 279848 | (NMIndexingService) . (.Nero AG.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
SS - | Disabled 08/04/2013 1320496 | (PDF Architect Helper Service) . (.pdfforge GmbH.) - C:\Program Files (x86)\PDF Architect\HelperService.exe
SS - | Disabled 08/04/2013 799280 | (PDF Architect Service) . (.pdfforge GmbH.) - C:\Program Files (x86)\PDF Architect\ConversionService.exe
SS - | Disabled 30/11/2010 336824 | (PSI_SVC_2_x64) . (.arvato digital services llc.) - c:\Program Files\Common Files\Protexis\License Service\PsiService_2.exe
SS - | Demand 28/02/2013 118520 | (rpcapd) . (.Riverbed Technology, Inc..) - C:\Program Files (x86)\WinPcap\rpcapd.exe
SS - | Auto 23/10/2013 172192 | (SkypeUpdate) . (.Skype Technologies.) - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
SS - | Disabled 11/11/2011 27760 | (VIAKaraokeService) . (.VIA Technologies, Inc..) - C:\Windows\System32\viakaraokesrv.exe
SS - | Demand 10/07/1658 0 | (WMPNetworkSvc) . (...) - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe =>.Microsoft Corporation

SR - | Auto 18/12/2012 65192 | (AdobeARMservice) . (.Adobe Systems Incorporated.) - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
SR - | Auto 01/05/2013 46808 | (avast! Antivirus) . (.AVAST Software.) - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
SR - | Auto 08/10/2013 452136 | (GbpSv) . (.GAS Tecnologia.) - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\GbpSv.exe
SR - | Auto 04/04/2013 418376 | (MBAMScheduler) . (.Malwarebytes Corporation.) - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
SR - | Auto 04/04/2013 701512 | (MBAMService) . (.Malwarebytes Corporation.) - C:\Program Files (x86)\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
SR - | Auto 23/10/2013 922912 | (nvsvc) . (.NVIDIA Corporation.) - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
SR - | Auto 27/10/2013 1364256 | (nvUpdatusService) . (.NVIDIA Corporation.) - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\daemonu.exe
SR - | Auto 23/10/2013 414496 | (Stereo Service) . (.NVIDIA Corporation.) - C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\3D Vision\nvSCPAPISvr.exe
SR - | Auto 17/12/2013 5341536 | (TeamViewer9) . (.TeamViewer GmbH.) - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\Version9\TeamViewer_Service.exe
SR - | Auto 13/07/2009 27136 | C:\Program Files (x86)\Windows Defender\mpsvc.dll (WinDefend) . (.Microsoft Corporation.) - C:\Windows\System32\svchost.exe
SR - | Auto 13/07/2009 27136 | C:\Windows\System32\wuaueng.dll (wuauserv) . (.Microsoft Corporation.) - C:\Windows\System32\svchost.exe

~ Services: Scanned in 00mn 15s



---\\ Scâner Aditional (088)
Database Version : 13030 - (25/01/2014)
Clés trouvées (Keys found) : 1
Valeurs trouvées (Values found) : 4
Dossiers trouvés (Folders found) : 0
Fichiers trouvés (Files found) : 1

[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KMService] =>Hijacker.Office^
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:uTorrent =>P2P.BitTorrent^
C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe =>P2P.BitTorrent^
~ Additionnel Scan: 346001 Items scanned in 00mn 16s



---\\ Sumário das deteções encontradas na sua estação
~ [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] =>Hijacker.Office
~ MSI: 1 link(s) detected in 00mn 16s



~ 1029 Legitimates filtered by white list
End of the scan (434 lines in 01mn 34s)(0)

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 17:04

(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309  Copie todo o texto que te passei (começando em script zhpfix e indo até SysRestore).

(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309  Vá no menu: Iniciar > Todos os programas > ZHP > Abra o Zhpfix > Clique em Importação > Clique no botão GO > Clique em Oui > Caso queira que os arquivos da lixeira sejam excluídos clique em Oui novamente > Um relatório aparecerá no bloco de notas.

