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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 17:24

page - sweet-page.com  - Página 2 772309 Oi Cristiane. O Usbfix que o Brando Lee te recomendou acima é bom tanto para encontrar vírus que estejam no pendrive como também no seu computador. Portanto mesmo sem o pendrive é bom executá-lo como ele lhe informou.
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 17:31

ah então vou baixá-lo. muito obrigada mesmo pelas informações, não sei como agradecer, vcs são feras demais, estou compartilhando o forum na minha rede social, e recomendarei a todos que tiverem problemas ou estejam afim de ajudá-los! muito obrigada mesmo, em especial para o brando lee que me ajudou demaaaiiiisss!! obrigada!
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 17:36

Relatório do aplicativo UsbFix:

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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 17:40

page - sweet-page.com  - Página 2 772309 Siga, por gentileza, as dicas do tutorial abaixo:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

* Na sua próxima resposta poste, por gentileza, o log do Junkware Removal Tool que estará salvo em sua área de trabalho com o nome de JRT.txt .

Ficamos na espera.


Última edição por Antonio Vieira Sobrinho em Qua 15 Jan 2014, 10:29, editado 1 vez(es)
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 18:11

Relatório do JRT

Spoiler:
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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 18:16

isso aí! Vários outros problemas foram removidos pelo Junkware Removal Tool.
___________________________________________________________________

page - sweet-page.com  - Página 2 772309 Siga, por gentileza, as dicas deste tutorial para fazer uma limpeza de seu PC com o Malwarebytes:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Na sua próxima resposta poste este log do Malwarebytes para que possamos analisá-lo.

Ficamos no aguardo.


Última edição por Antonio Vieira Sobrinho em Qua 15 Jan 2014, 10:29, editado 1 vez(es)
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 18:22

o programa está baixando, mas tenho uma duvida, tenho que manter todos esses programas no meu computador??? eles ocupam muito espaço?? interfere alguma coisa no antivírus?? obrigada ^^
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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 18:31

Quanto ao Malwarebytes, você pode continuar com ele e fazer uma verificação de tempos em tempos, se quiser. Se não quiser, poderá desinstalá-lo.

Já quanto às outras ferramentas que estamos usando, elas serão desinstaladas quando concluirmos estas limpezas do seu PC.
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 19:27

ah sim! estou executando o programa, demora um pouco né?! mas estou extremamente satisfeita com o serviço, obrigada! mas então, como saber se eu tenho que remover todos os arquivos que o programa apontar?
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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 19:35

como saber se eu tenho que remover todos os arquivos que o programa apontar?
Quando ele terminar a verificação, antes de remover os problemas você pode postar o relatório dele aqui no seu tópico e aí a gente te fala quais itens remover.
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 19:55

aqui ó
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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 19:57

São só estes arquivos da imagem? Se for só eles, pode remover tudo.

E depois disto poste o relatório gerado aqui no seu tópico para análise.
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 20:00

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

Versão da Base de Dados: v2014.01.14.07

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16750
usuario :: USUARIO-PC [administrador]

14/01/2014 18:34:10
mbam-log-2014-01-14 (18-34-10).txt

Tipo de Verificação: Verificação Completa (C:\|D:\|)
Opções de verificações ativadas: Memória | Inicialização | Registro | Sistema de arquivos | Heurística/Extra | Heurística/Shuriken | PUP | PUM
Opções de verificação desativadas: P2P
Objetos escaneados: 281234
Tempo decorrido: 1 hora(s), 16 minuto(s), 48 segundo(s)

Processos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Módulos de Memória Detectados: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Chaves de Registro Detectadas: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Valores de Registro Detectadas: 2
HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow|playbryte.com (PUP.Optional.PlayBryte) -> Data: -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform|playbrytetoolbar_Playbryte (PUP.Optional.PlayBryte) -> Data: -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

Itens de Dados no Registro Detectadas: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Pastas Detectadas: 0
(Não foram detectados ítens maliciosos)

