Problema com a memória do computador

Clique com o botão direito do mouse no Zoek e selecione [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

*Copie e cole as linhas em marrom no espaço do Zoek

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SpywareTerminatorUpdater];r
[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SpywareTerminatorShield];r

*Clique [Run Script] e aguarde o término

*Anexe o relatório C:\zoek-results.txt


Execute o OTL, copie e cole as linhas em marrom no espaço abaixo de Exames Personalizados/Correções

:OTL
SRV:64bit: - File not found [Auto | Running] -- C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exe coreFrameworkHost.exe -- (Amsp)
FF:64bit: - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_9_900_117.dll

:Commands
[emptytemp]

*Clique [Consertar]

*Clique [OK] para reiniciar o PC

*Ao reiniciar, caso o UAC esteja ativado, surgirá uma janela de Aviso de Segurança do Windows perguntando se deseja executar o OTL. Clique [Executar]

*Anexe o relatório C:\_OTL\MovedFiles\mêsdiaano_horaminutossegundos.log

Aqui está o solicitado:

OLT:(não consegui anexar):
All processes killed
========== OTL ==========
Error: Unable to stop service Amsp!
Unable to delete service\driver key Amsp.
File C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exe coreFrameworkHost.exe not found.
64bit-Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer\ deleted successfully.
File C:\Windows\system32\Macromed\Flash\NPSWF64_11_9_900_117.dll not found.
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: All Users

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: jose eurides
->Temp folder emptied: 91091830 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 78644077 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->FireFox cache emptied: 16715926 bytes
->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Public

User: Rackel Jackson
->Temp folder emptied: 5440282 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 154665 bytes
->Java cache emptied: 0 bytes
->Google Chrome cache emptied: 252655630 bytes
->Flash cache emptied: 0 bytes

User: Todos os Usuários

User: Usuário Padrão
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 5330 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 195 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 639 bytes
RecycleBin emptied: 150345 bytes

Total Files Cleaned = 424,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 11282013_182803

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully.
File\Folder C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Temp\~PIC15D.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Temp\~PIC15E.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Temp\~PICE6A.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Temp\~PID1F5.tmp not found!
File\Folder C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Temp\~PID792.tmp not found!
C:\Users\Rackel Jackson\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\counters.dat moved successfully.

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...

OK...

Como está o PC?

O PC aumentou 2 GB de memória

Baixe o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] (...de Xplode) e salve-o no Desktop (Área de Trabalho)

*Execute-o, deixe selecionadas as opções Remove disinfection tools e Purge system restore

[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar esta imagem]

*Clique [Run] e feche o relatório apresentado


Delete o DelFix e o arquivo C:\DelFix.txt


Faça um scan online com o [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

*Aguarde o término e cole o relatório criado em C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner\log

O NOD 32 não está abrindo no meu navegador,ele só pode ser utilizado pelo Internet Explorer?

Aninha escreveu:O NOD 32 não está abrindo no meu navegador,ele só pode ser utilizado pelo Internet Explorer?

Oi Aninha!

Você pode utilizar o Nod32 Online em qualquer navegador. Maiores detalhes sobre a utilização dele você encontra neste tutorial abaixo:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]

O NOD 32 está levando 6 horas de varredura e não chega nem a 30%,ele demora mesmo tanto assim para fazer a varredura?

Aninha escreveu:O NOD 32 está levando 6 horas de varredura e não chega nem a 30%,ele demora mesmo tanto assim para fazer a varredura?

Se você tiver um antivírus deixe a proteção residente dele desativada para que o escaneamento do Nod32 seja mais rápido.

Outra dica é olhar a luz do seu computador que indica a atividade do processador para ver se o Nod32 está mesmo escaneando ou se está travado.

Como faço para deixar a proteção residente do meu antivírus inativa durante a varredura do NOD 32?

Aninha escreveu:Como faço para deixar a proteção residente do meu antivírus inativa durante a varredura do NOD 32?

Seu antivirus atual é o Trend Micro? Não uso o seu antivirus, mas pesquisando na internet descobri o seguinte modo:

1) Clique no botão "Iniciar" do Windows, clique em "Todos os Programas" e em "Trend Micro AntiVirus" para abrir o centro de comando dele.

2) Clique em "Virus and Spyware Controls" e clique em "Settings". Desmarque a caixa "Activate real-time protection" e clique em "OK". Especifique por quanto tempo você quer desabilitar a proteção e clique em "Set". Clique em "OK" novamente.

3) Clique em "Personal Firewalls and Controls" se você quiser desabilitar o firewall e clique em "Settings". Desmarque a caixa "Activate Personal Firewall" e clique em "OK" para salvar as modificações.

Ok,obrigado pelas dicas,vou ver se agora a varredura do NOD 32 consegue ser concluída.

A varredura com o NOD 32 foi concluída,mas não acho o log da varredura

Aninha escreveu:A varredura com o NOD 32 foi concluída,mas não acho o log da varredura

C:\Program Files (x86)\ESET\ESET Online Scanner\log

O log que apareceu foi esse:
ESETSmartInstaller@High as downloader log:
all ok

O PC está limpo.


Um abraço e feliz Natal...

Muito obrigado Wings.   
Feliz Natal pra você também  

CASO RESOLVIDO

Caso o(a) autor(a) do tópico necessite, o mesmo será reaberto, para isso deverá entrar em contato com um dos membros da [Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] solicitando o desbloqueio.