Copie este relatório e poste em sua próxima resposta e nos diga como está seu computador depois destes procedimentos.


Última edição por Power Max em Qua 12 Fev 2014, 17:20, editado 1 vez(es)

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 17:18

Rapport de ZHPFix 2014.1.17.2 par Nicolas Coolman, Update du 17/01/2014
Fichier d'export Registre :
Run by CLAUCE at 12/02/2014 17:17:55
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Ultimate Edition, 64-bit (Build 7600)

Reciclagem vazia (Cancelado pelo utilizador)

========== Valores do Registo ==========
ProxyFix : Configuração proxy removida com sucesso
ELIMINÉ ProxyServer Value
ELIMINÉ ProxyEnable Value
ELIMINÉ EnableHttp1_1 Value
ELIMINÉ ProxyHttp1.1 Value
ELIMINÉ ProxyOverride Value

========== Pastas ==========
Nenhuma pasta CLSID local utilizador vazia

========== Ficheiros ==========
ELIMINÉ Temporários windows (133) (2.434.298.098 octets)
ELIMINÉ Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauração Sistema ==========
Ponto de restauro do sistema criado com sucesso


========== Recapitulativo ==========
6 : Valores do Registo
1 : Pastas
2 : Ficheiros
1 : Restauração Sistema


End of clean in 00mn 19s

========== Caminho do ficheiro do relatório ==========
C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 04/02/2014 10:46:09 [5037]
C:\Users\CLAUCE\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 12/02/2014 17:18:00 [1094]

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 17:20

Como está o PC atualmente?

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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse Empty Re: (RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse

Mensagem por Glaurey Qua 12 Fev 2014, 17:42

Esta funcionando perfeitamente! Desde que instalei e verifiquei com o MalwareBytis!!! O mouse voltou a funcionar perfeitamente! :rindo_atoa: 
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Mensagem por Power Max Qua 12 Fev 2014, 17:47

Acabei de abrir um e-mail vindo do meu filho, assim que abri meu mouse não me obedece mais, ta difícil de fazer qualquer coisa!
Liguei pra ele e confirmou que não enviou nada!
Seria muito importante você pedir para seu filho também criar um tópico aqui no Fórum para podermos analisar e limpar o PC dele, que certamente está também contaminado.
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Esta funcionando perfeitamente! Desde que instalei e verifiquei com o MalwareBytes!!! O mouse voltou a funcionar perfeitamente!
isso aí!  Fico feliz que o problema tenha sido resolvido.

Só para finalizar faça estes últimos procedimentos, por gentileza:

(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309 Instale o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] (caso já tenha ele, não precisa instalar de novo).

Abra o Ccleaner > clique no botão Limpeza > clique na opção Executar Limpeza. Isto é demonstrado na imagem abaixo:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

Confirme a operação acima clicando no botão OK. Aguarde a conclusão do procedimento.

Depois disto, clique no botão botão Registro > Procurar Erros > Corrigir erro(s) selecionado(s) > neste momento você poderá optar por fazer uma cópia das alterações que serão feitas no registro (por motivos de segurança), escolha a opção que desejar (sim ou não) > e confirme a limpeza clicando no botão Corrigir todos os erros selecionados > clique no botão Fechar (ou OK):

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309 Depois disto siga também as dicas deste tutorial abaixo:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 772309  Para remover os programas usados na limpeza deste PC e criar um novo ponto de restauração seguro e sem problemas, baixe o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] (...de Xplode) e salve no Desktop (Área de Trabalho)

*Depois disto é só executá-lo, deixar selecionadas as opções  Remove disinfection tools e Purge system restore

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

*Clique em [Run]

Depois de executar o Delfix conforme descrito acima, é só deletar o DelFix e o arquivo C:\DelFix.txt
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(RESOLVIDO) Socorro, invadiram meu PC e estão controlando o mouse 648673379  Foi um prazer ajudar. Conte sempre conosco!

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