Arquivos Detectados: 20
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\parent.txt (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\ICReinstall_Setup.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\e20508bf-9170-4989-919f-af0c8ec4aa1f0\parent.txt (PUP.Optional.BundleInstaller.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\e20508bf-9170-4989-919f-af0c8ec4aa1f0\software\OptimizerPro.exe (PUP.Optional.OptimizerPro.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1389638440\Baofeng.exe (PUP.Optional.NationZoom.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1389638440\UpDate.dll (PUP.Optional.SkyTech.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\fullpackage_temp1389638440\tmp\wpm.exe (PUP.Optional.WpManager.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\nsa16B8.tmp\Ylpjmlzg.exe (PUP.Optional.Feven.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\AppData\Local\Temp\nsg4D04.tmp\Bcfkfhile.exe (PUP.Optional.PlusHD.A.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Users\usuario\Desktop\smplayer-0.8.6.5761-oc2-win32.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.8.4.9\BabylonToolbarApp.dll.vir (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.8.4.9\BabylonToolbarEng.dll.vir (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.8.4.9\BabylonToolbarsrv.exe.vir (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Program Files\BabylonToolbar\BabylonToolbar\1.8.4.9\BabylonToolbarTlbr.dll.vir (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\ProgramData\WPM\wprotectmanager.exe.vir (PUP.Optional.WpManager.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\usuario\AppData\Roaming\Desk 365\components\component_libcef_1.1364.1123.exe.vir (PUP.Optional.Desk365.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\AdwCleaner\Quarantine\C\Users\usuario\AppData\Roaming\eDownload\IminentSetup.exe.vir (PUP.Optional.Iminent.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Program Files\FLVPlayer\FLVPlayer.exe (PUP.Optional.InstallCore) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Program Files\FLVPlayer\Uninstall\Uninstall.exe (PUP.Optional.Installcore) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\F4MGGABE\wajam_update[1].exe (PUP.Optional.Wajam.A) -> Enviado para a Quarentena e deletado com sucesso.

(fim)
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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 20:02

page - sweet-page.com  - Página 2 648673379 Mais problemas foram removidos.
______________________________________________

page - sweet-page.com  - Página 2 772309 Siga também esta dica, por gentileza:

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

*Depois disto é só você postar o relatório do Zoek que estará em C:\zoek-results aqui em seu tópico.


Última edição por Antonio Vieira Sobrinho em Qua 15 Jan 2014, 10:30, editado 1 vez(es)
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Mensagem por cristiane_noberto Ter 14 Jan 2014, 23:05

Relatório da Zoek

Spoiler:
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Mensagem por Admin Ter 14 Jan 2014, 23:13

isso aí! Outros problemas foram removidos pelo Zoek.

page - sweet-page.com  - Página 2 772309 Como está seu PC após estes procedimentos?
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Mensagem por cristiane_noberto Qua 15 Jan 2014, 00:49

MA-RA-VI-LHO-SO! eu achava que só com os passos anteriores tava show de bola, e pensei até q as dicas tinham acabado, mas quando fiz tudo até o final parece até outro computador! muito obrigada mesmo, vcs são muito atenciosos e o serviço é de primeira! obrigada  
sorrindo!
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Mensagem por Banido Qua 15 Jan 2014, 00:55

Para remover os programas usados na limpeza deste PC e criar um novo ponto de restauração seguro e sem problemas, baixe o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] (...de Xplode) e salve no Desktop (Área de Trabalho)

*Depois disto é só executá-lo, deixar selecionadas as opções Remove disinfection tools e Purge system restore

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

*Clique em [Run]

Depois de executar o Delfix conforme descrito acima, é só deletar o DelFix e o arquivo C:\DelFix.txt

--------------------------------------------------

Baixe Auslogics Disk Defrag
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

clicar no botão (Defrag) para iniciar o desfragmentação!

Até!, Boa noite!
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Mensagem por cristiane_noberto Qua 15 Jan 2014, 02:59

farei isso, muito obrigada brando!
boa noite, até mais!
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Mensagem por Wings [In Memoriam] Qua 15 Jan 2014, 09:42

CASO RESOLVIDO

Caso o(a) autor(a) necessite a sua reabertura, deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] via MP.
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